Ⅰ APP还没上线,该如何进行推广
APP还没上线,该如何进行推广?
App还没正式上线,产品都没有,有必要进行推广吗?这是很多初创公司都有的疑问,认为一定要把App打磨研发好,正式上线之后,才开始花精力运营推广,这种老旧的推广思维早已不适用现在的互联网时代。
在App还没正式上线之前,App的前期局猜裂预热和准备工作是很重要的,前期工作做得好,对后期用户增长及运营都会事半功倍,甚至对App的研发都有一定的帮助。
产品前期预热的经典案例——小米
小米——大家都很熟悉的产品,小米开始做手机时,采用的就兆银是“前期预热”。手机一推出,立即销售一空,桐闭这与手机品质及公司有关,更重要的是前期预热的营销策略。
小米手机早在上市之前,就已经在网上引发了各种热议,发布会、微博、网站、媒体都已经成为小米手机的传播工具。在2012年10月底,网络搜索“小米手机”相关关键词约2160万个,谷歌搜索相关结果达1.39亿,还有各大微博上的搜索也不下百万。小米手机刚上市就这么火爆,前期的营销是重要因素。小米现象的背后,是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变,是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。那么,App还没上线,应该如何准备前期预热呢?
1、明确用户定位
在App上线之前,挖掘潜在用户并完成潜在用户的储备工作,收集用户使用同类App的时长、频次、评价等。
2、分析App需求及价值
用户需求分为显性需求和隐性需求,在做好用户画像之后,也要经常去观察跟进,准确了解市场和用户的需求。
3、App内容运营
通过软文、硬广或者品牌故事相关文章等丰富的App内容,吸引用户的
Ⅱ app 上线初期,有哪些比较靠谱的推广渠道和方式
ze *** ob建议,上线初期最好先把UI优化好,关键词覆盖量做好,然后一波机刷20词、50词、100词,找到本产品最吸量的关键词,再用积分墙长期维护。
这个多了去了:竞价,软文推广,QQ空间,微信朋友圈,头条新闻,微博,视讯广告投放等等!
各种先关的社群推广。
1.基础上线
各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、收录站、移动网际网路应用推荐媒体等等基本可以覆盖Android版本释出渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。笔者多年以来一直认同铺的越广产品推的越好这个死理。
●安卓AppStore渠道:网络、腾讯、360、阿里系、华为、小米、联想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他网际网路手机品牌、豌豆荚、机锋、安智、PP助手、刷机助手、手机管家等等
●运营商渠道:MM社群、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
●PC端:网络应用、手机助手、软体管家等;
●Wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等;
●Web下载站:天空、华军、非凡、绿软等;
●iOS版本释出渠道:AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用苹果助手、iTools、限时免费大全、爱思助手等等。
2、运营商渠道推广
中国移动,中国电信,中国联通的使用者基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行专案跟踪。
3、第三方商店
由于进入早,使用者积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。
4、手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,opponearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
5、积分墙推广
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供使用者完成任务获得积分的页面。使用者在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快,效果显而易见。
大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃使用者等综合成本考量,成本偏高,使用者留存率低。业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。积分墙适合大型有资金,需要尽快发展使用者的团队。
6、刷榜推广
这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机使用者都会实用APPStore去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得使用者的关注,同时获得较高的真实下载量。
不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜25名的价格在每天1万元左右,5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。
7、社交平台推广
目前主流的智慧手机社交平台,潜在使用者明确,能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样。业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。
一、五大应用市场
目前比较大的就是:网络、360、小米、应用宝、豌豆荚(个人感觉,勿拍砖哦),其余一些稍微小一点的肯定也需要做,不过这几个的效果更好,那么我们就可以把主要精力集中在这几个上了(不用担心,其余市场也都会第一时间抓包,只是活动主要和这五大去做就好了)。
1、首发:申请应用首发,可以联合也可以独家,不过还是建议你独家给一个应用市场,这样你才会获得更好的位置,而且有一些市场是不喜欢和某个市场同时活动,所以不要给自己找麻烦,独家的说明和方法应该会在应用市场的内部有,如果没有就发个邮件或者加一下负责人的QQ吧。
关键词:独家首发
2、更新:如果和一个应该市场申请了独家,那么别的家怎么办呢,也要及时更新哦,其实你可以在第二天的早上更新,不过...更新的时间问题,肯定也会延后一下(有前辈告诉我首发当天就申请,基本上1-2天后就会通过,要不然都是抓首发的包,你就没办法区分渠道来源了)
关键词:更新及时
3、奖项申请:每个应用商店会有自己的奖项,只要你产品做的好,美观漂亮就可以申请,甚至有一些我都会帮你申请的,目前我知道的就有几个:网络手机助手是 金熊掌、应用宝是 小红花、360是 蒲公英、豌豆荚是 设计奖。
关键词:特殊奖项
4、独家抽奖活动:这几家应用市场都会有自己的抽奖活动,费用不少于5000元,但是申请之后排期会有点紧,不是很好上,而且申请的人太多,市场也会做对应的挑选,一定要做出自己的特色活动才会获得更多的机会(每家的活动要求和申请时间,去官方文件看下吧)
关键词:特色抽奖
5、商店活动:应用商店会不定期的做一些主题活动,有一些是可以找到他们的源头的(会发在bbs)而有一些只能靠你应用自身吸引,如果有个我自己在用而且体验特别好,你就美去吧,只要符合都会主动想着你啊!我家应用就被主动推过好多次,精选位置第三都给过!不过还有一些活动是官方组织花钱的那种,记住,一定要优先上,那样你才有机会被我多推荐几次!
