Ⅰ 苏宁易购总部投诉热线电话多少啊
苏宁客服热线是400-836-5365。
除了打电话投诉外,还能在官网上面联系在线客服进行解决。
1、首先打开电脑界面,然后打开一个浏览器,在网络中输入“苏宁易购”,单击“网络一下”按钮。
Ⅱ 怎么投诉苏宁易购呢!!求高手支招
苏宁不仅网点垃圾,实体店也坑到死呀。我去年10月份怕电器涨价,去苏宁买了3台空调,1台洗衣机,烟机和灶具,燃气热水器。装修高高兴兴的,今年1月底把空调装上了,然后7月底开机使用,外机声音堪比割草机。内机开机咔咔响20分钟。好吧,打电话上门维修,来来回回上门3次了,维修师傅终于善良的认可了我家一台空调实在是噪音奇大,符合退换机条件。然后给了电话让找他们退换机。。。。。。。。从此走上了不归路,400苏宁客服说查不到3次上次维修记录,我打了3次申请维修的电话,也说只能查到2次,至于为什么没有任何人回复,每次打电话换个客服,只会回答会反映查看如何。退换货也不可能,因为系统查不到派单和维修反馈。TMD,我手机有通话记录和派单3次的记录呀,你们是装傻子嘛。
3台有故障,另外两台你们说是通病,我也勉强接受吧,毕竟也修不好,可是第三台这轰炸机一样的声音,不退换,我邻居都不允许这噪音,更别提我自己了。
为了这破美的空调,我是400苏宁客服电话,美的销售电话,400美的客服电话,当地的美的维修点电话,12315,12345,还有维修师傅给的8开头的固定电话,来来回回打了几十遍,从8月下旬到9月初,半个多月都过去了,没人回复怎么做。只能接受再次上次检测,为的就是苏宁自己给自己出具个机器没毛病的证明。当顾客都是傻子呀,12315也是不作为,我和苏宁能沟通好,会找12315投诉吗?一个和稀泥的工商局的人打电话说苏宁不认可我的投诉问题,要解决问题,只能再次检测,要不就带着证据去店里沟通。请问我要政府部门作甚?
苏宁后台都这么大了吗?12315投诉都能压下来了?之前也打过电话投诉过大中电器,大中第二天就有人回复了,这苏宁投诉压了半个月才回复,还是没解决方案的回复。
对苏宁很失望,对美的产品很失望
Ⅲ 怎么投诉苏宁
025-12315 025-12358 打了也没有用,解释权归商家!对于苏宁易购的客服,你认为会帮你还是站在商家的角度来解决问题呢?而且所谓苏宁易购投诉电话一直忙,打不进去!我到货未打开时,还问客服,页面的活动降价了是怎么回事,说是以前的,说我电脑没刷新,页面缓存的问题。没理由没证据,对方就是说你操作不对,这不对,那不对的。投诉无果!一天后的降价就是这样吃的亏!
Ⅳ 投诉苏宁易购,在哪投诉
不顶用的 谁让人家是大厂家 普通消费者根本搬不动人家
Ⅳ 苏宁易购服务太差,投诉应该去哪里
我购买了6套TATA木门,五套门工厂生产时受力关键部位2米2高的板材全都没有稳固且全部爆漆,稍稍用力关门门就会散架,劣质刺鼻的油漆味难闻到无语,找实体店处理对方一句话去找苏宁,可苏宁平台就是一个跟TATA木门合伙一起是个欺骗消费者的平台!甚至关闭我的投诉通道!我就当自己1万几千块钱打水漂!但一定要发布信息让以后来苏宁平台消费的顾客看清TATA木门及苏宁易购这个害人的平台
Ⅵ 如何投诉苏宁易购
很差!我现在正在困惑,买东西就是碰运气,好多都是有问题的,因为有一些退货这些的包装好又买出去,一种恶性循环!
我现在快被一台电脑折服了,笔记本里面有磁磁的声音,好大,是硬盘的声音,我打电话问售后,说因该是正常的硬盘转速,我靠,那个品牌的电脑硬盘转那么剧烈!在我一再要求下,让我去HP售后完成一个质量检测报告,告我一个HP的售后电话,结果打了三天是空号,打苏宁的电话也不接。
顾客选择苏宁易购是因为苏宁有强大的实体店,但他们把自己的优势当幌子一样糊弄消费者,真悲哀!还有顾客既然选择苏宁易购,那是因为相信,结果产品有问题,苏宁不相信顾客,要去产品厂家售后出质量检测报告。这样一来,电子商务的便利性全没,我既然很不方便,还不如跑实体店或电脑城自己买,并且分区系统都弄好了。我不知道张近东怎么想的,企业能做这么大,但完全不注重服务质量,电子商务就是服务行业,靠服务赚钱,苏宁易购有苏宁电器做背景,这么好的优势不利用,而在不断毁自己的品牌!悲剧!
Ⅶ 谁知道怎么投诉苏宁易购
您好,苏宁易购投诉,
可以拨打客服电话投诉,
也可以到当地工商局投诉的,
希望我的回答对你有帮助,
望采纳,谢谢
Ⅷ 如何有效投诉苏宁易购
可以拨打12315进行投诉。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
开通意义:
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
Ⅸ 怎样投诉苏宁易购这个平台
摘要 您好,您可以拨打12315,这个比较厉害