❶ 华为手机软件闪退怎么回事
重启应用
更新应用为最新版本
检查是否三方应用自身问题
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机“设置”,搜索进入“权限管理”,找到需要设置的应用,打开相关权限。
删除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开“设置”,搜索进入“应用管理”,找到具体应用,然后点击“存储 > 删除数据”。
卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击“卸载”。然后在华为“应用市场”重新下载安装使用。
清理手机内存
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
重启手机
您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
检查更新手机系统版本
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机“设置”,搜索“软件更新”或“系统更新”,点击“检查更新”,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
恢复出厂设置
建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置:
进入手机“设置”,搜索“恢复出厂设置”,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
仍然无法解决
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
❷ 华为应用市场老是闪退怎么办
请您按照以下方式进行操作尝试:
1.若是升级手机系统后出现的异常,请不要恢复出厂,进入应用市场WAP官网,右上角下载最新版本客户端安装覆盖后,打开应用市场即可。
2.请在桌面点击
设置 > 应用管理 > 华为应用市场 > 存储(EMUI8.0以下)
设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 华为应用市场 > 存储(EMUI8.0及以上)
设置 > 应用 > 应用管理 > 华为应用市场 > 存储(EMUI9.0及以上)
设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 华为应用市场 > 存储;(HarmonyOS)
选择删除数据和清空缓存,再打开应用市场使用。
温馨提醒:
删除应用市场数据不影响手机设备其他数据,仅将应用市场恢复成首次安装使用的状态(应用市场 > 我的 > 设置相关选项会恢复成默认设置);
应用市场内已获得的资产(花币、礼包、奖品等),安装管理记录、已购项目,预约新游等记录是绑定在登录使用的华为帐号上,不会受到影响。
3.卸载更新应用市场:
请在桌面点击设置 > 搜索应用管理 > 华为应用市场,在右上角四个点/三个点找到卸载更新选项,点击回退至出厂版本的应用市场版本,打开看是否正常使用,若正常再进入应用市场我的 > 设置 > 检查更新,将应用市场更新至最新版本使用即可。
❸ 华为手机应用出现闪退情况应该怎么办
如果应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒:请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),升级系统版本可能会造成数据丢失。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(例如P30和Mate20系列),请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
❹ 华为手机软件闪退怎么回事
使用华为手机时,会遇到软件打不开闪退的情况,这种情况一般是因为软件内存不足引起,下面来看看解决闪退的问题。
1、首先解锁华为P20,在EMUI9.1.0.226中点开【设置】,如图。