app测试报告怎么写

1. 如何制作app软件

APP开发流程可以细分为五个阶段。

制作app软件流程：

第一步首先要进行方案策划，产品经理基于需求功能表，协同方案策划师，结合国内外的优秀APP设计思路，形成策划方案与APP设计逻辑图。确立产品原型，进入项目评估阶段。经过反复确认，最终形成产品脑图和完整的需求文档。

第二步就是要进行UI设计，产品经理协同UI设计师，基于APP设计逻辑图，形成产品UI原型，经确认后交由美术设计师，形成最终APP界面设计方案。UI、UE开始设计，形成初步的效果图。在经过确认后界面的效果图正式设计完成。

第三步是功能开发，产品经理协同主工程师，基于APP界面设计方案，形成程序架构设计方案，并有工程师团队进行开发，完成产品设计。

第四步是全面测试，产品经理协同测试工程师，基于需求功能表、UI设计与程序架构设计，进行全面终测，形成测试报告，测试通过后交付客户。在产品经过多次测试，修改bug确认无误后。一个app制作项目就完成，可以进入个大市场，投放使用。

第五步是推广运营，这也是比较关键的一步。在各大市场中，开发者就要通过各种方式推广自己的app产品，力求app在市场上获得更多的下载量，吸引更多的用户。

2. APP开发的基本步骤

【如何开发APP】

一、APP开发的基本步骤：

1、APP项目筹备期

作为企业或者创业者项目筹备需要解决的问题是：做一个什么样的手机APP？为什么要做手机APP？手机APP解决的问题是什么？手机APP面向的服务对象、人群是谁？。筹备期要把做APP的初衷明确到位，并切要结合自身的资源和优势，以免盲目的扩大APP的需求，最终导致项目上线后运行困难。总之项目筹备期明确自身的优势确定APP解决的问题和面对的对象。

2、APP项目需求文档

项目筹备期后就可以做项目需求文档了，项目需求文档是指用通俗的语言把你想要实现的事情说明白，例如：做个手机APP商城，商户和消费者可以在我的手机App平台上交易购物，特色或者和其他平台差异的地方详细的阐述明白即可；企业或者创业者在写需求文档时应该注意的是要明确你需要实现的功能，并且明确你自己创造性的部分，有了基本的需求后就可以和专业的产品经理交流分析，最终会形成详细的App需求分析。

筹备期和需求文档由需求企业或创业者独自完成。如果这两项未完成和确定时，我们建议不要联系App开发公司，做为App开发公司主要的职能和作用是通过专业的技术帮你实现你的想法，他是没法帮助你创造想法的，我作为铭讯软件多年的APP开发产品经理这点很了解。

3、APP项目分析

做为企业或创业者以上两步完成后就可以联系你所信赖的开发公司详细的交流项目了，做为专业的app开发公司拿到你的需求后，会结合以往开发项目的经验给你提出一些租凳此开发建议，比如在开发中用什么样的开发方式实现、如何提高用户的体验度、如何让用户最简单会使用，在开发方式上如何能做到流程最简洁，包括未来项目弊迅开发中遇到的问题也会给你提出，在拿到需求分析时开发公司会评估技术实现难度和开发周期，预估开发需要的费用，包括前期你需要准备的资料。App项目分析主要解决的问题就是你的需求结合开发公司的实力和经验为您初步诊断项目、开发难度、开发周期和评估开发费用，一般有经验的开发公司会给你更多的项目指导。

4、APP项目流程图

在项目开发公司项目分析完成后，会根据你的项目需求来绘制详细的项目流程图也叫思维导图，此步骤的主要目的是对项目所有流程的详细剖析，此流程完成后会明确两个问题，第一项目开发方是否对你的项目需求有准确的了解，第二项目需求方也会明确你预想的流程是否合理。此流程开发方和需求方会经过多次的沟通最终确定双方理解正确的流程。项目流程图建立完成后需要注意的几个方面：需求方必须充分了解项目的流程和各个交互环节是否在流程图上表达清楚，开发方必须根据以往的经验结合项目和用户体验做出最优化的流程。一般在开发中此步骤双方交流的时间比较长。也是项目开发初期至关重要的一步，铭讯软件APP产品经理的建议此步骤不明确时不要盲目进行下一步骤。

