① appstore退款多久到账
苹果app申请退款如果成功退款，一般在五至七个工作日内退还或者当天收到退款。具体苹果app退款步骤如下：首先打开苹果iTunes软件，在商店里面登录购买软件的账户，账户登录完成后，点击显示账户。打开购买历史记录，点开“显示全部”可以看到账户上面所有历史购买记录。在购买的历史记录下方按一下“报告问题”，在退款软件名称下方点击“报告问题”。当页面自动跳转到苹果官网上，在报告问题里面选择一下退款软件的问题。填写退款问题理由提交申请，等待苹果退款审核信息。
② 苹果商店退款方法
如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。