⑴ 智慧社区app,以后发展前景如何对于物业以及居民有哪些好处
智慧社区APP,对小区住户而言,整合了小区的服务与周边消费,打开客户端,即可了解小区物业通知,获取物业服务,还能在周边商家打折购物,与小区其他住户互动,极大的方便了社区住户的日常生活。
风华正茂O2O:智慧社区app,智慧社区APP开发的初衷,应该是在建立和谐社区,打造无缝平台的基础上,减少一些不必要的时间、人工成本的浪费,从而实现业主、物业、小区周边商家和第三方平台开发者“四赢”的局面。
⑵ 智慧社区app推广个人实现总结
党的十八大提出:“要加强和创新社会管理,提高社会管理科学化水平,必须加强社会管理法律、体制、机制、能力、人才队伍和信息化建设。”2013年开始推行城市社区网格化管理,在加强和创新社会管理方面迈出了新的步伐。
一、社区网格化管理取得的成效
(一)组织机构基本成立。社区网格化管理的组织机构基本成立,如市金水区住宅区每栋楼房都悬挂了楼栋长、综治管理员、宣传员等人员的名字和联系方式,既能深入联系群众,为居民提供方便,又能充分了解群众的动态信息。
(二)管理制度基本建立。各社区都建立了网格化管理的管理制度,对工作职责做出了明确要求。如金水花园社区详细制定了《文化路社区“网格化管理、组团式服务”工作制度》、《社区网格化管理入户走访制度》、《楼栋长管理制度》、《综治网格化职责》等相关制度。
(三)信息采集工作全面铺开。部分社区已经做了详细动态的信息统计,如金水花园社区,对辖区内的住户、流动人口、重点关注对象都有详细的信息数据,高效便捷。
二、社区网格化管理中存在的问题
虽然城市社区网格化取得了阶段性成效,但在运行过程中也暴露出一些问题。
(一)网格管理宣传力度有待进一步加大。试行社区网格管理是一件新事物,目前还有少数居民不知道什么是网格管理,对网格管理员的身份以及承担的工作不够理解,有事不关已的现象,社区工作人员上门调查还存在不开门、不配合的情况发生。
(二)网格划分有待进一步科学规范。多数社区都存在单位和居民并存、流动人口和常住人口混杂,网格内部人员结构复杂,个体利益诉求差距大的现状。按照规定,一个网格600-700户,人口2000人左右,但目前标准不一,有的网格规模偏大,工作量和工作难度较大,直接影响到工作效率和工作质量,不利于各项信息的收集和反馈,不利于网格管理各项细化工作的落实到位。此外,对于辖区内的单位住宅区,社区仍然采取交给单位管,社区基本不介入,实际管理还是无法落实。
(三)网格员队伍建设有待进一步加强。目前我区社区网格管理员没有确定工资待遇,相关工作依然是社区工作人员在落实。过去在社区中发挥自治作用的是社区小组长和楼栋长,网格化管理员在网格化管理中应该充当什么角色,发挥什么作用,没有界定。此外,社区管理需要居民的参与,但是较普遍的现象是居民的自身素质不高,参与自治管理缺乏积极性。网格管理员既没有相应的学科背景,又不熟悉专业化的工作方法,缺乏专业的管理知识和现代化信息管理的技能,不利于城市社区网格化管理的全面落实。
(四)网格管理工作机制有待进一步完善。一是网格繁多未整合。因工作需要,我区设有多种网格,而且没有统一的管理和要求。以一个社区为例,有创文网格、计生网格、综治网格、卫生网格等,没有自上而下地将各项工作有机结合起来,很难落到实处。二是权责不统一。社区不是行政部门,没有行政执法权,且人员少,工作量大,对于信息采集、社区管理等工作显得力不从心。三是信息技术推广力度小。目前全区只有人民路街道东风社区等少数社区拥有信息化管理的系统软件,并进行了数字化的信息采集和统计。其他社区都是实行人工采集信息,纸质化存档,无法实现资源共享和动态化管理。
三、推进城市社区网格化管理的对策和建议
社区网格化管理是社会管理的新课题、新手段、新趋势,面临的是新格局,鉴于我区网格化管理实施的情况,要通过完善相关管理制度、加强机制创新和队伍建设,从而实现社区网格化管理的科学高效。
(一)搞好宣传,提高思想认识。社区要通过召开各种会议,广泛运用宣传媒介,积极开展社区活动,统一广大社区工作人员的思想,激发社区广大居民参与社区网格化管理的热情,营造社区推行网格化管理的良好氛围。
(二)夯实基础,科学划分网格。实施网格化管理,首先必须科学规范地划分网格。一是注重完整性。要以社区、单位为基础,将街道划分成若干网格单元,建立纵横有致、节节相连的网格体系,既要边界清晰、无交叉,又要避免遗漏、无盲点。二是注重便利性。依据地理状况、道路走向、区域属性、人口分布等要素,合理划分,确保管理便利。三是注重均衡性。既要考虑好网格面积的大小,又要兼顾网格内人口数量和实际工作量。四是注重差异性。根据网格内社会管理秩序、治安环境的不同状况,可以将网格评定为一般管理、重点管理、综合治理等不同等级,以突出管理重点,提升管理实效。