5、APP项目原型图

在流程图确定后，做为开发方就要开始绘制原型图了，原型图是项目需求图形化的第一步，原型图的目的是：第一简易的图形化帮助需求方来了解未来手机App的布局和结构；第二交互的确定，因为手机APP是一个完整的流程，每个流程如何到下一步，下一步后如何返回上一步，异常流程时如何提示，这些都在原型图中会展现出来，会帮助需求者再次确定流程的完整性。原型图完成后开发方会和需求方深度的沟通交流，因为在交互步骤每个人的认知和习惯是不一样的，每个受众群体也不一样的；在此步骤做为经验丰富的开发者也会考虑到，此步骤需要开发方产品经理和需求方负责人员多次交流沟通最终确定。此步骤需要的时间也是很多的。

6、APP项目效果图

在原型图确定后，恭喜你，项目开发已经完成20%的工作量了，接下来开发方的UI设计部门会根据原型图和流程图来制作图文并茂的效果图了，效果图是最接近项目完成时的形态的，效果图的制作会根据项目的需求、项目的LOGO、项目的人群来选择主色调，例如：京东APP是红色、淘宝APP是橘红色、政务APP是蓝色等，不同的选色会给项目APP带来不同的效果。一般项目开发方的UI设计部门会第一时间完成项目首页的效果图，首页效果图完成后会和需求方讨论，主要讨论色调，一般大型的企业客户会有标准的企业用色，但是做为创业者可能前期没有标准的企业VI设计，需要根据项目和需求喜好最终确定项目主色。此步骤开发公司会把所有粗逗的页面根据原型图的设计完成。此步骤完成后项目的视觉部分基本完成。

7、APP项目开发（页面APP标注适配、项目后台接口开发、项目数据库设计）

在效果图完成后，经过需求方确定后项目就进行程序开发和数据库设计环节了，但是做为App开发还有一个重要的环节就是页面标注和手机适配，此环节也是App开发独有的环节，很多客户就不能理解为什么还有标注和适配，我重点给大家讲解一下。

7.1、页面APP标注和手机适配

智能手机做为新时代的产物已经不仅仅是完成手机的基础打电话、发短信功能了，还具备了电脑、相机、定位的特性，伴随的时代的发展手机也逐步的发展由起初的小屏幕低配置到现在多样化；屏幕区分：全面屏手机、页眉手机屏、1080屏、真彩屏等；手机操作系统区分：安卓系统（2.0-10.0版本）、IOS系统、塞班系统（Symbian）、微软（WindowsPhone）等系统；手机厂家区分：苹果手机、华为手机、小米手机、联想手机、vivo手机、OPPO手机等；其他配置区分：前置摄像头、后置摄像头、指纹识别、GPS定位、北斗定位、内置陀螺等；所有大家会看到很多手机的型号和操作系统版本，为了让开发的APP能在各个手机上都能最好的显示和正常使用，开发人员要进行大量的适配工作，这也是在开发环节中很重要的部分，也是体现一个手机APP开发公司实力和经验的重要部分，此步骤的完成质量直接会影响到未来项目上线后用户使用体验。

7.2、数据库设计和后台系统开发

数据库的设计是专业数据库工程师或者项目负责工程师的工作，数据库通俗讲就是数据存储的一个盒子，会存储所有的数据库包括会员姓名、产品资料、交易数据等，在这个存储的盒子里面又根据存储的数据库类型分成了若干个‘货架’，条理的按照类别和使用频率存放在‘货架’上，这样在使用到时系统会最快、最准确的取到和存放。数据库结构的合理会大大提高系统工作时所需要的时间、效率和储存量，这也就是很多项目在运行中期为什么有的运行很快有的运行很慢，甚至有的还会出现计算错误的原因。所以在设计数据库时工程师会充分考虑。