关键词:吸引我
6、竞价排名:这个是花费最多的,我们说的CPD就是这个,就是花钱买排名和曝光,但是这个只是下载,你要算一下你的成本了,每个启用是你出价的4倍(我们按最惨的算,实际应该不会这么夸张),你要每天根据出价去看排名的,看看排名和出价的影响,还有你下载的数量,看资料要分析出自己的一套推广方法。
花钱请微博大v小v,一众营销号宣传。比如微博搞笑排行榜,娱乐圈揭秘等账号。
也可以延伸到相关内容的贴吧,或通过发红包之类的宣传方法在微信上分享。
希望可以采纳,谢谢!
刚开始没有资金和人力推广的话建议到微信微博和论坛上先做一下资讯宣传,能够线上体验更好,正式上线也可以做一下地推,配上一些小礼品花不了多少钱,等有一定顾客积累之后分析市场和顾客反馈的问题改进,另外,还可以跟预装平台或者应用商店平台合作推广,可以去蘑菇分发看一下
目前比较靠谱的推广渠道主要有以下几个:
1.软文推广
好的软文内容对于品牌知名度和美誉度的提升将起到了非常重要的帮助。软文平台的选择至关重要,平台的好坏决定着后续的推广效果。好的软文平台最起码应该具备以下4个特征:行业相关、自身流量大、SEO权重高以及平台是否有能提供额外价值等。
2.论坛(BBS)
利用论坛的超高人气,论坛推广是以论坛为媒介,参与论坛讨论,建立自己的知名度和权威度,并顺带着推广一下自己的产品或服务。运用的好的话,论坛推广可以是非常有效果的网路营销手段。
3.问答类网站
问答类网站推广,作为网路推广方法中一种效果不错且比较常见的网路推广方法之一,除能获得不错流量之外,还能起到口碑宣传,增加有效外链,某些关键字还能在搜寻引擎中获得好的排名。
4.网址导航
各大企业一直都想把称为流量入口的网址导航作为首选的推广方式,垂直细分网址导航走入大家视野,成为推广新趋势。垂直细分的定位和自助建站平台正在成为免费营销宣传的最佳方式。
5.社交网路
SNS逐渐步入网路推广的行列之中,因其使用者群体庞大,时效性相当高,受众面也相当广,传播门槛低,可线上互动等优势,被很多人用来作为推广宣传的方式之一。企业在SNS社交网路中开展网路营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入状况等进行使用者的筛选,来选择哪些是自己的使用者,从而有针对性的与这些使用者进行宣传和互动。
Ⅲ 如何运营好电商APP
1、做电商店铺基础营销工作
作为运营最起码的是要懂营销,有很多公司请运营都是看别人会不会网路技术,有很多网路技术很好,就是不懂营销,到头来还是做不上去。
2、做电商店铺日常推广工作
正好我们的产品拿出去代运营了,勉强能说说。
基本步骤:
1. 重新调查市场和市场上的竞争者,定位产品,拟定新的价格(包括市场价,活动价,最低折扣价等等)。
2. 重旦隐伍新制作页面及产品描述。
3. 让客服熟悉产品,应对咨询。
4. 参加活动
我没有合作过,我朋友是干实体的,效果还不错。可能是因为他产品旺季的关系吧,刚做的时候三个月能做个20多万的销售额。 我准备找他们合作,正好看到你的问答了。
不用开发,应用公园上面有好多电商APP软体,可以直接运用携腊,只需要把里面的文字图片根据自己的产品修改就好。
APP运营可以分三个阶段:
一、APP上线之前,不打不准备的仗
1、目标使用者梳理:
主要包括APP目标使用者群体分析、目标使用者群体画像、使用者群体场所、竞品分析等。
2、应用商店准备:
主要包括APP的产品介绍、推荐语、口号等还包括相应的icon、模或应用市场缩图,第三方应用商店下载渠道及账号等。
二、APP上线初期,召集种子使用者是关键
APP上线后,不是急于所有的火力去推广你的产品。而是召集种子使用者到QQ群或者微信公众平台,收集使用者的建议和反馈资讯。所以以打磨APP的产品体验为主。
APP发展后期,在苦逼中奋勇前行
