1. 有没有在得物工作的客服人员,具体到底好不好啊,薪资工作内容会不会一直要加班
薪资基本都是5500-6500左右+提成1300-1800,13薪。有加班,好处是有比较开明的顶头上司,一般请假很方便,只要是正当情况比如门诊看病之类的。另外晚班10点后报销打的车费,仅限回家。所谓的下午茶反正挺难吃的。
在线客服(所谓的一线)负责回答一些比较基础的问题和好搞定的客人,搞不定就生成工单转二线专员处理。纯粹打字,看高峰期会比较忙,推荐指数三星半。
二线专员,也就一线搞不定耐纯虚生成单子转二线的。包含客服所有内容,哪怕是别的客服业务也要自己做。
工作量巨大,入职说是基本一天70+单子,反正我离职前每天100+,你在下班前做完也不能申请加班,哪怕你做了130,反正很不合理。公司业务量大的时候会强制做6休1。反正就是忙起来不把你当人。推荐指数0。
售后专员,单独处理买家售后事宜,裤升和买菜讨价还价差不多,个人拉锯能力比较好的话算是个美差,在三个客服内容中算是最好的。本人也蹭被调配到售后做过近三个月。推荐指数4颗星。
得昌燃物对于新人上岗培训安排非常差劲。至于后来的工作体验极差,领导会问你这个也犯错?但实际上培训就没有讲过这些业务知识诸如此类。
2. 得物语音客服有必要去吗
有必要去,因为客服野氏饥难做,买家刁难,颂返没有天生的差评师,客服服务于客人,只有正确的心态才能解决核侍问题和办好事情。
3. 得物打包员怎么样
好。
1、得物打包员工资高,主要分拣、打包、扫描,工慎雹缺作轻松简单,包吃包住,所以得物打包员很好。
2、得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区,得宽辩物App开创性的推出了"先鉴别,再发货"的购物流程,对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制,探索肆纳出电商平台交易新模式。
4. 有在得物APP(毒APP)工作的吗
有在得物APP工作的,得物APP现在在暑假和寒假都会大量招工,但是大部分招到的还是学生,学生现在在上学,花钱的地方很多,父母给的钱不够花,就会去外面打工,所以大部分工厂都是去大学学校招工,我现在就遇到了三个人。
5. 得物客服是商家吗
不是。得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购返汪社区。得物客服不是竖腊商家,得物客服是一种官方的工作人员,不是商家,在得物平台是无法联系到商家余世滑客服的。客服,就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮助顾客解答疑惑的存在。
6. 得物人工客服安全吗
得物人工客服不一定安全,因为现在隐私泄露,订单信息泄露,包括手机号、购买的商品详情、收件地址等私密信息都不再是秘密。而这些诈骗人员自称是得物客服或者售后人员,通常都会以“用户购买的物品有质量问题”或者“商吵核家召回重新发货”神咐等原因主动联系用户,然后提出退款等操作。
但对方升瞎掘会以退款仅能从支付宝备用金、微众银行微粒贷、美团金融等平台进行为由,通过各种话术欺骗用户开通这些服务,否则用户将会收不到退款。在开通这些借贷服务后,再一步步诱导用户将借贷到的钱转入指定的“安全账户”。虽然这种骗术并不新鲜,但不少消费者为了拿回自己的退款,再加上诈骗人员的各种恐吓、威胁,不少人都中了招。
7. 得物客服专员处理是什么意思
客服会把问题反馈给专员处理。得物APP上买家历哪李或卖家通过缓纯售后服务先和得物进行最初沟通,得物的客服会把问题反馈给专员,专员会在48小时内肢迟通过电话和买家或者卖家联系。
8. 得物客服晋升怎么样
得物客服晋升晋升空间大,待遇服务好。客服(Clientele Services)是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业,客服回答问题的范宴敏伍围是不一样的拿敬。比如游戏客服,就是接受游戏晌或会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。
9. 得物客服专员处理是什么意思
客户解决问题。
得物客服专员处理是给客户解决问题的专员。
得物App是由上海识装信息科技有限巧宽公司推出的新一代潮流网购租纳社孝型亮区。