如何投诉广东移动app人工客服

① 广东移动app投诉在哪

广东移动app投诉的位置是：手机移动APP中的我的—个人中心—客服—投诉。

或者直接打10086投诉，耐心等待48小时，没人解决的话，拨打省服务监督电话，等一两天，在没人理你 10080，还是不行，网络工信部。

广东移动产品线：

广东移动拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州行大众卡”等四大着名品牌和全球通俱乐部、VPMN集群网等六大产品线，网号135、136、137、138、139家喻户晓，业务经营范围涉及移动话音基本业务、IP电话、172数据业务和多媒体业务。

并具有计算机互联网国际联网单位经营权。现在，公司不但为广大客户提供移动话音服务，还可提供移动银行、彩票投注、随e行、百宝箱、kjava、彩铃等数千种增值业务。

② 怎么投诉人工客服

第一:电话投诉。可以用手机拨打1006官方电话。拨号后会有语音提示。然后语音结束后，选择0进入人工服务，把你的问题告诉人工服务，寻求解决方案。一般来说，他们能解决小问题。

第二:官网投诉。也可以去中国移动10086官网投诉，在网上搜索“10086官网”，进入官网后点击“服务中心”再点击“投诉建议”，然后按照步骤填写信息，就可以点击投诉了。

第三:去营业厅投诉。也可以去当地营业厅进行投诉。如果是小问题，可以去找营业厅营业员投诉。如果是重大问题，可以去找大厅经理。一般每个营业厅都有一个厅经理，厅经理比较负责。

第四:向上级营业厅投诉。移动营业厅一般由一级管理。如果您反映的问题没有得到有效解决，可以通过电话或者直接去上级营业厅进行投诉。上级营业厅接到投诉电话后，会向下级营业厅询问信息。如果反映真实情况，上级营业厅会帮你快速解决问题。

第五，打电话给移动组投诉。如果对10086或营业厅的处理结果不满意，也可以拨打中国移动集团的投诉电话。400110086是中国移动集团的服务热线。如果集团移动多次收到投诉电话号码，将对该区域的经理进行评估。

第六:向工信部投诉。最后给大家介绍一个特别厉害的方法，就是向工信部投诉。如果向工信部投诉，流动人员会面临考核，所以会非常重视。可以在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”，进入网站，点击“公众参与”，再点击“电信投诉”，进入输入投诉受理中心。按照步骤填写相关信息并提交即可。如果你的投诉属实，你可以等移动人员给你打电话。

③ 怎么投诉中国移动人工客服

您好，方法
第一：电话投诉。可以用手机拔打1006官方电话，拔打后会有语音提示，之后等语音结束后选择0进入人工服务，告诉人工服务你的面临的问题，请求解决，一般小问题他们都可以解决。
第二：官方网站投诉。还可以到中国移动10086官方网站投诉，在网上搜索“10086官方网站”，进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。
第三：到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉，如果是小问题的话，可以找营业厅的营业员投诉，如果是比较大的问题的话可以找大厅经理，一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理还是比较负责的。
第四：向上级营业厅投诉。移动的营业厅一般是一级管一级的，如果你反映的问题没有得到有效解决的话，可以打电话或者直接到上级营业厅进行投诉，上级营业厅接到投诉电话后会向下级营业厅了解情况，如果你反映的是真实情况的话上级营业厅会快速帮你解决问题。
第五：拔打移动集团电话投诉。如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话，还可以拔打移动集团的投诉电话，4001110086是中国移动集团的服务热线电话，如果集团移动多次接到投诉电话，会对该区域的经理进行考核。
第六：向工信部投诉。最后向大家介绍一种特别牛逼的方法，就是向国家工信部进行投诉，投诉到工信部的话移动人员就会面临考核，因此他们会非常重视的。可以在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”，进入网站，点击“公众参与”，后再点击“电信投诉”，进入投入投诉受理中心，按照步骤填写相关信息后提交就可以啦，如果你投诉的是真实的，这时候就可以坐等移动人员打电话给你啦。

④ 如何投诉移动公司最有效的方法

1.打10086，接通后转人工服务，告诉客服你所遇到的问题，尝试协商解决。

2.官方网站寻找解决之法，在网上直接搜索“中国移动10086官方网站”，进入官网后点击页面右上角“服务中心”，再点击“投诉与建议”，然后根据提示操作输入你的问题，一般来说普通的问题都可以顺利解决。

3.直接去当地营业厅，若遇到的问题不大，可以直接和营业员当面协商解决，若问题比较大，则可以找大厅经理，大厅经理的业务权限一般来说还得比较大的，大部分问题都可以解决。

4.拨打4001110086，这是中国移动集团的服务热线，若你对营业厅和10086人工服务的处理结果不满意，可以直接拨打此集团服务号码，进行投诉，一般来说，如果集团移动多次受到投诉电话，确认投诉问题属实后，就会对你办理业务区域的经理进行考核，相信我，问题会很快解决。

5.直接向工信部投诉，当然，这算是最有效最快捷也是最后的解决办法，小编建议慎用（若读者正在气头上，那当我没说过这句话）。工信部，是三大运营商（移动、联通、电信）的上头，总管三大运营商的所有业务，当你在工信部投诉后，移动的工作人员就会面临上级考核，所以就会特别重视你所遇到的问题。具体流程为:在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部“，进入网页后点击“公众参与”，然后点击“电信投诉”，再根据提示操作填写相关信息，最后提交就可以啦。若确定你所投诉的问题为真，相信小编，保证12个小时内，移动客服就会主动联系你沟通解决问题。

⑤ 怎样投诉中国移动客服

1、打开一个浏览器，然后输入“中国移动”，然后点击网络一下按钮。