当APP运营达到了以下特征:产品功能契合使用者需求,周留存率至少25%以上;真实使用者自发的好评率大幅增加;拥有了一定市场份额。这时候,APP运营推广就需要持续发力,快速成长了。
大哥,你在这上边问这个问题,有些太看得起网络知道了。
首先你要清楚,自己的产品是什么样的产品,App代运营其中有很多需要资料的东西,比如说你的资料流资讯,现金流资讯,物流资讯等等,月季周季,线上推广,线下推广,等等等等。其中涉及的内容太多,太杂。给你举个例子,我们公司做完京客隆的App之后,给他们公司做了半年代运营,半年收费是160万。
1:熟悉卖家的基本操作;比如:标题优化,上货,详情页优化这些;
2:熟悉拼多多平台独特的平台规则;比如发货,物流等一系列的要求;(打单可以用快递助手);
3:熟悉排名规则,活动规则等;否则无法销售;(排名可以用海牛多多)
移动电商看起来很美,大家都似乎看到了美好的未来,但是要做好发现并没有那么轻松。毋庸置疑,开展移动电商的目的就是希望增加销售额。但是要移动端来招徕客户不容易,在电商端也是如此。因此,我们需要把更多的时间和精力放在老客户的维系上。 从移动端上服务运营好老使用者,使老使用者在移动端上产生更多的订单金额的投入产出比会比专门在移动端上拉新客户高很多。围绕移动的特点,扬长避短,如何服务运营好老使用者,是我们眼下应当主要关注的。 微博,个性化内容平台 虽然很多人都说微博降温了,活跃度大不如以前了,但是作为媒体,微博的营销价值仍是巨大的。而微信天生是社交属性,这是公司的基因所决定的。 微博是一个适合在移动上快速获得各领域内个性化内容的大媒体平台。另一个立竿见影的好处是微博上开始投放淘宝广告了。读取你的cookie,显示你最近浏览过的淘宝商品,提醒你再次访问,促使下单,这也算是一种精准广告,根据你的浏览器cookie浏览记录来感应到你的兴趣点,然后将对应商品呈现到你眼前。相当于把流出淘宝的流量再一次导回淘宝。 我们把它们都归于老使用者体验,通过精心运营,为老使用者提供他们各自感兴趣的简便快速的个性化内容,从他们的碎片时间中产生流量,产生销售。 微信,提供贴身服务 再谈说说最近很火的微信,基于社交属性,微信可以用于老使用者服务关怀。微信的资讯推送机制使你很难进行直接营销,使用者都非常反感推送型的营销,一旦几次没有命中客户需求,就等着被删被取消关注吧。 微信本身的定位就是社交通讯,虽然使用者数量极大,做营销的作用不大。所以最适合微信做的事情还是老使用者的服务关怀。想象一下,如果买家告诉简讯通知你买的东西发货,是不是很贴心呢?如果收到后对商品不满意,用手机拍张照就能退货是不是很方便?商品还没到,发个资讯就能查询订单状况,是不是很方便?收到商品不知道怎么用,拍张照,客服手机上告诉你怎么操作,是不是很方便?还有就是辅助促销活动,提前通知客户。
这个要具体分析了。。。公司性质是定位于电商代运营服务的还是自身有品牌或者有平台的 这个不同性质不同结果
移动电商的流量来源
利用二维码来吸引目标人群
做促销活动
Ⅳ 一个APP从开发到上线的过程是什么
从大的流程上主要有以下几步:
1.需求分析。
这一阶段主要是理清用户需求进行需求分解。
2.技术路线选择。
该阶段主要是理清需要选择的技术路线。即app采用什么架构,需要用到什么技术等。
3.界面设计。
这一阶段主要是进行app的ui界面设计。重点是确保交互的便捷性和界面的美观性。
4.程序开发。
这一阶段根据前期选择的技术路线和已经设计好的ui界面进行具体的系统开发。
5.测试和上线。
该阶段主要是对前期已经写好的系统进行测试并上线运行。
6.维护和更新。
该阶段是app上线后需要一直进行的工作。主要是对app进行优化以及功能的迭代更新等。
Ⅳ 一个APP从想法到上线的流程
此处应该有一个idea。
第一步:需求梳理、分析
