Ⅰ 手机上明明显示4G标识,就是上不了网
如果您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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Ⅱ 手机信号显示4g却连接不上网络怎么办
我们在使用手机的时候,可能会发现4G信号是满格,但是却无法连接上网络,手机就无法上网使用,造成我们很多事情无法做,那手机信号显示4g却连接不上网络怎么办?下面就一起来了解一下。
1、首先我们在手机桌面点击【设置】图标。
2、然后在里面点击【移动网络】选项。
3、然后我们可以看到数据网络选项,如果关闭,点击后面的按钮开启,就可以上网了。
4、如果数据网络在开启状态无法上网,我们点击先关闭,等待一会,再开启,有时可以上网,有时不此闹能上网。
5、然后我们可颂扒郑以在设置界面,将飞行模式开启,再将飞行野颂模式关闭,有时可以连接上网络。
最后如果上面的方法都没有用的话,我们一般可以重启完手机,就可以上网了,尤其是刚充值完花费没有网络很管用。
Ⅲ 为什么苹果APP Store 打开了 ,有4G网络却用不了,无法搜索,只有更新
iphone5以下的手机不支持4G网络,iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。如无法使用,可通过下面方法解决:
1、在主界面找到设置,并点击进入设置。
2、进入设置后,找到"通用"设置并点击进入,选择"关于本机"。
3、进入"关于本机"后,找到"运营商设置"。
4、如果手机已经收到推送信息的话,点击"运营商设置"更新即可。
5、收到推送信息后,点击"更新"就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后,在"蜂窝移动网络"的设置中,可以看到有"启用4g"设置选项了。
二、苹果手机怎么切换2g、3g、4g网络:
1、首先点击设置——蜂窝移动网络——打开蜂窝移动数据。
2、在打开蜂窝移动数据后,下面就有一个启用4G的按钮。
3、如果打开启用4g的按钮,就可以用4g网络。
4、如果不打开启用4g的按钮,就是用2g和3g的网络。
5、当然,2g、3g、4g网络会随着手机网络信号接收而自动切换网络使用。
Ⅳ 苹果手机4g网络上不了怎么办啊
1.苹果手机屏幕显示出4G可网络打不开怎么办
关于iPhone开4G显示3G的具体情况。
iPhone6开4G显示3G:
在设置中开始移动网络,并开启了4G网络的话,一般情况是会显示4G网络标志的。如果显示的是3G标志,主要有以下三种原因:
1.未开通4G网络:
如果手机没有换成4G SIM卡或者未开通4G网络的话,一般开启了4G也只能使用3G网络,对于这种情况可以打运营商电话咨询下,自己手机卡是否开通了4G网络,另外是否开通了4G服务。对于联通/电信卡来说,其实不用换卡,直接升级4G网络即可。
2.所在区域不在4G信号覆盖范围:
如果确认iPhone6使用的是支持4G网络的SIM卡,并开通了4G网络,但是开启4G网络后,显示的是3G网络,这种情况多数是您所在的区域没有4G信号覆盖导致。
尽管目前4G网络已经覆盖了绝大多是一二三线城市,甚至很多乡镇都可以体验4G网络,不过由于4G网络刚刚新建,很多地方信号覆盖不是很全面,信号覆盖也不是很强,比如一些偏远地区,停车场或者地下商场也会由于4G信号覆盖不到,导致无法使用4G网络,进而减低到3G网络制式,这种情况自然显示的只有3G网络。
3.iPhone6问题:
一般来说iPhone6开4G显示3G主要由以上两种情况导致,当然iPhone6手机本身的问题也存在可能,比如越狱不当或者刷机不当导致的手机系统问题也会出现这种情况,只是极少。
关于iPhone6开4G显示3G怎么回事相信大家都已经连接,如果今后遇到iPhone6原来4G显示正常,只是某些时候开4G变3G,请看看是否是当时所在地偏远或者是在一些商场或者停车场,一般走出来就会恢复4G网络显示了。
1,设置--通用--还原--还原网络设置。
