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携程app怎么联系人工客服

发布时间:2025-01-01 00:26:58

A. 怎么拨打携程客服

携程24小时人工服务的号码是95010。


如果乘客拨打携程的人工客服电话后,无法成功转接到人工服务,考虑是由于输入的电话号码错误造成的,建议用户重新再去输入一次电话号码尝试下。


或者是电话接通语音提示后,用户并没有按照相关的提示去操作,导致不能顺利转入到人工服务,因此当电话接通之后,用户需要仔细去听语音提示,然后再去操作,这样很快就能转入到人工服务。


携程转人工的流程如下:


1、先把手机上的电话功能打开,然后在拨号键盘里面再去输入95010电话,再去点击拨打按键。


2、然后就能等待语音提示,然后再去根据语音提示去输入对应的按键服务,比如按1就是咨询酒店预定,2是代表咨询国内机票预订等。


3、用户只需要按下#号键之后,就会转入到人工服务中。

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