⑴ 宽带密码忘记了怎么办
若您忘记了宽带账号,可通过以下渠道自助找回账号:
1.中国联通APP>服务>宽带>宽带账号查询,输入相关信息即可;
2.联通网上营业厅>查询>宽带、固话业务查询>宽带账号查询,输入相关信息即可。
如需查询宽带上网密码,您可联系人工客服,由客服代表核对资料后为您查询,您也可以携带有效证件(如身份证)到当地的营业厅查询。
温馨提示:
1、江西联通无法通过人工客服查询宽带密码,您可通过拨打10010按4号键进入“宽带及固话障碍报修”中重置密码或携带有效证件前往当地营业厅办理密码修改;
2、河北、广西联通无法通过人工客服查询宽带密码,客服代表核对资料后,可以协助进行密码重置。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。