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火花app怎么解封

发布时间:2023-10-14 03:04:23

Ⅰ 火花chat封禁了怎么发

火花Chat是北京有点追求科技有限公司(以下简称:我们或我方)提供服务的社交产品,您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,特制定本《火花Chat隐私政策》(下称“本政策”),并提醒您:

1. 在您使用我方提供的服务时,您同意我方按照本政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。我方通过本政策向您清楚地介绍我方对您个人信息的处理方式。

2. 根据有关法律法规要求,网络产品、服务具有收集用户信息功能的,其提供者应当向用户明示并取得同意。我方特此通过本政策明确告知您收集、使用您个人信息的目的、方式和范围,查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。

3.在使用我方平台服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意本政策任何内容,您应立即停止使用我方平台服务。当您使用我方平台提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过【[email protected]】与我们联系。

本《火花Chat隐私政策》将帮助您了解以下内容:

一. 我们如何收集您的信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,为了实现本政策所述的不同目的,我方收集和使用您的个人信息:

(一)创建账号,成为我们的用户

如果您下载火花Chat未注册的,您无法使用发动态、发评论、火花卡、遇见匹配、好友、私聊、音频/视频通话、蒙面语音等注册用户可使用的功能。

您可以通过本人手机号码注册成为火花Chat用户。注册成功后请妥善处理您的个人账户密码等信息。注册成为火花Chat用户的,可以使用火花Chat提供的动态、发评论、火花卡、遇见匹配、好友、私聊、音频/视频通话、蒙面语音等功能。

当您注册火花Chat服务时,我们会收集你的昵称、头像、手机号码、出生日期、性别,收集这些信息时为了帮助你完成注册,保护你的账号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制的要求。若您不提供此类信息,你将无法正常使用我们的服务。在您主动注销账号时,我们将根据适用的法律法规的要求处理您的个人信息。

(二)向您提供我们的服务

为了给您带来优质的体验、向您提供个性化的信息服务,根据您授予我们的权限,接收并记录的您的在移动设备上使用我们服务的相关信息。

1. 收集方式为您向我们提供的信息

用户使用火花Chat下载内容的,需要您授权访问您的存储。如您尚未授权的,我们会通过弹窗的形式提示您给予授权,在获得您的授权后,您可以在火花Chat中下载视频、音频、文字、图片等。如未授权的,您将无法使用相关功能。

注册用户使用火花Chat打电话缩小浮窗功能的,我们需要您授权显示弹框、全屏界面到其他应用上面的权限。如果您尚未授权,我们会通过弹窗形式提示您授权,在获得您的授权后,您可以在火花Chat中使用打电话缩小浮窗功能。

注册用户使用火花Chat发布语音帖、录制小视频、发送语音评论、发送语音私信、使用语音/视频通话等业务的,我们需要您授权开通相机和录音器访问权限;使用火花Chat音频/视频通话,语音录制功能的,我们需要您授权开通语音访问权限。

注册用户使用附近服务的,还需您开通个人位置信息,开通后您可以获取附近的信息。

火花Chat中的问卷调查等服务中,我方会收集您对问题的答复信息,根据如上信息,用于获得您对某一问题的偏好和态度,以便为您提供个性化的服务。

2. 采集方式为在您使用服务过程中自动采集的信息

为了提供并优化您需要的服务,提供个性化服务需要(第二条中具体描述)。我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录的您的浏览器和计算机上、移动设备等上设备相关信息,这些信息包括:

(1)浏览、搜索、播放内容功能,所收集的个人信息为设备基本信息(包括设备型号、操作系统类型及版本号、屏幕密度及分辨率、国际移动设备识别码(IMEI/IDFA)、网络设备硬件地址(MAC)。下同)、设备位置(包括通过gps、wifi信号接入点和基站传感器信息获得的位置信息)、日志信息(包括您的搜索查询内容、浏览记录、播放记录、播放时长、IP地址)。从您的各种设备上收集到的信息之间的关联关系,以保持我们能在这些设备上为您提供一致的服务。如上信息的收集,都为了在使用推荐技术为您提供更符合您喜好或者习惯的服务。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

上述信息为我方平台向您提供核心功能所必须。

(2)您在火花Chat上传图文、音频、视频的,您上传内容本身包含的信息,包括拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间和地点。该等信息为您在我方平台上传视频所必须,如您无需在我方平台上传视频可无需提供上述信息。