针对这个idea来一场从内到外的洗礼,在此假设用户需求分析已经确定 , 接下来根据提炼的真实用户需求来确定产品需求。
产品经理将会根据沟通中的相关资料的word、ppt、jpg等等东西翻译成逻辑语言,最简单的就是产出一张产品功能脑图或者一份功能列表。
▲产品功能脑图
▲一份功能列表
第二步:产品原型图绘制
初步产品功能需求梳理清楚之后,产品经理持续跟进,反复沟通确定产品原型图。
PS:我们出一般是全局流的图,程序员哥哥们比较喜欢(白眼)
▲产品原型图
同时根据具体的项目需求,会搭配一套产品业务流程的泳道图
▲产品业务流程的泳道图
常规的是用axure出一份带简单交互的原型
▲简单交互的原型
简单点,用墨刀做一份带交互的原型。
▲墨刀带交互的原型
第三步:UI设计
UI设计,包含风格稿和内页设计。
风格稿会根据产品需求提供的目标用户类型、客户倾向、LOGO等信息,以及确定做风格稿的2-3个页面的原型图,来进行风格稿设计。
待风格稿确认后进行内页设计,包括设计效果、页面元素、弹出页面等等
▲风格稿
▲风格稿
所有页面设计完后会统一发给客户做进一步沟通,然后统一修改优化。
▲Zeplin
Zeplin能够帮助前端更好地理解设计师意图,而设计师又能快速得到前端反馈的协作,从而减少设计师与前端的沟通错位,使得两者在“界面元素”和“交互动作”上形成一致。
▲Zeplin
invision用于设计先行能减少后端技术工程问题,设计的迭代越快,软件开发就越能在时间点的把控上做到极简。
▲invision
设计定稿后并不是设计师的工作结束了,之后还有一段周期的切图、标注工作 。
▲标注
▲切图
▲sketch
多维度运用zeplin、sketch、invision等等协作工具从细节上诠释产品开发的每一个产品需求,在时间上保证高效,在结果上保证了产品技术层面与设计层面的完美融合以及项目的高效进度和最后的优质呈现。
第四步:项目经理&技术负责人对接需求
项目经理对接上这些需求,第一个工作是细化需求,将这些翻译成技术能更好理解地语言,搭配着原型图或设计稿来召开技术会议,统一讲解新项目的需求。
▲细化需求
第五步:技术方案 & 架构设计
技术负责人在清楚了解整个项目的需求之后会开始构思整个项目的技术方案,根据产品需求,提供易扩展、可持续迭代的技术框架方案。
▲整个项目的技术方案
▲可持续迭代的技术框架方案
第六步:项目排期 & 任务分解
同时,项目经理在和研发团队沟通确认后对项目进行分解以及排期,以此来保证项目进度和质量。
▲项目管理
第七步:产品研发阶段
这个阶段就是各端技术按照排期规划开始编码,期间各种对接、调试以及撕逼。我不是程序猿,这块就不多写了,贴几张他们技术wiki的截图吧。
▲Wiki对接
Paw 让测试 API 变得轻松愉悦,可以构建内部和外部的资源。它可以在不同的环境下进行测试,也可以引用来自其他请求响应的数据。
▲PAW
它可以定义不同的环境,于是可以轻松地在开发、临时和生产环境中进行切换,而无需重新配置任何端点(endpoint)。并且还可以在一个请求的消息体中引用另一个请求中返回的值,这能够节省大量时间。
第八步:交付测试阶段
测试工程师基本全程跟进,从最早期对接完详细产品需求之后就开始编写测试用例
▲测试用例
然后配合项目各个里程碑节点进行功能测试和性能测试,将问题按优先级划分统一反馈
▲测试过程
最后,按原计划上线
以上均是理想情况下,一个App必经的几个阶段的简洁步骤说明,具体执行依然会根据需求穿插进行。
不同的项目管理模式或许会有完全不同的流程步骤。但是专业性几乎是保证产品质量的唯一准则。
文章仅代表作者观点,如来源标注有误请告知,我们及时予以纠正。
Ⅵ App制作到上线的流程
APP总的开发流程可分为三个阶段,第一个阶段是
需求阶段
,第二阶段是研发阶段
,第三阶段是发布阶段
