1. 携程网火车票退票怎么退
1、进入携程网手机APP。
特别提示:其他的票如汽车票,飞机票,退票方法类似;如果需要退票介意早点退,这样收的手续费要少一些。
2. 携程怎么核验身份信息
我们根本不能在携程网上进行身核验身份信息。
从2014年3月1日起铁路局实行新的实名制购票政策:通过互联网购票的乘客均需通过12306网站进行身份信息的核验。
如已收到“因互联网购票身份核验未通过”购票失败短信,说明提交的信息没有通过12306网站的身份校验,网上购票失败。不要重复提交订单,会重复失败的,建议此次前往火车站或代售点购买车票,并校验身份信息,下次就可以在网上正常购票了。
若您是购买火车票时提示您身份信息未核验,则需要先去火车站现场购票,并在购票的同时让火车站工作人员为您进行身份验证,之后才能通过携程网进行购票。
【拓展资料】
携程产品服务:
1.旅游度假产品。
携程度假提供数百条度假产品线路,包括“三亚”、“云南”、“港澳”、“泰国”、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。
此外,旅游还详细分成了主题旅游,周边旅游,境内旅游,港澳台旅游等多种不同形式旅游。在每一种形式中,内容详尽丰富,可适合客人做不同选择。
2.私人向导平台。
携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。选择后,还可与导游沟通初步确定需求。在出行前,导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。确定行程后,游客即可在平台上确认合同、在线支付。
3.高铁代购服务与国内火车服务。
携程于2011年7月5日推出高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务,“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。”
携程秉着为客户服务原则,提供近三个月火车票(含高铁、动车)售票服务,提供改签与退票服务。另在手机移动端可进行小程序购票。
4.携程信用卡。
(1)功能与服务。
金穗携程旅行信用卡是中国农业银行股份有限公司(以下简称:中国农业银行)与携程旅行网合作发行的金穗系列品牌贷记卡,该卡集金穗贷记卡金融功能以及携程VIP会员卡功能于一体,秉承中国农业银行与携程旅行网的优质服务。
(2)主要特点。
金穗携程旅行信用卡,即是携程VIP会员卡,又是农行金穗贷记卡。在携程旅行网消费既可累积携程积分,同时还可以累积信用卡积分(其中“携程积分”为:电话或网上预订积分系数为1,无线预订积分系数为2 )。
持金穗携程旅行信用卡,即可预订全球134个国家的28000余家2-5星级酒店。
持金穗携程旅行信用卡,即可实现国内、国际航线机票信息查询;异地出发,本地订票、取票。更可以享受携程独家推出的电子机票服务。
凭此卡即可享受携程VIP会员各种优惠礼遇,专享酒店折扣、机票折扣、度假折扣,其中包括千余条度假、旅游优惠线路以及全国3000余家特约商户专享餐饮娱乐高额消费折扣。
3. 携程怎样退票
1、用手机打开携程App,进入携程App后,点击进入“我的”,如图所示
购买特价机票是不能退票的,购买时要慎重
4. 携程,买火车票,在哪里进行手机核验
一律到火车站或火车票代售点的售票窗口凭身份证去办理核验。
“待核验”需要用户确认在铁路12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致后,持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
“未通过”用户需先修改并确认在12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致,保存后仍显示“待核验”的,需持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形,仅能够在车站售票窗口办理,注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
经窗口核验后,用户身份信息核验状态显示为“已通过”的注册用户、常用联系人(乘车人),可以在12306网站正常办理购票业务。
(4)退票如何去携程app核验扩展阅读
取火车票的方法:
1、火车站售票取票:目前网上购票,取票地点是没有限制的,火车站售票窗口有专用的取票窗口,有工作人员负责取票,你只需要提供购票人的身份证即可。
2、火车站自动售票机取票:这是目前比较常用的一种网上购票的取票方式,它的优点是快捷方便,易操作。
3、指定火车票代售点取票:对于很多初次使用网上购票的朋友来说,网上购票后都希望在最快的时间拿到车票,以免担心拿不到车票,所以会选择就近的火车票代售点取票。但是这是需要收取一定的手续费用的。