(3)您使用火花Chat的用户服务功能的,您提供的联系方式及您与我方客服人员的沟通记录将会被我们收集,用于与您联系和帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

(三)通过间接获得的方式收集的信息

1.您使用我方的关联方、我方合作伙伴的产品和服务,与我方产品服务之间交互的行为信息。

2.为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的我方的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您授权的前提下,向我方分享您的个人信息。

3.当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要,从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息。我们承诺,我们已对上述个人信息的来源的合法性进行了确认。

(四)使用 Cookie 和同类技术收集的信息

为使您获得更轻松的访问体验,您使用我方平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或app或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我方的Cookie,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我方平台相关网站和使用我方平台提供的服务。

二. 我们如何使用信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1.帮助您成为我们的用户。

2.服务提供:向您提供您使用的各项服务(上传服务、内容推荐服务、聊天服务、答题服务),并设计、维护、改进这些服务。上述业务场景仅限于【经权限审核的核心业务人员】可以访问您的个人信息;上述业务场景中使用您的信息,目的是为了向您推送量身定制的信息,提升用户体验。如您认为对您产生了实质性不利影响,您可以通过站内信的方式与我们联系,我们将在合理范围内为您提供人工干预。

3.定向推送活动:包括向您展示、推荐服务和广告定向投放,推送消息,具体包括向您推荐您可能感兴趣的内容,向您发出产品和服务信息、内容推荐信息、合作信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与我方的关联方、合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息,向您提供与您更加相关的广告、个性化消息等以替代普遍投放的广告和消息。为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务,我们会根据您的设置、搜索记录、设备信息、位置信息(获得您授权下),提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,基于特征标签向您展示、推送信息,提供与您更加相关的信息。

如您发现收到了不属于您主动搜索、浏览的内容和产品、服务信息推送,那么您可以通过“设置”关闭推送服务的授权。

4.风险识别:我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,如账号活动异常、多端登录、流量异常等,以保护您、其他用户,或我们或其关联方的合法权益。上述业务场景仅限于【具有权限的系统安全管理人员】可以访问您的个人信息。

5.安全保障功能

为确保操作环境安全与识别账号异常状态,保护您或其他用户的人身财产安全免遭侵害,更好地预防计算机病毒、钓鱼网站、网络攻击等安全风险,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。如您认为对您产生了实质性不利影响,您可以通过发站内信的方式与我们联系,我们将在合理范围内为您提供人工干预。

6.公共利益维护为目的的使用

特殊情况下,我们将有权使用您的个人信息而无需征得您的同意,该等特殊情况包括:

1)与国家安全、国防安全直接相关;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;

3)于犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您或其他个人本人同意;

5)所收集个人信息时您本人自行向社会公开的;

6)其他法律法规规定的情形。

除上述场景所涵盖目的外,如需将您的个人信息用于其他目的,我们将通过公告方式向您发出通知,以重新征得您的明示同意。

三. 您发布的共享信息或公开信息

您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或内容分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,能够看到您的会员等级、身份、交易、联络方式、交流信息或分享内容等。

在使用火花Chat服务进行聊天、观看、发帖、发表评论时,可能会涉及披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供、展示自己的信息。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联系我方平台网站客服,采取相应措施。

公开信息是指您公开分享的任何信息,如您发表的评论,您的头像、昵称、用户名称等。

请注意,您在使用我们的服务时所共享的内容和信息,可能会涉及您的个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露甚至公开分享相关个人敏感信息。

四. 我们如何共享、转让、披露信息

(一)共享和披露

我们对您的信息承担保密义务,除下列情形外,我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。

1.在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。获得您的授权或明确同意后,我们会与其他公司、组织和个人分享您的个人信息。获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息。

2.在法定情形下的共享和披露。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3.向我方的关联方分享您的个人信息。与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护我方关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用我方账号登录并使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的个人信息),且受本隐私政策中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

4.与授权合作伙伴共享。我们会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们仅会向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或客户。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴(如硬件厂商、电信运营商等),这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

5.协助处理争议。如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在我方平台上创建的某一内容被指控知识产权侵权或内容违规,如交易任何投诉一方、司法机构或行政执法机构提出信息披露请求的,我方会视情况向该上述机构提供被投诉用户的联络方式等必要信息,以促成交纠纷的解决。我方平台仅在法律有明确规定的情况下承担相应的法律责任。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
火花chat封禁了不能发
2.在我方平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

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