。每个阶段包括了多个步骤,循序渐进,最终完成项目的开发。此外,外包制作和自营开发的流程区别并不是很大,只不过外包是根据客户意愿来开发软件的,自营是根据己方的需求开调研制作的。
三个阶段所包含的细则
步骤
为:需求明确
沟通、整理和明确客户需求,撰写文档,搭建功能脑图架构
交互体验
用户体验设计、用户场景模拟、原型设计
UI设计
界面、色彩视觉设计、图标设计及布局设计
功能开发
服务器端、苹果及安卓端、前端H5开发/接口开发
测试验收
BUG修改、功能调整和优化、验收文档完善,上线应用市场
售后服务
后续技术维护、持续跟进、项目运营支撑
接下来讲一下,三个阶段和各个步骤所做的雹帆圆工作内容和产出,以及各个环节所需要的项目成员、角色。
一、需求阶段
1、需求讨论:
产品经理与客户沟通,做什么功能,怎么做,包括:开发类型、需要开发的平台、具体的产品功能需求、具体的产品设计需求、项目期望完成时间、开发预算,源塌通过反复调研、讨论、输出交互方案,产出功能架构图。2、需求评估:
产品在输出交互方案后找相应的开发讨论需求方案是否可行,包括功能需求技术难度、评估设计需求可行性与体验评估轿差、项目预期完成时间、实际开发费用。3、项目技术开发与视觉规划:
项目开始各个部门就开始项目的碰头会议,设计部门开始设计UI(产品界面)和UE(用户体验),针对产品开展创意设计,形成初步的效果图,经过首次客户的确认。在根据交流的具体结果进行二次修改,最终与客户确认高保真视觉图,开始进入研发阶段。二、研发阶段
1、项目启动:
开发根据产品需求文档进行需求评审,评估出研发周期、提测时间、预发布时间点、正式发布时间点。2、程序开发流程:
前端开发——程序开发——接口对接——第三方接入(支付宝支付功能等)——定期项目会议沟通和管控项目开发进展——开发预算审计。3、程序测试:
产品面向的平台多机型同步测试,包括:App内容测试、App性能测试、App功能测试、App视觉测试,对BUG调试修复。测试合格,确认没有bug后与客户进行沟通,开始验收。由客户进行测试,提出修改意见。三、发布阶段
在上线发布前就需要提前准备好以下一些资料。
苹果的APPstore审核一个应用需要一周左右时间,所以如果是计划上规定上线时间的项目,开发测试一定要提前半个月完成,以给上线审核预留时间。安卓各市场一般审核较快,普遍在3天左右即可。
Ⅶ 手机app制作流程
在一个完整的app制作流程步骤中,包含了以下详细的制作流程:项目立项-需求分析-需求评审-界面设计-代码开发-测试验收-发布运营。如果项目涉及到迭代,就需要从需求分析重新开始。
一、项目立项
当个人或企业需要做app时,首先要把app做成了项目,列出大纲。做app的目的是什么?市面上有类似的app吗?我们主要设置了哪些功能?针对哪部分用户?列出要投入的资源和成本以及预期前景,列出相关责任人员,整理成档。
二、需求分析
1.内部需求分析
app涉及哪些部门?我们需要收集各部门的需求意见,采访用户,集思广益,深入需求。
2.app开发制作公司需求分析
以企业需求为基础,与app制作公司就产品服务和企业定位进行沟通,将抽象的需求整理分析成可以在app市场实施的具体方案,调度各项功能的开发优先级,规划设计开发进度,整理项目需求文档,由app制作开发公司设计产品原型。
三。需求审查
此时,app开发公司的产品经理在需求文档上向开发团队详细解释了产品逻辑流程和交互设计,并评估了技术可行性。如果有不明确的需求,就要进行二次需求更新。
四。接口设计
结合原型设计和产品文档设计app的页面,与产品沟通确认详细的交互需求和效果,分析产品针对的用户,收集相关特性、习惯和需求,收集相关资料,与企业或个人确定app的整体设计风格和最终设计版本。
动词 (verb的缩写)代码开发