(三)提供保障,配齐配好人财物。要做好城市社区网格化管理工作,必须提供人力、财力、物力的保障。一是人力保障。要充分整合各类有效力量,包括整合人力资源,增强工作合力,强化协作氛围,提升网格运行效率。切实解决因多头管理造成工作合力不强、工作效率不高等问题。二是财力保障。给予网格化管理员适当的工资待遇,根据网格内服务对象的数量、范围、特点和需求,有选择性、有针对性地配备管理服务人员,形成一格多员、齐抓共管的工作机制。对于社区内的动态信息及时采集,对于社区内出现的问题能及时发现并处理。三是物力保障。要做到社区内的单位、楼房、个人都有动态的详细的信息统计,全区建立一个统一标准的数字化管理系统,以这个系统为平台,建立“信息采集——建档立卷——调度派遣——案件处置——处理反馈——核实结案——综合评价”七个环节的网格工作流程,为建立全市乃至全国的统一的信息系统打下基础。
(四)健全机制,明确各项职责。一是建立网格部门联席会议制度。坚持街道为主与共建共管相结合,政法、城管、计生等相关部门要加强业务指导,加强协调配合,加强对口业务的督查和考核。邀请驻区单位、社会团体、民间组织、居民代表等参与网格管理与监督,督促工作落实。二是建立互动机制。健全管理服务网格之间、管理队伍之间的互动机制,做到信息互通、优势互补、困难互助。三是建立岗位考核机制。要实行“四权下放”,将“社会管理工作者”的事权、财权、人事权、考核权等管理权全部下放给街道,由街道根据实际情况自行设置岗位、调整人员,负责对“社会管理工作者”聘用辞退、日常管理、岗位调整和绩效考核等工作。要建立网格化管理考评办法,对各单元网格进行日巡查、周通报、月评比、年奖惩,对检查考核达标的单位和个人予以表彰和奖励,对检查考核不达标的分别予以扣发绩效工资、通报批评、待岗、停职和辞退等处理。
金鹏信息智慧社区解决方案
⑶ 智慧社区APP开发都有哪些功能
1、 可视对讲功能:高清视频通话对讲、远程开门解锁、再也不担心忘记带钥匙了!
2、 誉诚智能家居控制功能:全家智能控制简单方便,可以通过手机app实现家庭的灯光、窗帘、家电以及安防监控设备管理控制,解放双手的日子到了。
3、 物业服务:业主可以通过手机app进行物业报修,缴费和对物业管理人员的服务评分,让一切变得更加简单。
4、 社区O2O和电商平台:通过社区自建的社区O2O和电商平台,业主可以随心所欲购买生活必需品、生鲜蔬菜和享受一些生活服务,这都可以通过app预定购买实现。
5、远程安防监控:通过物业中心授权给业主公共监控摄像的权限,业主可以随时了解社区内的安全状况,查看家庭成员活动情况,更加安心
⑷ “智慧社区app”怎么开发与设计啊,求大神指
智慧社区是一个大的研究课题,随着社会的发展,互联网应用在生活的方方面面,比方说我们的社区服务,金鹏信息智慧社区专家针对智慧社区发展中的应用,进行了大量的数据采集,今天小编带着大家去了解一下智慧社区发展中的应用有哪些。
一、智慧社区发展中的应用渗透到居民生活的各个方面
社区的主要构成对象就是住宅与家庭,因此社区信息化应用始终主要围绕着居民日常生活展开,在智慧社区,智慧应用将渗透到居民生活的各个方面。智慧家居将智慧应用延伸到家庭内部,各种电子信息设备、通讯设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、保安(监控)装置及水电气热表(或概称的三表三防设备)等连成网络,通过多功能智能控制器、互联网和物联网络可以实现远程控制,各种设备可以与传感器结合,根据环境变化自动变换状态。居民出行也因智慧停车场的出现变得更加快捷,智慧停车场系统统一管理社区辖区内的车辆停放,保持社区辖区内的道路、过道、电梯及扶梯等平面及垂直交通的畅通。居民生活环境也可得到智慧管理,在社区内部安装的环境监测设备,不仅可实施显示社区环境状况,便于业主在社区内安排活动时间,同时可向市环保部门环境监测系统提供数据。可以和市交管信息互通,对一些违章、被盗车辆进行及时处理。通过智能垃圾回收系统,清洁人员定时定点或接到智能垃圾箱报警后及时收集和清运垃圾,保持社区及周围环境的干净、整洁。电子商务、远程医疗与救助服务、一站式政务服务等智慧化服务将不断丰富与完善,使社区居民生活方式更加智慧、更加便捷。
二、对特殊人群的生活保障服务有着强烈需求
