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appstore买东西出问题了怎么办

发布时间:2023-03-16 08:13:43

❶ 如果在appstore花钱买了游戏,又完不成,能退款吗

可以退款,就是要经过苹果审核,第一次一般很容易成功。x0dx0a第一步、打开iTunes并点击进入iTunesStore,点击左侧您已经登录的AppleID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。x0dx0ax0dx0a第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。x0dx0ax0dx0a第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接尘档,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。x0dx0ax0dx0a第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。x0dx0a填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。x0dx0ax0dx0a第五步、接下来AppleID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你芹轮退款的App以及向你退款的总金额。x0dx0a如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直派首乱接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同

❷ 苹果手机无法购买app

AppStore提示无法完成购买怎么办?有不少人都遇到了同样的问题,付费版app无法完成购买,免费版可以下载。当Iphone中的御银念applestore出现了“此时暂时无法购买”的问题时,在尝试了还原、更改DNS、注销再登录appleid等一系列尝试均无法解决问题,是很令用户头疼的。在这里提供以下几个解决办法。
方法一:找客服
苹果客服会核实你的姓名、appleID,手机IMEI序列号等,有可能需要给你转接apple的账号账单部门,大概会等个几分钟,一般情况下到这一步,客服就可以给你“调整”好,5分钟后就可以重新购买了。或者会让你等工程师调查到底是什么问题,这样的话大概需要等24个小时后,才能解决并得到回复。
方法二:苹果官网
在苹果官网找打“技术支持”,选择appleID账号问题,写下你的问题和联系方式。客服会24小时内给你打电话,内容和流程同方法一类似,每一个客服都看不到你的信息,所以每转接一次都要重新说明一次。
方法三:清理手机
无法购买”出现的原因很多,其中一个原因就是按照了冲突的插件、字体,第一步进入cydia卸载最近按照的插件或者字体,然后回到appstore看看问题解决了没有,如果仍旧无法解决,可以选择刷机。


如上述方法未能解决,搏枯可直接给苹果客服打镇困电话,他们能给解锁。有一定概率会因为你个人的某些操作,导致账号被停封,这种如果是工程部门停封账号的情况的话,客服基本上不能解决任何问题。
本文章基于iPhoneXS品牌、iOS13.6系统撰写的。

❸ app store可以退款吗 app store购买苹果软件怎么退款

app store可以退款。操作方式如下:

1、首先在pc端打开苹果的官网。

❹ appstore购买过程出错500

第一、如果用iphone上网时弹出【safari无法打开网页
因为服务颤绝器已停止响应解决方法】,不用担心,导致该问题的原因可没颤能是由于系统出现小小的内部冲突。
苹果safari打不开网页
三联
第二、在出现无法打开网页的窗口后,点茄察姿击【home】按键推出当前界面,点击【设置】里面的【飞行模式】,把飞行模式进行打开,然后再关闭即可。
打开网页技巧
打开网页技巧
第三、对飞行模式进行一次开关后,再返回safari点击一个网站试试,现在就应该没有问题了,网址那一栏已经可以完全打开了,之前还是卡在那里的。反正我的iphone就是这样子解决了,如果你的sarafi还不可以打开,就建议下载一个【system】的软件进行一下刷新和清理内存,再不行就进行一下恢复吧,当然了这是下下策。

❺ appstore兑换优惠时出错

Applestore兑换码兑换不了出错可能是由于网络出现郑山问题以及系统出现问题所引起致的。解决办法如下:
1、把苹喊兆中果关机重启一下。
2、注销掉苹果在AppStore登录的AppleID账号,然后进行重新登录一下。
3、猜谨找到设置中的还原,还原网络设置。
4、苹果自身服务器出问题所导致,那么建议隔开一段时间后,再进行兑换。

❻ 苹果商店无法购买APP,账户里是有钱的,就是会显示购买无法完成,怎么办

一、检查租尘账户。

1.用电脑打开苹果网站。

2.找到管理AppleID。

3.登入后检查邮箱有没验证,没验证就先验证。

4.地址与电话号码这两个地方有没填写完整,把能填的空都填完。

5.保存。

二、账号确定。

1.确定邮箱已验证、地址填写完整、电话号码填写了手机跟日间电话。

2.登陆弊液禅Apple设备:IPhone、Ipad、Mac等在iTunes登入帐号。

3.若提示从未使用过要检查,到了填写银行资料那里选无或银行卡或银联卡填写好资料后提交。

4.验证成功就行了。

❼ appstore购买的app能退吗

appstore里是可以退升拿款的,不过要经过苹果的官方审核,如果自己因为恶意退款而信用度不够就将无法退款。

1.打开iTunes并点击进入iTunesStore,点击左侧您已经登录的AppleID,在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。

2.点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页。

3.在下拉菜单中选择问题类型,选择最合适的一项,并启笑慎详细描述你的情况后点“提交”。填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。