根据app开发说明,确定主要开发app程序的哪些端口。一般app分为客户端和服务器端,客户端分为IOS和Android两个主流版本。
根据产品文档开发客户端后,与服务器确定数据交换接口协议。服务器根据需求文档开发数据库结构,评估核心功能的实现方案,编写开发设计大纲和完成时间节点,交付使用。
不及物动词测试和验收
app开发公司编写产品测试用例,完成全方位测试工作,反馈失败内容,修复完成后确认上线。
七。释放和操作
app开发制作公司推出app后,正式由企业接手运营。
那就是如何制作一个app的详细步骤,如何制作自己的app,根据自己的需求选择相应的步骤流程。
Ⅷ APP初期上线,有哪些比较靠谱的推广渠道,方式
app上线前有许多准备工作需要做,首先需要准备产品上架所需要的资料,包括产品的名字,描述,截图以及各个应用商店的账号等等,如果不知道有哪些商店和渠道的话可以去比推上找,市面上的基本都能找到,再就是app上线初期肯定是没有用户,所以需要通过一些新媒体渠道去引流,这就需要去准备新媒体账号和一些文章,文章的质量要高才会有人关注,再就是建立网络词条,让别人能在网络上能搜到并且知道是做什么的,最后就是上线后尽可能把能够展示应用的商店和信息流都上架,做一些付费推广。
Ⅸ app上线是什么意思指的是什么
app上线是什么意思?下面是我给大家整理的app上线是什么意思,供大家参阅!
app上线的意思
就是移动客户端上市了,可以在比如手机上下载使用了
APP上线之后运营需要做的事情
一、当App是全新产品时,运营需要尽早介入。
常常听同行们说到有些产品汪,做产品功能或者什么改动时,运营是最后一个知道的人,甚至比用户还知道的晚,我自己也碰到过。可以抱怨,但是并没什么卵用,如果碰到这种信息同步不顺畅的团队,那么运营自己就主动一点吧,毕竟最后数据做不好背锅的多半都是运营。
(1)了解产品的目的和目标用户,自己心中有数,过滤十分不靠谱的想法。
只要不是头脑一热做的产品,一般老板or产品经理对其都是有所期待的,即“想象中的样子”。很多时候,运营会觉得决策人的想法不靠谱,我刚开始做运营的时候曾经跟boss争的脸红脖子粗,现在想想也是傻,一来碰到小气的boss是坑了自己,二来boss也许真的能看到你看不到的地方,何不相信同伴的判断。
But,非常明显的好高骛远是要杜绝的,否则就是给运营自己挖坑。例如说老板告诉这个产品上线就要捞到N多万用户,刷爆朋友圈,病毒传播什么的,以及产品调性寄希望小清新,又希望有内涵,还希望欢乐没节操,我觉得可以直白的说臣妾做不到。。。who can who up。。。
(2)当决策人对上面那个问题不确定时,了解是否需要做需求调查、 市场调查 。
我曾经经历过一个“安卓锁屏软件”,当时在确定目标人群时,boss们有些不确定,但是又觉得占领手机入口非常重要,是个战略级产品。
因此当时我们进行了比较大规模的调查,通过了公司的校园地推 渠道 去到一些高校,用各种办法回收了两百分左右的问卷;然后又通过对园区食堂的厨师、保安、保洁、超市收银小妹等 文化 水平低一些的人群进行了问卷调查;从我们“想象”的可能会是目标人群的学生、年轻打工者中各挑选了十几个用户进行深度访谈。
后来竟得到一个令我们惊讶的发现:文化水平较低、年纪较轻的人群,对安卓手机锁屏无需求,觉得锁屏太麻烦,锁屏上还有内容太重,并且大部分认为锁屏是手机出厂设置,不知道可以更改设置。因此后来我们放弃了这部分人群。
(3)发版时间和发版节奏,准备素材。
发版时间:这个很重要,遇到那种上线日期一拖再拖的也是醉了。发版时间关系到推广起始时间,推广的噱头选择,运营的活动策划等。
发版节奏:小范围体验?灰度?正式上线?小范围推广?大范围推广?每一种不同的节奏,运营要做的事情是不一样的。例如小范围体验是否要招募50个天使用户?灰度版本是否要选择一两个流量适中的渠道灰度上线?
