❶ 我在当当网下了订单买书,已经支付钱了,但是它缺货把我的订单自动取消了,那我付的钱怎么办
以下信息来源于当当网帮助中心,仅供参考,谢谢:)
退款方式及退款时间
支付方式退款方式退款周期
网上支付(银行卡在线支付)按原支付方式退回1-2个工作日
网上支付(第三方平台支付)按原支付方式退回5个工作日
POS机支付退至原支付卡7-15个工作日
邮局汇款退至“我的当当-账户管理-账户余额”1天
银行转帐退至“我的当当-账户管理-账户余额”1天
支票支付退至“我的当当-账户管理-账户余额”1天
账户余额退至“我的当当-账户管理-账户余额”2小时
退款说明:
1、若您通过农业银行或快钱银行网上支付:支付成功后在90天内,款项可以按照原支付方式退回;超出90天,退款只能退至“我的当当—账户管理—账户余额”
2、若您通过POS机支付:需上门办理退货时,货款将以现金方式退还给您
3、若您通过由首信支付平台支持的国外信用卡支付:退款周期为1-2周
4、退至“我的当当—账户管理—账户余额”中的款项,您可以在今后购物时使用,或申请 余额提现
5、当当网的部分商品是由与当当签订合同的 商家 提供,您付款后,若商家未在10天内发货,当当网将直接为您退款(特定的商品除外,例如:按顾客需求定制的商品)
6、此规定只适用于现金支付的退款,不适用于 礼券 和 当当礼品卡
❷ 在当当网买东西已经在线支付成功,请问取消订单后怎么退款
银行给支付网站一个接口叫“原路返回”,每一笔支付银行都有一个单号,当当不用知道你的银行卡号和姓名,告诉支付系统这个单子要把钱原路返回,银行系统就把钱退回到你支付的卡上了。
原来的时候支付网关没有“原路返回”,如果用户退款,购物网站都是把钱放到你的个人账号下面,你会发现你的账号下面余额多了,下次购物的时候可以使用。如果你要求把钱退还到卡上,还要给他们提供卡号 姓名什么的。
❸ 当当网购书付款后取消订单如何处理
1、登录当当网后在页面顶部“我的当当”下点击“我的订单”
2、在“我的订单”下点击“查看”链接进入订单详情界面。
3、在页面右侧偏上位置,可以看到“取消订单”按钮,点击此按钮即可取消订单。取消订单需满足一定条件,当包裹已经发货了,订单将无法取消:当订单为“等待审核”“等待到款”“等待预售商品到货”“正在配货”“等待移仓”“正在移仓”的状态时可以取消订单。
❹ 当当网上商城书店取消订单是退款吗
只要还没有发货,就给退款的,到我的帐户里看吧!要一定的时间,还有会给你的注册邮箱发邮件的
❺ 在当当刚定完书,第二天就降价了。书还没到,付款时能按照新价格吗
不能!当当是按订单收费的,订单上写明是多少你就得付多少钱,
但你可以拒收,然后重新下单
❻ 我在当当网买书已经用支付宝付款了,但又不想要了,请问怎么把钱退还
跟卖家协商,如果他没有发货就可以立马退款了。
如果已经发货了,在快递的时候跟送快递的人说不要了退货,记住一定不要签收,直接退货。这样邮费不用你付她会原路将货返还,等到卖家收到货之后再申请退货就可以了
❼ 当当网取消了订单,钱哪去了
您好,订单取消后款项会在按照原支付方式退回,不同付款方式退款周期也是不同的,工商银行网上支付的订单,订单取消后款项会于5个工作日内退回至您工商网银账户中,请您了解,谢谢。
❽ 当当网取消订单后是否退款
退款的。
网上支付:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,退货后,操作后退款按原支付方式退回,具体退款时效参考以上退款说明表。
国外信用卡:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,安排退货后银行将在7-15个工作日内将退款退还至原支付卡。
礼券:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,安排退货后10分钟左右恢复相应的礼券金额,礼券有效期不变。
礼品卡:快递上门取货后3天内恢复礼品卡金额。
银行转账、余额、货到付款:快递取走货物后(不含当天)2天内安排退货,安排退货后1小时左右恢复余额金额。
1)第三方卖家等商品不享受价保。
2)订单配送成功后,商品降价,不享受价保。
3)PC端和移动端商品,价保不同步,即同一款商品A,当PC端价格是100元,但移动端的价格是80元时,此时不可享受价保服务。
4)无效订单不支持价保,如已申请取消或已退货的订单(含退货进行中的订单)不支持价保。
5)无论原订单购买时是否参加促销,之后商品由于促销活动产生的降价均不享受价保;促销的活动类型主要包括:秒杀、限时抢、满额减、满额返券、买N免一、N元场、满额折、多买多折、领取并使用活动礼券、加价购(加价购活动购买的赠品不参加,主品可以参加)等
6)原订单中的促销品,之后该商品降价不支持价保。
7)除家电、IT数码、通讯、日用百货、图书,其他商品不支持价保;如团购/电子书/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等。
8)其他网页有特殊说明的商品不支持价保。
❾ 当当网预售商品降价
您好,对于预售商品分包裹订单,若您想要取消,可以联系当当网客服处理,重新订购后若订单不满足免运费标准是需要支付邮费的,当当网的商品价格会随市场变化,进货批次、渠道出现不定期的调整,给您带来的困扰还请见谅。
温馨提示:订单取消后可能会出现以下情况: 1、商品可能会缺货 2、商品价格有变动3、优惠活动没有了。
❿ 我的当当网的买书的订单被取消了,还没有付款,这是为什么
大部分情况是你要的书没货,或你不在配送范围。有时候界面有货,其实库里没有的情况最多。取消的订单是不会送的,不用怕。