卖家寄货给毒app假货怎么办

A. 毒app上因卖家虚假发货，物流一直显示顺丰后台滞后，联系客服取消订单后自动匹配现货是正品吗

未必是正品哦，需要鉴定后才能确认的，因为毒app也是出现过卖假货的事件的，中国鞋圈造假太猖狂了，所以保险起见还是鉴定下好。

B. 我在淘宝买了一双鞋卖家说是真的毒app说是假的我该信谁的

你要相信中国的造假水平。淘宝，我觉得你还是买点一次性的，用完了碎了，破了不心疼的那种。还记得有一年我国某省某些官员出国考察，被海关扣押嘛，人家就没在中国卖过这衣服，他们的衣服还是在实体店里买的呢，最后大使馆都介入了。具体衣服是啥品牌忘记了，反正是法国品牌

C. 某宝买的鞋子，毒APP鉴别为假货，店家不退怎么办

某宝买的鞋子，如果怀疑是假货，原包装没拆开的话，店家不退可以找淘宝维权的。

D. 在毒上买到假货要去哪里投诉

首先，打开手机中的毒APP软件。
消费者可在毒APP的鉴别页面进行自主鉴别，毒APP合作的鉴别师们一般会在24-48小时内给出一个可靠的鉴定结果。
消费者可在毒APP的鉴别页面进行自主鉴别，毒APP合作的鉴别师们一般会在24-48小时内给出一个可靠的鉴定结果。
通过毒APP售后客服进行维权的方式有两种，一是拨打毒APP客服电话021-80392283进行维权；二是在毒APP与线上客服进行交涉，联系毒APP退货或申请赔偿。
对于收到的售假举报，毒APP会第一时间进行严肃处理，并对售出假货的用户进行账号封禁、无条件退货并扣留手续费等一系列惩罚措施。如果某账户涉嫌多次售假，很可能要被追究法律责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

E. 在毒app上买到了假鞋该如何维权

第一步：保留证据，拍下商品的各个角度，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

第二步：与商家协商，这个沟通协商的过程要警惕别掉进对方的陷阱，要清楚说明是他们的问题，商品是假货，责任在商家一方。

第三步：要求商家赔款，除了退款外，还要按实际支付的商品价款的两倍进行赔付，并且承担物流费用。如果商家参加了第三方质检，那要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，同时承担物流费用。

第四步：如果沟通协商未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉，亦或者向消协、政府部门投诉维权并提交各种证据证明。

第五步：提请仲裁机构仲裁向人民法院起诉。

我国法律规定，销售假冒品牌产品，不构成犯罪的给予行政处罚，一般是没收违法所得和进行罚款，构成犯罪的追究刑事责任。

F. 毒app假一赔三有人被赔付成功过吗

假一赔三确实是真的，而且有部分买到假货的朋友也得到了平台的赔付。毒/得物APP的官方公告中明确提到，如果消费者在其球鞋平台上买到假货，那么毒官方会给予三倍的赔偿。毒作为国内知名的球鞋交易平台和鉴定平台，在很大程度上是能够保证球鞋为正品的。

假一赔三对于他们代价也不是很大，3000的椰子也就赔9000，一般这种APP每年出现的假货概率也很低，出现了一般也是人为退换货中的失误或者内部人员出问题。所以它们为了平台的口碑会赔。如果是大面积销售假货，它们也不会打这个口号了。

毒

毒是由虎扑所推出的球鞋交易平台，作为国内最早的一批球鞋论坛，虎扑凭借其良好的社区运营和免费鉴定球鞋真假的服务，博得了众多球鞋爱好者的喜爱和认可。虎扑在用户的不断积攒中，推出了第三方球鞋交易中介平台——毒，开创性地推出了“先鉴别，再发货”的交易方式。

在保证收益率的前提下，有效地保障了球鞋交易双方的利益。毒作为球鞋交易中的第三方，主要是在球鞋鉴定的环节参与交易。毒为广大卖家和买家提供了交易的平台，持有球鞋的卖家能够将商品放在毒APP上出售，而求购的买家则能通过毒APP从卖家手中买入球鞋。

当买家提交订单后，卖家将球鞋快递到毒官方，毒官方负责鉴定真假：如果确认是正品，那么毒就会将球鞋快递给买家，并将钱款发给卖家；如果鉴定是假货，那么毒就会将球鞋退回给卖家，并将卖家事先交给平台的保证金扣除，并将买家的鞋款退回。

毒在2020年1月1日正式启动了品牌升级，更名为“得物APP”，将原本的球鞋扩展到更多的潮流单品，致力于打造新一代的潮流网购社区。在得物APP上，你不仅可以找到你喜爱的球鞋、服饰等一众潮流单品，还可以分享你的穿搭、生活和热爱，找到更多志同道合的人，开启属于你的潮流新生活。

G. 如果在毒APP入手到了假货怎么办

没办法。所以买手机还是要到正规渠道去买。不要贪小便宜哦。

H. 如果毒上面鉴定是假货怎么办

如果在得物上鉴定是假货，那么你可以要求退货退货，并且还可以要求卖家承担相应的运费，此外你也可以投诉那个卖家！

I. 毒APP涉嫌售假，毒APP真的售假吗有证据吗

针对毒APP涉嫌售假的爆料，毒APP就上述事项发表声明称，其团队在质检过程中，因仓库质检未核实出商品鞋盒与鞋子不匹配，用户购买后对此在线上鉴别，导致线上鉴别师出于负责的态度，认为商品鞋盒与鞋不匹配，存在拼图嫌疑。虽然此款鞋不属于假货，但对于平台的过失表示抱歉。

之后，记者发现，涉嫌售假的Nike Air more液态银已经从毒App上下架了，目前搜不到任何结果。

实际上，这并不是毒APP第一次被曝出售假，此前有报道称，消费者小孙从毒App上以871元的总价购买了一双PUMA X XO SUEDE。该款鞋的卖点之一是其鞋面上右脚“19”左脚“68”的数字，组成“1968”代表着PUMA SUEDE鞋款诞生的年份。而小孙收到的鞋却是左右脚都写着“68”，很明显是假的。

据毒App的官网信息显示，毒App是由上海识装信息科技有限公司推出的集运动潮流装备交易、球鞋潮牌真伪鉴别、互动图片社区于一体的综合性软件。其于2017年8月推出了“先鉴别，再发货”的购物流程。

事实上，毒APP在商城里扮演的角色不是卖家，而是中间担保的第三方。卖家将产品邮寄给平台，平台再将产品邮寄给买家，如果产品为正品，毒App会给该产品一个标签用来背书，从下单到收货需要花费7天到15天左右。

J. 在毒上买到假鞋最好该怎么处理

联系毒客服，要求退货，并把验证出假货的信息发给售后。

毒这种app鉴别真假也就是他们口中的什么拥有丰富鉴别经验的谁谁谁，这种鉴定又不需要资质也没有一个评判资格的标准，无非就是我买的卖的鞋多接触比你多经验比你丰富所以我可以看出来这双鞋的真假。论买到产品的真假，实际最有发言权的其实是品牌。

《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。