素材准备:外投 广告 素材,应用商店截图等素材,活动页面准备,公关软文撰写,其他各种文案准备。
(4)接下来1-2个版本迭代的重要内容。
我个人觉得做产品很忌反复改方向,至少这个季度是应该知道下个季度的产品方向的。
如果三天两头的换方向,变重点,会浪费大量的开发、运营精力,也不利于运营的提早准备,准备越充分,能达到的效果就越好。但是实际上,在很多创业公司和中小型公司,有时候一个功能上线了,然而领导已经决定这个产品要大改版了。
(5)运营相关工作梳理分类,让自己熟能生巧效率更高,让老板知道你为版本付出了什么。
这是运营团队自己的事情,一般全新的产品没有完善的运营团队,可能就是1-2个人撑起来,所以工作会及其的琐碎零散。有一个致命伤就是,天天忙成狗,但是没有整理 总结 和汇报,到了年底加薪升职时,领导说你貌似没什么功绩。。。(因为大部分产品都会表现平庸,能赶上一日千里的产品也是蛮难的。。。)
二、当App是成熟产品时,运营会轻松一些,但是也会失去更多自由。
成熟产品已经运营了有很长一段事件,运营们也早就摸索出了一套发版的流程、和其他团队配合的方式、需要格外注意的坑洼等,新人来了按部就班即可,做的特别完善的成熟产品甚至有归档好的各种文档供新人快速上手。But,硬币的另外一面就是,你想创新不容易,每当你想做一些什么不符合“规矩”的事儿,就会有小伙伴告诉你“我们以前都是这么做的”“这个我们早就提过了,没办法”等等。
(1)了解本次发版的重大更新内容。
便于提前应对用户反馈;便于活动配合;便于明确运营的工作重心。
(2)提前确认是否需要运营活动配合。
活动配合需提前准备:如果是**帖子这种文本类活动,分分钟搞定;如果是H5页面的活动,视页面上功能而定,一般需要至少2周以上的时间留给视觉、开发和测试;另外还要了解活动的目的,是配合渠道拉新,还是配合承接新用户,拉高日活,提高次留?这个也决定了活动玩法怎么设计。
(3)数据埋点,验证 方法 ,判断标准。在发版前就想好版本分析怎么写。
提前跟产品经理和老板确认,本次版本希望验证什么功能,验证什么数据。
例如说,某App本次发版新增了一个“好友PK功能”,那么老板肯定希望知道这个功能是否受用户欢迎,用户是怎么使用它的,是否能下判断说这个功能是成功还是失败的,以什么标准。
辣么,请注意几件事:数据打点(没埋点你统计个毛线。。。),验证方法(比对新老版本数据?用户反馈整理?问卷调查?),判断标准(流失率超过多少为失败?行业水平是多少?)
(4)用户反馈处理,通常反馈爆发期是发版后的1周内。
关于重大更新的F&Q可以提前准备,尤其当发版后第1周用户反馈**的时候,尤其有用;如果是大公司有专门客服团队的,需要对客服进行一定的培训,至少他们要知道这是个啥功能,回答不了用户时应该转给谁。
(5)版本分析 报告 。
这个是在发版之后啦,我们一般会在1周以后开始分析,主要包括两部分:定量分析+定性分析。
定量分析就是客观数据,数据能够丰富到什么程度,能支持到什么结论,就看你前期埋点的详细程度,以及前期验证方法的制定。就是我前面说的,发版前就想好怎么写,否则到写的时候才发现缺数据,就悲了个剧。
定性分析一般是用户反馈,有些会加上一些调查问卷结果分析。用户反馈如何整理,可以参考我之前的一篇 文章 《用户反馈那点事儿》,用户是片面的迷茫的,但也是最真实的最根本的,所以需要两面去看待,好的用户反馈整理是提炼是思考,不是搬运工,可以帮到产品决策下一步乃至下个阶段的走向。问卷调查的话,以后我再写吧。
全新的产品一般比较难形成这样的版本分析报告:1来因为新产品的定位可能不太明确,可能会变更;2来用户量少啊,样本量太少不具备参考价值;3来现在都讲究个快,很多时候新产品会带着很多缺憾上线的,你试想一下,你宣传中是一个肤白貌美的妙龄少女,由于资源紧张时间短缺,最后给用户的是个皮肤粗糙头发凌乱的挫女,然后你问用户觉得如何。。你希望用户怎么说呢。。完全体比较好评判,幼年体不太好说啊。
(6)了解产品接下来1-2个迭代的重要内容。
还是提前量的问题,有些重大的功能上线前,运营需要花很长时间准备;尤其全新产品,甚至要从招募体验用户开始,冷启动很艰辛,选择什么渠道,要多少量都要早点说清楚。
