摩拜app为什么下跌_摩拜官方如何回应App故障的

⑴ 摩拜官方如何回应App故障的

19 日早间，摩拜APP出现大范围故障，不少用户反映无法使用摩拜APP打开摩拜单车。用户称，在确认手机网络正常的情况下，打开摩拜APP扫码出现“服务器连接超时，请重新尝试”或“未能找到使用指定主机名的服务器”的提示。

经过紧急排查修复后，摩拜单车官方通过在线客服的沟通渠道做出回应，称由于运营商网络原因导致无法登陆的问题已修复解决，退出app重新登陆后即可恢复正常使用。

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