因为身体及年龄原因,行动不方便的人群,特别是空巢老人,在当前工作、生活节奏紧张,家人没时间照顾的情况下,非常需要先进技术手段帮他们解决日常生活中遇到的实际问题。在条件允许的情况下,家人也希望能随时随地的了解到他们的生活特别是健康和安全状况,使他们的生活更方面,希望在他们出现健康与安全问题的时候,能及时获得专业医疗或其他服务机构的服务。因此特殊人群非常需要各种简单、自动化的信息化产品,特别像养老服务与信息终端、一站式服务、医疗与紧急求助、遥控、监控等传感类产品,实实在在带给他们很大的方便性。
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⑸ 智慧社区是做什么的
首先,智慧社区是智慧城市的一个分支,智慧城市还包括智慧商场、智荟校园、智慧医疗等关于城市建设的其他方面的建设。
智慧社区顾名思义就是一种建立在现代科技大数据时代的互联网环境下的一种便利的社区生活。
简单的来讲就是,如果你住的地方漏水了或者需要交物业费了,那么你就可以直接使用你们小区物业使用的云服务平台微信公众平台或者誉诚手机app软件直接联系物业或者直接缴费,非常的便捷。
⑹ 智慧社区APP可应用于哪些行业
智慧社区APP服务小区居民,整合周边商家,为生活提供便利。智慧社区APP可涵盖居民生活的方方面面,深受商家及社区居民的青睐。下面为您详细介绍誉诚智慧社区APP可应用于的行业。
1、家政服务类
家政服务类智慧社区APP通过整合线下家政、家洁等商家服务资源,为用户提供线上的信息查询、预约、支付、投诉等服务,同时通过设定服务人员的介绍以及评价,帮助用户挑选心仪的服务人员。如:阿姨帮、E家政家洁、懒人家政、E袋洗、58到家。
2、商超配送类
商场超市配送类APP为用户提供周边商铺、超市等商家为用户提供消费者在线订购服务平台,利用线下店铺的人力资源进行配送,为电子商务模式解决“最后1公里”的配送问题。如:爱鲜蜂、社区001、京东快点。
3、代收代寄类
在社区服务APP软件开发为用户提供代收代寄件服务,通过线下开店或利用合作店铺资源,为用户提供服务,通过聚集用户资源开发出更多的服务。如:收货宝、嘿客。
4、社区综合类
社区内部的综合在线论坛,为用户提供在线沟通、经验分享、交友、二手交易等服务,并提供便民信息查询、商户查询等服务。如:天通苑生活圈、考拉社区、叮咚小区。
5、周边生活服务
周边生活服务,是以社区为原点,整合社区周边的生活服务,包括餐馆、理发、保健以及娱乐场所等,也就是与团购相同的业务,这些业务形式大家都懂,不再多言。
6、社区广告营销
社区广告营销是通过在社区树立电子屏,包括楼外大屏、楼内小屏,将社区公告与商家广告融合播出。企业以为物业免费提供电子屏发布通知公告进入社区,将商业广告融入电子屏,然后把电子屏中的广告位卖给广告主。
7、社区电子商务
社区电子商务就是通过B2C的形式向社区居民卖货。物业公司、物流公司、电商创业者等都在尝试社区电子商务。主要有自行采销模式、整合周边零售业态、大型B2C代购等模式。
8、物业增值服务
越来越多的物业公司开始为社区居民提供增值服务,以此来挖掘新的营收点,物业管理、停车位等费用已经无法满足物业公司,在O2O大行其道的今天,很多社区物业都在试图借势O2O提供更多的增值服务。越高档的楼盘,社区增值服务越被重视。
9、网络社区论坛
互联网有很多地方网络社区论坛,如搜房社区、西祠、19楼等,还有58、赶集等分类信息网站,都是通过互联网形式聚集流量,为网民提供信息服务,为下线商家提供广告位。
10、社区交友及服务
社区交友是先通过建立邻里社交关系,打造稳定的社区关系,进而再开展生活服务、物业增值、社区广告等其他业务。
⑺ 如何看待智慧社区APP发展前景
这是发展前景,也是必然,所有东西都是在进步的,包括社区也是,我这边的社区都是悦家园的A PP
⑻ 智慧社区app以后的发展前景怎么样的
在智慧社区APP开发中,对于企业来说,其更加注重产品本身具备的商业价值,也就是其希望开发出来的智慧社区APP能够为其带来更多盈利。
风华正茂科技提供集物业服务、信息发布、邻里交流互动、增值服务、社区周边商家为一体,实现将传统物业再升级,借助移动互联网技术开启智慧时代。
⑼ 智慧社区要怎么做和运营呢
目前市面上做做智慧社区的,大多四种模式:1.社区安防硬件切入。2,物业管理切入。3.社区020切入。4.安防硬件+物业管理+社区服务切入。目前做得最好的是最后一种模式,代表公司是深圳零壹移动互联系统有限公司,app:1号社区。