app运营是做什么的

⑴ APP运营步骤的具体过程是什么，要怎么进行APP运营步骤

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首先提高用户活跃度：大多数用户下载以后都会变成沉默用户，现在应用类APP的活跃率平均是3%，试想如果能提高一个百分点的活跃率会对自己产生多么大的价值，维护一个老客的成本要远低于一个获取新客的成本。提高用户活跃度可以采用push，搞线上活动，做社区等多种方法，多试试手段

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第二提高用户留存率：很多用户下载完以后很可能觉得不好直接就给删除了，这就和你的产品关系很大了，保证产品有亮点，后期才好维护。每天保证数据分析，如果某一时间段的留存率很低就要考虑是不是产品出现bug了或者渠道在作弊。

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第三提供更多互动机会：在贴吧，Q群，微博微信上积累用户数，同时广泛收集用户的反馈建议，如果条件允许平时在这些社交平台上多做些小活动，我之前做的爽哥英语app，在上线之前我就做了很多用户运营在内测公测时吸引了很多用户，然后通过小礼品形式激励，让他们产生参与感，到产品上线以后这些人会成为你产品的病毒传播者，效果很好。

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第四做社群经营：当用户群积累到一定规模时，在产品里融入社交功能，放眼各大app，几乎没有不融入社交功能的，人的本质的关系，只有满足了他的交往需求，才能给足他留下来的理由，就先将这些如果大家感兴趣以后可以给大家继续仔细分享。

⑵ app运营要怎么做

App运营推广战略基本定调为：线上导流量、新媒体做品牌、线下做扩展

说起来太长，你没入门的话很麻烦。先去学一下相关的运营知识吧。关于运营，你可以看看郑文博的课程《运营其实很简单》《从零开始学运营2.0》里找到一些启示或者说是套路。关注下“51运营”公众号，51运营网里面有很多干货以及资源。

⑶ APP运营（平台）主要是做什么

APP运营（平台）主要是做什么？
转载2016-07-19 10:09:36
标签：app运营渠道运营产品运营商家运营app推广
在之前的文章里都聊过运营，讲到过产品运营运营的四要素等，并逐一进行分析过。而今天这篇文章来说说运营主要是做什么，这些内容是怎样支撑一个平台的，让平台无缝隙的运转。本文主要从7个方面来讲述运营主要是做什么的，内容多但不难理解，对于刚入行的小伙伴来说难度也不大，对于入行已久的小伙伴也是系统化的整理，希望能让大家学到东西。

一、商家运营
1、商家要求
（1）商家定位与属性
根据平台的定位，所处行业和商品需求，找准商家的人群是哪类？并熟知他们的属性，比如性别、年龄、学历、职业、地域等信息。
（2）资质要求
常用的资质如：企业营业执照、法人代表信息、商标注册、企业代码等，资质要求是对平台整体商家的约束，并且便于商家归档和安全保障。
2、商家拓展
定位好商家的属性后，那接着就要找到他们的来源渠道，比如通过线上资源找到他们，当然线下也有，这个需要商家拓展部门去不断挖掘。
3、入驻规则
签定合同，并在合同加上相关协议，如保密协议、平台保护协议等。当然合同中会有相应的规则，目前是保障所有商家的利益平等、公平、公开化；通过这个规则营造一个比较好的商家入驻和经营环境。
4、商家监管
（1）违规监管
主监督商家所上的商品价格、描述、实物图等信息是否符合平台规则
（2）奖罚制度
奖励可以对表现好、业绩优秀的商家进行提供有周期广告位支持，或者品牌宣传；处罚即责令其违规商品下架，或者关闭其店铺等。

二、商品运营

1、商品规则
（1）品牌保护
对树立起品牌的店铺实行品牌保护，如加V、加平台专有标识、以及相关认证，不允许其它商家伪造商品而损害其品牌形象。
（2）价格保护
商品的价格不能随意更改，并且是与商品负责部门谈好的，并且有专门部进行监管和保护。
（3）质量保证
设有专的部门对商品质量进行把控和质检，保证在平台销售的商品质量过关。
（4）派送保障
接单时发货派送要即时，并要有相关制度约束，保证商品的时效性。
2、商品更新
（1）商品维护
主要是针对商品定期的上新、更新、下架、以及相关的更新操作。
（2）店铺维护
针对商家店铺装修、更换模板、布局风格等内容的维护。
3、品牌打造
针对优秀商家，对其进行品牌塑造，通过平台资源进行扶植，并给予相关资源，如优惠的广告位、增值服务、流量；同时也根据时下活动或专题活动为其打造爆款。

三、用户运营
1、会员等级
根据用户在平台的活跃度划分
2、积分规则
根据用户在平台消费累积额度划分
3、活跃激励
通过参与活动并完成某操作，送积分、优惠券、满减等
4、行为分析
分析用户画像，发现用户行为规律，并生成商业价值