系统后台开发通俗的理解是系统运行中作为集中管理的一个地方，包括了数据查看、数据发布、数据统计等重要工作。也是日常处理系统数据的重要地方，后台设计的功能一般是根据项目的需求功能确定的，比如商城类APP后台要有产品发布、产品管理、会员管理、产品订单等。

安卓和ios工程师根据标注效果图和原型图设计前端程序。

APP项目开发完成后，此项目的开发基本完成了70%工作量。

8、APP项目初稿测试

APP开发公司完成项目开发后的一个内部测试环节，一般的App开发公司是有多人多部门多岗位联合开发一个项目，做到了专人专岗的分配，也会保障项目在最快时间开发完成，所以项目多部门合作开发完成后需要进行开发公司内部的测试，开发公司会有专门的岗位叫测试工程师，一般测试内容分为：流程测试、体验测试、功能测试、性能测试等几部分；

首先进行的是流程测试，测试项目的流程是不是按照项目需求、项目流程图、项目原型图进行的，在测试期间除了测试系统流程的准确性之外，测试工程师还会根据自己以往的经验对项目流程进行测试，一来拟补设计时的一些不确定因素，还会更加完善项目。

体验测试是对项目整体用户操作体验进行测试，包括交互的顺畅程度、交互体验感、交互是否顺畅等。

功能测试是测试工程师对项目的功能，进行系统性测试保证功能开发的完整性和可用性。同时对功能提出更优化的建议和见解。

性能测试是对系统的稳定性、安全性和承载能力做的系统性测试，包括多终端的测试，手机的适配测试，不同手机和系统版本进行的测试，做到系统兼容性强；承载能力是指系统数据处理能力和反映时间的测试，详细测试项目软件的并发数量和对服务器环境的要求，做到高并发大数据集中处理的能力。

9、APP内测

经过开发公司内部测试完成后，就可以联网进行系统内测，参与人员包括项目需求方和开发公司测试人员，可以下载并安装测试版本，此流程的测试包含系统后台使用培训环节，开发方会培训需求方后台使用方法，系统参数设置方法，需求方可以根据实际测试和内部运行的情况给出测试报告，包括实际使用中数据统计部分和操作习惯部分的优化建议。前端可以多邀请一些内部人员进行测试，充分优化和测试系统的体验度和稳定性。此部分完成也代表着整个项目的开发接近尾声。

10、APP正上线

经过研发公司内测和需求公司的内测后系统通过后，项目基本具备上线运行的条件，根据需求方时间安排时间可以选择时间正式上线。期间需要租用正式的云服务器做为运行的环境。

11、APP项目技术运维

很多企业或者创业者经常谈到的一个问题，APP开发完成后需要多少后期运维人员，商城APP举例：一般一个项目的正常的运行需要的人员有财务人员、产品管理、产品售后、产品物流等人员。技术运维人员有系统BUG修复安卓、ios、后台等各一人，一般一个好的系统开发公司会跟踪项目的运维一段时间。

【手机APP开发需要多少人、多少个岗位配合？】

1、APP项目产品经理

产品经理是项目需求方和软件开发工程师之间的一个纽带，他既要根据产品需求方的需求文档做出相应的项目分析和项目诊断，还要为项目的后期开发提供项目流程图和项目原型图，以至于开发过中才能最节省时间，同时保证开发人员能按照客户的需求进行开发，以防项目开发过程中理解错误问题，同时项目经理会根据项目的需求结合自身的经验给企业或创业者更多开发建议。

2、APP项目后台、数据库工程师

此岗位人员会严格按照产品经理的分析和规划完成程序代码部分的书写，包括数据库的设计。一般工程师类型为Jav或PHP工程师。

3、APP项目安卓工程师

安卓前端开发工程师，主要完成项目的前端逻辑部分的代码书写，多版本手机的适配工作。

4、APP项目IOS（苹果）工程师

IOS前端开发工程师，主要完成项目的前端逻辑部分的代码书写，多版本手机的适配工作。

5、APP项目测试工程师

项目的测试和bug的发现。保证项目上线前的完成和测试工作。

6、云服务搭建和安全工程师

负责项目服务器的安全和搭建工作，一个项目完成后肯定要有一个容器来承载项目的程序和数据库，采用云服务有很多独特的优势，前期采用云服务器整体投资比例比较低是前期项目服务器部署的首选。

