手机app归什么部门监管

① 工信部可以投诉APP么

工信部旗下有12321平台，可以在线投诉诈骗电话、骚扰电话、网站，邮件，手机应用等。

1、点击链接进入12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

点击“提交举报”即可完成举报。

举报不良APP，还可以通过12321的安卓APP、微信、手机QQ、支付宝城市服务页面，在应用商店下载页面点击举报按钮，通过12321举报助手举报等方式举报。

② app投诉归哪个部门管

手机APP由中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局共同监管。可以向12315投诉，也可以向各地网信办投诉。全国12315互联网平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公众号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。
这一平台由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用。
2017年3月14日，全国12315互联网平台正式启动。
2018年3月15日，全国12315互联网平台二期正式上线。
工信部投诉app有用吗
有用。
1.进入工信部投诉官网；
2.选择我要申诉；
3.填写相关信息，例如要投诉中国移动填写中国移动即可。
4.勾选承认有效按钮，提交申请，等待结果即可。
申诉条件：
（一）申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；
（二）有明确的被申诉人；
（三）有具体的申诉请求和事实根据；
（四）已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
投诉app诈骗欺骗消费者可以通过以下途径处理：
1、直接拨打110或者到当地的派出所报警，app诈骗属于犯罪行为，由警方依法处理；
2、可以到网络违法犯罪举报网站举报app的诈骗行为，进入该网站之后，进入在线举报页面，填写事件的情况和app的信息，最后填写个人信息提交即可。
诈骗常见情形有：
1、网络购物诈骗。犯罪分子开设虚假购物网站或淘宝店铺，一旦事主下单购买商品，便称系统故障需要重新激活。随后，通过QQ发送虚假激活网址实施诈骗；
2、低价购物诈骗。犯罪分子通过互联网、手机短信发布二手车、二手电脑、海关没收的物品等转让信息，一旦事主与其联系，即以“缴纳定金”“交易税手续费”等方式骗取钱财；
3、犯罪分子在微信朋友圈以优惠、打折、海外代购等为诱饵，待买家付款后，又以“商品被海关扣下，要加缴关税”等为由要求加付款项，一旦获取购货款则失去联系；
4、刷网评信誉诈骗。犯罪分子以开网店需快速刷新交易量、网上好评、信誉度为由，招募网络兼职刷单，承诺在交易后返还购物费用并额外提成，要求受害人在指定的网店高价购卖商品或缴纳定金的方式骗取受害人钱款等。

法律依据：
《网络信息内容生态治理规定》
第三条
国家网信部门负责统筹协调全国网络信息内容生态治理和相关监督管理工作，各有关主管部门依据各自职责做好网络信息内容生态治理工作。 地方网信部门负责统筹协调本行政区域内网络信息内容生态治理和相关监督管理工作，地方各有关主管部门依据各自职责做好本行政区域内网络信息内容生态治理工作。
第十六条
网络信息内容服务平台应当在显着位置设置便捷的投诉举报入口，公布投诉举报方式，及时受理处置公众投诉举报并反馈处理结果。

③ 网络app投诉找哪个部门

网络app投诉可以找以下部门：
1、全国12315平台：由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用的平台，适用于投诉或举报生活中遇到的各种消费陷阱。消费者还可以通过手机app、公众号、小程序等多种渠道进行投诉。
2、违法和不良信息举报中心：中央网信建设的违法和不良信息举报中心，负责接收举报互联网违法网站和不良信息。
3、工信部电信用户申诉受理中心：工信部的投诉举报网站，适用于投诉运营商相关问题，如套餐无法更改、乱扣费等情况。建议先向运营商投诉，如无结果再向工信部投诉。
4、国家邮政局申诉网站：适用于国内所有快递行业的投诉，效果良好。
消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会接受投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：
1、对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；若被诉方所在地与常住地不一致，则由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
2、案情涉及两个县级协会辖区的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。
3、案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
4、省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
5、外籍消费者投诉国内经营者问题的，由被诉方所在地县级消费者协会处理；省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条：各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

④ 工信部下架APP是什么意思。会有什么后果

首先工信部本身并不负责“上架”和“下架”APP，现在智能手机的APP一般都是通过手机自带的应用商店下载的。所以一款APP如果想要正常地被用户的智能手机安装，第一步就是在各大手机应用商店上架。这样一来用户就可以在手机的应用商店里看到和下载这款APP了。

而工信部则是各大手机应用商店的主管部门，所以它有权要求手机应用商店将某款APP“下架”。一旦APP被应用商店下架，用户就无法通过应用商店找到这款APP并下载安装到手机里了。

APP被下架后又分为两种情况。如果是苹果手机的话，一旦APP被应用商店下架，基本上就等于无法被安装到手机当中，因为苹果手机只能通过应用商店安装APP。而如果是安卓手机的话，则还可以通过下载APK安装包的方式安装。不过现在安卓手机用户也习惯使用应用商店下载和安装APP了。

不过由于应用商店只负责下载和更新APP，所以一款APP在被下架之前已经被安装在用户的手机里了，则不会受到工信部要求下架的影响，仍然可以在手机当中正常使用。

所以一旦APP被应用商店下架，就相当于失去了获取新用户的途径，但老用户仍然可以使用这款APP。但这也的后果仍然是比较严重的，如果一款APP一直无法上架获取新用户的话，就没有办法正常发展。而且等老用户换了新手机之后，也无法在新手机中下载这款APP了。所以APP被工信部要求从应用商店下架后，最终的结果就是凉凉。

一款APP被工信部要求下架的原因有很多，但多数是因为行为不规范。比如APP中含有违规内容，或者APP通过不正常的手段收集用户隐私数据。一般工信部要求某些APP下架的时候也都会给出具体的理由。

其实工信部在要求手机应用市场下架一款APP之前，往往会先通知APP的应用开发者要求整改，拒不整改的情况下才会要求手机应用市场下架这些APP。而如果APP被下架后仍然拒不整改，且情节严重的话，可能还会受到进一步的处罚，比如查封APP所在服务器等，这种情况下APP就彻底无法正常使用了。

所以如果你是应用开发者，且运营的APP已经被工信部下架的话，最好老老实实按照要求整改，争取早日恢复上架。

这个没有关注过，我所需要的软件都是通过360手机助手来下载安装的。

下载软件最好去正规的官网去进行下载，这样保障手机安全

这些app存在违规行为，被工信部下架，其他人在应用商城无法下载了。后果一般是APP进行整改，整改后重新上架。