四、产品运营
1、市场调查与竞品分析
针对研发的产品，做市场调查与竞争对手分析，挖掘市场空间和卖点
3、需求收集与原型设计
将需求整理细化，并制作出产品的原型图，同时描述其运作的逻辑思路
4、功能开发与产品测试
跟进产品开发，实时反馈和解决问题，不断的去测试，务在产品上线后不再出问题。
5、产品上线与数据积累
保证产品0bug上线，同时挖掘前期的种子用户，积累用户行为数据。
7、用户反馈与优化改进
定期收集用户反馈意见，并结合数据分析，制定优化方案。

五、频道运营
1、类目更新
针对不同类目，制定不同的运营方案，并且定时更新款图片，详情页等
2、类目布局
包括类目的设计、楼层布局、商品排版、文案编辑、商品聚合等
3、类目优化
包括SEO优化、页面体验优化、色彩优化、转化率优化等

六、活动运营
1、活动要素
（1）活动策划
（2）文案撰写
（3）优惠卖点
（4）页面设计
（5）选品
（6）用户人群与宣传渠道
2、活动类别
（1）专题活动
也叫主题活动，围绕某一主题来展来的活动，比如平台制定一个注册目标，那么这个专题活动就是注册转化，然后通过确定主题来扩展活动内容。
（2）常规活动
指通过大众化的节日，结合自身产品展开的活动。通常围绕国庆、圣诞、元旦、情人节等节日展开的活动。
（3）自创活动
顾名思义就是平台自身创造的活动，比如京东的618，阿里的双11，小米的米粉节等。

七、渠道运营
1、各应用商店上架
目前主要分为IOS和安卓两大阵营，常用的应用商店包括app store、小米应用商店、华为应用商店、魅族应用商店等。
2、ASO优化
主要针对上架的应用商店下载页的标题、关键词、描述等内容进行优化，让更多用户找到你。
3、新媒体推广
包括微信公众号、新浪微博、博客、网络贴吧等平台推广；另外编辑质量的软，在行业媒体上进行宣传，提升品牌形象和影响力。
4、刷榜推广
（1）刷下载量
（2）刷评论
5、硬广广告
（1）移动硬广，如移动电视广告、电梯传媒电视广告
（2）固定硬广，如公交、地铁、商场广告
（3）纸媒，如电子杂志、行业报媒
6、付费投放
（1）搜索类广告，如网络、神马、360等渠道
（2）展示类广告，如广点通、今日头条、陌陌、各类DSP等渠道

平台运营针对的是上游的卖家（商家），下游的买家（用户），通过运营让商家和用户建立联系，产生转化和交易。以上从商家、商品、用户、产品、频道、活动、渠道等7个方面阐述运营，主要是运营基本要做的内容；当然有的平台还有更细化的，本文所讲到的内容不是固定的，而是需要结合公司的实际情况来借鉴的。

⑷ APP初期运营，需要做哪些APP运营的准备

APP初期运营的工作可细分为以下5个部分：
基础运营：维护产品正常运作的最日常、最普通的工作。
用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量，提升用户活跃度。
内容运营：对产品的内容进行指导，推荐，整合和推广，给活动运营人员提供文字素材等。
活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果并适当调整活动，从而提升KPI，这样对实现APP初期运营有非常好的效果!也可以通过活动盒子在APP应用内埋入SDK，来做APP用户的精细化运营，可以帮助APP运营人员、全方位收集用户行为数据;通过数据分析更好地了解用户，服务于用户!通过SDK埋点，运营人员想要什么数据，想要怎么触发活动都是非常容易的!
渠道运营：通过商务合作，产品合作，渠道合作等方式，对产品进行推广并输出。
对APP初期运营数据的分析

⑸ app运营模式有哪些

app运营模式包括广告植入、移植模式、用户参与模式、内容营销模式。

1、广告植入模式

植入广告是app运营中最基本的模式，广告主通过植入动态广告栏形式广告植入，当用户点击广告栏会直接进入网站链接，进而可以了解广告主详情或者是参与活动。此模式操作简易，能快速而有效地达到良好的传播效果，提高品牌知名度，能够形成强大的品牌渗透力，吸引更多的用户注册。

2、移植模式

移植模式是基于互联网上购物网站进行的。通过购物网站移植到手机，用户可以随时随地的浏览网站获取商品信息，进行下单，此模式相较手机购物网站的优势是快速便捷，内容丰富，而且还一般带有很多优惠措施。

3、用户参与模式

用户参与模式主要应用的类型是网站移植类和品牌应用类。企业把符合自己定位的应用发布到应用商店内，供智能手机用户下载，用户利用此应用可直观地了解企业的信息。此模式具有很强的实验价值，能让用户了解产品，增强产品信心，提升品牌美誉度。

4、内容营销

以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息，促进销售，就是通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。内容营销可帮助企业达到“思想领导”的角色，扎实提高品牌的忠诚度、黏度。

(5)app运营是做什么的扩展阅读：

APP内容营销的具体内容

1、时效性内容

在特定的某段时间内具有最高价值的内容，时效性内容越来越被营销者们所重视，并且逐渐加以利用使其效益最大化，营销者利用时效性创造有价值的内容展现给用户。作为一名合格的营销者，必须合理把握以及利用该时间段，创造丰富的主题内容。