APP上线前,我们都在干什么
现在大家习惯性的将产品运营分为渠道运营,内容运营,用户运营,数据运营等等。可是我想说,其实很多公司也并没有细分到这个程度。产品上线前可能也就一两个运营同事在做准备工作。那么上线前我们到底要干什么?至少我会做这些事情。
基本要点:
1、完全玩转自家app的所有功能,包括一切小细节,然后清楚自家产品的目标人群,这个不多说,应该是运营小伙伴的必备功能。
2、对市面上同分类app的分析,不需要你深入了解到什么 商业模式 ,但至少你要知道哪些产品和你家在形成竞争关系,同类产品的不同方向,比如 体育运动 下就会有健身,跑步, 足球 等每一个单独的项目,但同一个大分类下的产品多少都会有重叠的地方。
3、准备好产品的详细描述文案,截图,一句话说明,关键词,市场分类等内容,好像有些公司是产品同事在准备这些,每个公司分工不同吧。
4、官方微博微信的开通以及维护,除了APP可能会接到这两个产品的SDK外,自家品牌宣传,曝光,做活动等都是不错的选择。创建一个手机用户反馈的qq群总会用得上。
5、完善网络,360,搜狗等 网络 的词条,不过网络没有参考资料的话不能通过的,你可以现准备好内容等到有新闻资源,下载链接等就马上完善词条。
6、至少要策划几个活动以备使用,活动形式不限,可以线上也可以线下,可以是微博微信活动,也可以是其他。讲真,活动还是要有的,万一就引爆了呢。
7、整理好数据分析模版,包括app的留存,活跃,新增,功能使用等,还有渠道免费付费带来的效果。
APP上线渠道
一、应用市场
1、申请各大市场开发者帐号。安卓市场相对比较多前期你可以都申请,之后根据数据择优维护。
2、整理各大市场首发要求文档,千万要彻彻底底搞清楚每一条,不清楚的一定要问到应用市场相关负责人,否则你很有可能会在第一次发版的时候就把自己给埋了。
3、熟悉各大市场活动规则,礼包,专题,CPT(市场位置按天付费),CPA(按成效付费),CPD(竞价投放,按下载付费)等,清楚到底是什么时候申请,申请要求等合作条件以及方式(CPT,CPA,CPD)
4、既然你已经熟悉了各个市场的玩法,那么你还是需要制定一个大概的推广计划。比如以上线的三个月为一个时间节点,你要到哪些市场申请哪些免费的资源,哪些市场做付费的推广,能带回多少新增,激活等等。不管免费还是花钱,自己都要有个目标。(Ps:上线开始后,数据分析就成为你每天必不可少的工作)
5、IOS 的话,下载应用时大家还是基本选择app store。特别需要注意的就是找准并且利用好那个100个关键字(ASO是个重复漫长且要大量分析的过程,建议可以找代理公司),其他方面的话比如刷榜什么的也可以联系代理公司帮忙做,或者找X宝。其他越狱渠道有需要的可以去了解泡椒网,威锋网等。
二、其他渠道的了解(理清合作方式,找到对应联系人):
换量,每个产品都有自己换量的规则,有2换1,激活换激活等多种方式,最终还是看你们怎么谈的就怎么执行。
微博九宫格,不过现在的效果大不如年前后的一段时间,作为品牌曝光还是不错的。
空间九宫格,最近一段时间大家做的比较多的,价格便宜。
腾讯广点通,微博粉丝通。投放的推广素材很重要。
陌陌信息流,这个我没有做过 ,不知道具体效果。
相关垂直论坛,贴吧,网盟,广告平台等都是你需要知道怎么合作的,找到对应的联系人,要用的时候才能一步到位。
今日头条,墨迹天气,wifi万能钥匙等应用内展示自家产品,根据合作方后台竞价投放。
媒体方面:
媒体资源方面其实我也很欠缺,之前企图找一些第三方代发软文的公司,但都是说的不靠谱所以放弃了。大家可以多关注36k,鸟哥笔记,创业邦,3W等 ,还有一些新闻源网站,什么新浪,网易,搜狐之类的。
总结
第一次投稿写得很凌乱,是自己工作中得出的 经验 ,中间也有了很多弯路,自己无数次被埋坑里了又奇迹般地站起来,哈哈。但我相信做到这几点能让你产品上线时不那么慌乱,总感觉还差点什么没有准备好。很多不足的地方欢迎大家补充和指正。做运营一段时间以来最深刻的体会就是,运营入门简单,做好难。希望大家一起相互学习,把工作做好。