【APP开发中常用的接口或服务申请】

项目开发过程中会用到很多第三方软件的接口，可以做到多平台的融合，同时会提升用户体验感。一般前期会根据项目需求在项目开前期就着手准备接口的申请，常用到的接口如下：

1、微信开放平台

微信不言而喻是目前社交软件使用群体比较多的软件，同时微信提供了强大的传播功能，例如微信授权登录、微信支付、微信分享等。

2、支付宝开放平台

支付作为国内知名的支付平台，可以提供支付宝支付。

3、推送接口（极光推送、友盟推送等）

很多APP项目为了随时提供给客户数据变化或者消息通知都要推送给客户一些信息（也称手机任务栏消息），目前借助第三方的推送可以实现后台进程关闭推送，低延时、低功耗。支持手机广泛。

4、手机短信验证码接口

做为会员注册时必选的一个选项，目的是验证手机号码的可用性，包括重要信息修改时的验证工作，例如：修改登录密码二次验证工作、修改支付密码的验证工作，可以做到安全的数据提供。

5、阿里云服务器租赁

伴随着云服务的兴起，很多大平台都开放了云服务，做为项目前期选择云服务是比较合算的部署，云服务弹性计算随用随付费，可以有效的管理支出，同时现在云服务上提供综合的云产品，包括高效的CND分发、负载均衡、云安全、国外云资源等，目前我们推荐项目使用最多的是阿里云和腾讯云。

6、其他使用的接口（身份证验证、身份证识别、人脸识别、即时消息等）

根据实际需要更多的接口可以申请，比如身份识别的身份证验证、活体识别的人脸识别等，目前技术成熟使用方便，按需付费。

【云服务器的选择】

1、阿里云服务

2、腾讯云服务

3、网络云服务

4、其他云服务（京东云服务、亚马逊云服务等）

五、APP项目首期开发后，如果发生了需求变更如何处理？

一般项目开发完成时，会根据项目实际投入市场后的运行情况进行结构或者流程的调整，这些都是在所难免的，前期策划再周全也难免后期的调整和改动，一般一个项目的成熟大改需要半年的时间，所以在开发前期要做好充足的准备，我们铭讯软件一贯的做法是负责项目一年左右的基础功能运维工作，还可以通过付月维护费来签署战略合作伙伴，这是会为客户提供每月的技术升级技术改造服务，充分让客户把经历投入到市场推广和项目运作中。

3. 软件测试报告性能如何测试

  一个想要留住用户的APP，不仅要内容输出新颖，功能也要齐全，但有一个必要的前提是APP在使用过程中不卡顿或加载缓慢.在这种情况下，这会导致更差的用户体验，直接使用或不使用该应用程序。在这种情况下，需要进行应用程序性能测试。

    想要做好app性能测试，还需要遵守相关程序，才能万无一失。那么app性能测试的流程是怎样的，你对app性能测试了解多少呢？下面我来告诉你。

一、APP性能测试是什么意思？

    APP性能测试通常分为服务端性能测试和移动端性能测试。通过各种测试工具，对APP性能进行测试评估，发现存在的缺陷，保证软件安装安装后的正常使用。

二、APP性能测试的重点是什么？

    1.资源消耗；分别测试空闲状态、中等规格和满状态下的资源消耗。

    2.内存：一般APP应用不会占用太多手机内存资源。可以测试不同强度下应用内存和系统内存的变化，以及应用的整体流畅度等。

    3、电量使用：首先了解手机在正常情况下的电池使用时间。关闭所有应用后，再启动待测APP，看看耗电增加了多少，取差值。

    4、网络流量消耗；测试第一次启动时的流量值和运行一段时间后的流量值。

    5.响应速度/时间；分别测试APP首次/非首次启动、有网/无网的加载时间。

    6.兼容性测试；不同手机版本的兼容性测试。

三、常见APP性能测试方法

    APP性能测试的方法有很多种。有些指标可以人工计算，有些性能测试必须借助软件测试工具进行。测试人员一方面可以使用手机内置的测试工具进行应用测试，另一方面可以使用Jmeter等自动化测试工具进行测试。