2,设置--运营商--关闭自动,搜索出网络时选择-中国移动
3,打开飞行模式五秒然后关闭。再看下你的信号是不是满血复活有时也是你所在的地刚好没有4G信号,或是你重启下手机看看
2.苹果手机连不上4G网络怎么办
苹果手机蜂窝网络不能正常上网处理指引:1.重巧渣没新启动iPhone手机。
2.设置-通用-还原的上面,检查WAP接入点描述文件,如果有建议移除。3.还原网络设置,轻按 “设置”>“通用”>“还原”,然后向下滚动并轻按“还原网络设置”。
4. 将此SIM卡放置到其他的手机中,是否可以上网,其他的SIM卡放置到这部iPhone中是否可以上网,以此进一步排除是手机的问题还是SIM卡的问题。5.还原所有设置,轻按 “设置”>“通用”>“还原”,然后向下滚动并轻按“还原所有设置”。
6.如果仍然无法上网,并确认是手机的问题,可以备份数据,关闭查找我的iPhone,然后恢复iPhone系统。
3.苹果6P的4G网络用不了怎么办
开关蜂窝数据,重启iPhone
1.开关蜂窝数据:在iPhone主屏幕上点击打开设置图标,
进入到设置页面,在页面上方找到蜂窝移动网络,点击打开
在打开的蜂窝移动网络页面中,滑动蜂窝移动数据右侧的开关按钮,关闭蜂窝数据,然后再打开,看看是否能够连接上。或者,在iPhone主屏幕上,由下往上滑动屏幕,打开快捷菜单,
打开飞行模式飞一会儿,然后再关闭,尝试一下是否可以连上网络
2.重启iPhone:长按iPhone的电源键,也就是power键,直到屏幕显示滑动来关机,
关机10秒左右,再长按电源键,重新开机,进入iPhone主页面之后,再打开蜂窝移动网络,尝试一下是否可以连上了
参考资料
网络快照.网络[引用时间2017-12-26]
4.iPhone6显示有4g信号,但是就是上不了网,怎么孝纳办
iPhone 6显示有4G信梁者号,不走流量的解决办法:
1. 打开飞行模式,等待时间8秒以上。
2. 关闭飞行模式,手机会对信号重新检索,出现“E”的流量标志,这时手机就连上数据了。
3. 以上办法解决不了,就利用软件检测网络信号情况。
4. 查看电话是否欠费。
苹果6手机显示不了4G信号怎么解决:
1. 设置--通用--还原--还原网络设置。
2. 设置--运营商--关闭自动,搜索出网络时选择-中国移动。
3. 打开飞行模式五秒然后关闭。再看下你的信号是不是满血复活。
4. 有时也是你所在的地刚好没有4G信号,或是你重启下手机看看。
5.苹果手机一直没有4G网络怎么回事
苹果手机一直没有4G网络的原因:
1. 手机卡接触不良;
2. 周围的网络覆盖不好。
苹果手机一直没有4G网络的处理办法:
1. 解锁手机在页面找到“设置”;
2. 在设置页面下找到“蜂窝移动网络”;
3. 在蜂窝移动网络数据下点击“蜂窝移动数据选项”;
4. 在蜂窝移动网络页面下点击“启用4G”并勾选仅数据;
5. 这时4G图标又出现了。
6.Iphone6怎么用不了4G网络
iphone5以下的手机不支持4G网络,iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。如无法使用,可通过下面
方法解决:
1、在主界面找到设置,并点击进入设置。
2、进入设置后,找到"通用"设置并点击进入,选择"关于本机"。
3、进入"关于本机"后,找到"运营商设置"。
4、如果手机已经收到推送信息的话,点击"运营商设置"更新即可。
5、收到推送信息后,点击"更新"就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后,在"蜂窝移动网络"的设置中,可以看到有"启
用4g"设置选项了。
二、苹果手机怎么切换2g、3g、4g网络:
1、首先点击设置——蜂窝移动网络——打开蜂窝移动数据。
2、在打开蜂窝移动数据后,下面就有一个启用4G的按钮。
3、如果打开启用4g的按钮,就可以用4g网络。
4、如果不打开启用4g的按钮,就是用2g和3g的网络。
5、当然,2g、3g、4g网络会随着手机网络信号接收而自动切换网络使用。