4.接下来AppleID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。

❽ appstore付款无效,历史在那里查看待处理怎么付款

苹果购买记录待处理怎么办我的支付显示无效但我要支付待...展开
数码达人涵儿
服务人数
14
应答时长 10分钟
提问
咨询记录 · 回答于2023-01-06
苹果购买记录待处理怎么办我的支付显示无效但我要支付待处理怎么办
您好,很高兴为您解答问题。说明你的订单已经产生了,但订单还没有到账,所以这个时候就会显示待处理。【app购买记录显示待处理的原因分析】1、APP购买未扣款成功,用户耐心等待扣款。2、付款方式不当或无效,更换付款方式即可。首先验证自己毁清察的付款方式,然后从显示付款无效的地方有个重新绑定,点进去拿支付宝扫码重新绑定一下即可。3、联系苹果官方客服,说明相关情况进行咨询解决。【app购买记录显示待处理的解决方法】苹果12,ios14,微信版本8.0.13第一步:从iPhone主屏幕上点击“App Store”图标进入。第二步:随后你可以通过“精品推荐”或“排行榜”来寻找你希望付费购买的应用资源。找到后可直接点击其右方的价格按钮。第三步:点击价格按钮后该按钮会随即变为“购买”,再次纤茄点击它正键会后会提示输入你的苹果账户密码。第四步:如果是初次使用“App Store”来付费购买,会提示先进行。希望答案能帮到你,祝您生活愉快

❾ Appstore怎么买不了东西了,点付款就会出现联系itunes人员

该问题是因为付款设置有误造成的,联系客服反馈能解决。其中的具体步骤如下:

1、直接浏览器搜索苹果官网,点击液型图示链接进入。

❿ appstore买错怎么退款

现在很多人都在使用appstore,那么appstore怎么进行退款呢?今天小编为大家讲讲具体的解决办法,希望能够对大家有所帮助。
材料/工具
appstore
方法
1/6
首先登陆iTunes 并点击账户中的查看我的账户。

iPhone - Apple广告
2/6
然后找到购买记录。

3/6
然后选择需要退款的点击图示的报告问题。

4/6
然后进行选择出现的问题。

5/6
然后点击请求退款。

6/6
最后如果成功了Apple ID绑定的邮箱会收到退款确认的邮件。

如果在App Store购买了收费软件,发现效果不如预期,或者是买错了软件,(比如我就经常不小心点击指纹支付)这些情况,其实都是可以申请退款的,下面就来告诉大家方法。1 打开Apple Store,点击右上角的头像,再点击账户名称

2 点击购买历史记录,找到想要退款的软件,点击进去

3 点击软件名称,然后选择报告问题

4 选择你遇到的问题,写一下描述问题,然后点击提交!提交之后iTunes顾问会在48小时内通过电子邮件联系到你,处理退款请求。

一般情况下,退款申请都会通过。但如果退款次数太多,会被判定为恶意退款,那你的申请就会被拒绝。如果只是几块钱就不需过多折腾了,像我一样,经常不小心按指纹支付购买几百元的软件包,那么这个方法非常适合

首先,打开Itunes, 找到Itunes store,在右上角有你的账号,点右边一点的位置选出下拉框,有4个选项,选第一个Account

进去后找到第二个方框,是购买历史 purchase history, 点进去

然后选最下面的 report a problem, 报告一个问题
这时你会发现购买的条目后面会出现可以点击的report a problem, 点进去就是。如果是前几日的购买历史有问题,点日期前方的小箭头可以进到各个日子的购买条目里面,再点report a problem。

进去后是提交报告的界面,第一个下拉框里面有5个选项,分别是
1,我没有收到这个APP(应该是买了扣款但是不下载)
2,我不小心误买了这个APP
3,这个APP没有像我预想的那样有用
4,这个APP和我的设备不兼容
5,我有一个其他的购买/下载的问题要报告
这5个选项里面,其中2和4都是可以的,不要选3,我有个软件报告选了3,两个星期了还是没有回音,应该是上交给了软件作者而不是退款申请。选完了下面写理由,就是写买错了/不好用/引起死机崩溃/打不开/ 和广告里面介绍的不相符。随便写点英文就行,只要拿着词典把问题能说清楚,他们不会不退给你。然后点submit提交就可以了。

提交后不到一分钟,你的邮箱里面应该能收到自动回信,说你的请求已经被收到。然后2天内你会收到2封信,都是说你的请求已经递交到了上一级,马上会回复。然后再过2天,会有人工回复你,说很抱歉给你造成了麻烦之类,如果没有特别情况他会说钱可以退给你,在3-5个工作日之内到账。但是实际上这封信来了后我的钱已经回到账户上了,所以不会用那么长时间。
也就是说,报告完了你需要等4-6天的时间,才能收回钱

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