四、如何做好APP性能测试？

    APP性能测试也是APP测试的一部分。测试人员需要具备良好的测试技术能力。同时，测试环境、网络带宽等硬件条件也是做好APP性能测试的基础。为了做好APP性能测试，建议企业可以通过第三方测试机构进行APP测试。

4. 系统或者软件测试需要做些什么怎么做

(1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程
(2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案
(3)成功的测试是发现了至今为止尚厅谈庆未发现的错误的测试。
(4)测试并不仅仅是为了找出错误.通过分析错误产生扮握的原因和错误侍历的发生趋势，可以帮助项目管理者发现当前软件开发过程中的缺陷，以便及时改进。
(5)这种分析也能帮助测试人员设计出有针对性的测试方法，改善测试的效率和有效性
(6)没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定软件质量的一种方法
(7)另外，根据测试目的的不同，还有回归测试、压力测试、性能测试等，分别为了检验修改或优化过程是否引发新的问题、软件所能达到处理能力和是否达到预期的处理能力等。

5. 如何制作移动app测试方案及详细流程

1. 首先是测试资源确认及准备

   （1）产品需求文档，产品原型图，接口说明文档及设计文档应该齐全

   （2）测试设备及测试工具的准备：IOS和Android的不同年版本的真机，以及测试相关工具的准备。

2. 测试用例的设计及评审

   （1）根据产品需求文档，产品原型图等文档，设计客户端的一般功能测试用。

   （2）测试用例评审，修改与完善，评审过后着手进入正式测试阶段

3. UI测试

   （1）确保手头的原型图与效果图为当前最新版本，符合产品经理及用户需求。

   （2）测试过程一切以效果图为准，若用户体验猛带方面有建议，先以邮件的形式与产品经理确认，确认通过后，可以正式的发出用户体验方面的问题

4. 功能测试

   （1）APP功能测试主要依据编写的功能测试用例进行软件功能的遍历

   （2）涉及的测试主要包括基本功能测试，安装，卸载，运行测试，异常处理（包括网络突然中断或者网速过慢，机器内存不足等异常情况的处理）

5. 中断测试

   （1）软件运行过程中接电话，收短信，锁屏，闹铃，充电，收到通知提醒后在使用软件，软件任可以正常运行

   （2）运行软件时由前台切换到后台，再切换回前台仍能继续运行

6. 兼容性及适配器测试

   （1）硬件的适配：不同手机厂商，硬件性能，不同屏幕大小的适配。

   （2）OS版本的兼容。

   （3）不同屏幕分辨率的适配：移动端设备的屏幕分辨率多种多样，如果app没有做合适的处理可能会显示不好，甚至影响功能的操作。

   （4）兼容性测试必须放在一定数量的真机上运行，由于真机类型较多，兼容性测试的时候可以选取典型的几种运用较多的真机进行兼容性测试。

7. 性能测试

   （1）客户端性能测试注重安装卸载时间，启动时间，页面加载时间，主要功能占用的床铺，内存，流量，耗电量等，以及与同类产品相比较是否具有优势。

   （2）至于服务器端的性能，主要利用接口对服务器进行加压，重点关注相应时间，吞吐量，并发数，事务通过率等。

8. 稳定性测试

   （1）安卓app的稳定性常常使用monkey进行测试，通过随机事件流模拟个人操作，对检查程序的内存溢出，空指针有很大的作用

9. 检测分析及测试报告输出

   以上各种形式的APP测试结束后，应该形成完整的分析及报告文档，输出给相关人员