2、即时性内容

内容充分展现当下所发生的物和事。当然，即时性内容策略上一定要做到及时有效，若发生的事和物有记录的价值，必须第一时间完成内容写作，其原因在于第一时间报道和第二时间报道的区别比我们想象的大很多，其所带来的价值更不一样。

3、持续性内容

内容含金量不受时间变化而变化，无论在哪个时间段内容都不受时效性限制。持续性内容作为内容策略中的中流砥柱，不得不引起高度重视。持续性内容带来的价值是连续持久性的，持续性内容已经作为丰富网站内容的主打，在众多不同类型的内容中占据一定份额。

4、方案性内容

具有一定逻辑符合营销策略的方案内容，方案的制定需要考虑很多因素，其中受众人群的定位，目标的把握、主题的确定、营销平台、预期效果等都必须在方案中有所体现，然而这些因素必须通过市场调查，通过数据对比分析，并且需要依靠丰富经验。

⑹ app运营是什么运营

pp运营推广是指对app运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称，从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提...

⑺ APP运营工作内容是什么

维护网络稳定，给app加新内容，新功能。对闪退问题处理，对功能应用的更改

⑻ APP运营推广的具体工作有哪些

做APP推广，绕不过应用市场，做应用市场绕不过老三样，首发，专题，活动。但在这之前需要做些准备工作。

投放这块，在我印象中分为应用市场，SEM，原生feed流广告，网盟类广告四种。应用市场广告投放方面有一定经验。其他三类是了解过但没实操过。所以前者说说经验，后者说说看法

网盟类从没操作过，所以给不了大家建议，只想说，对于刷量和扣量是潜规则的广告，在自家数据后台不完善和自己数据分析素养不够的情况下，不建议投放。

信息流广告几乎没投过，具体建议给不了大家，强调两点，第一点，对于一个需要抢量的广告类型，对资金有一定要求，可能5w元以后的数据才是稳定可持续的，前期学习成本，请考虑清楚后在投放，否则两者皆空。第二点，对于一个素材为王的广告，供应商/设计师的作用占大部分，所以有心理准备，还有在点击率和转化率之间寻找平衡点，也就是新增量和留存量的平衡。

至于SEM，操作过一点点，建议是关键词请尽可能的多（行业的热的话，量级应该在几千），在保持关联性的前提下，这个从点击率来看就是不要小于5%（如有错误，请纠正）。另外，对于重点词，创意也请费脑子多想几条保证点击率还有转化率。最后就是根据数据来优化效果。

最后说一下有经验的应用市场的广告投放，应用市场一般是CPT，CPC，CPD几种，CPT没玩过，主要投放的是CPC和CPD，关于这块强调几点：

第一点，应用市场付费投放有拉动作用，应用市场自然流量增加，相应付费流量也会增加，反之也是，所以从时间的角度来看时间越长，效果越好。

第二点，考核渠道质量的时候，如果可以打包区分自然流量和付费流量的话是最好的，如果不行的话，可以按在付费下载量占总下载量的比例进行核算，算是一种比较精准的方法。关于合适的渠道，每个产品适合的渠道都不一样，如果预算充足的话，可以每个市场投小量的钱试试，在择优续费，如果预算一般，就请根据产品在各家渠道的历史表现选择，评级和下载量最高的渠道值得首先尝试。

第三点，熟悉政策和规则，应用市场的投放可能不需要太多的优化，无非是各个时段的价格，这个一是根据自己的用户画像作为参考，然后在实际投放中加以调整，比如应该在自家用户活跃的时候适当调高价格，当然这个前提是付费的量级要有基础，如果付费流量每天给你带来几十个下载，我觉得还是省省吧，偶然因素太大，只要关心数据增长不要异常就好（比如半夜3点大幅度增加），还有某些市场对频繁调价会有惩罚，如果分时段调价，请事先打听清楚（我打听到的网络貌似是这样的，有错误请更正！）

最后一点，熟悉政策的话题，应用市场逐渐变得越来越有序，也就越来越标准。也意味着变现四应用市场的主旋律，所以随时关注各渠道的最新付费政策，调取合适的政策来推广自己。

希望我的回答能够帮到你，我很乐意分享业内信息，有不清楚都可以私信我哦，也欢迎各位大佬来评论区追加讨论

⑼ 什么是APP运营推广

app的运营推广其实可以简单的理解为 拉新，促活，留存，转化。简单的八个字可是蕴含了很多的工作内容，拉新就包括app渠道的推广，这里有应用商店的上架，广告平台的推广，运营商的上架，一些付费推广手段来获取新用户，扩大用户量和app的品牌知名度。用户拉来了以后要想办法让进来的用户活跃起来，就是每天会使用我们的app，不管是否产生购买行为，但是每天打开也是不错的，这个就是通过用户运营的一系列活动让用户活跃起来。