① 在网上怎样汇报联通信号故障
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击这里https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
② 信号很差怎么跟联通反馈
手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地客服进行咨询。客服电话是:10010
③ 联通反馈在哪里反馈
如要联系联通客服,您可:
1、中国联通客服热线是10010,由于各分公司语音提示不同,您可以根据听到的语音提示按键选择“人工服务”,或者根据智能语音客服助理的提示说出“转人工”指令。
2、您也可登录联通手机营业厅APP,首页点击“服务”>“客服”>“在线客服”>“我的客服”,输入“人工”,联系在线客服咨询。因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。