⑴ 12306儿童票怎么退票步骤图
12306儿童票退票的流程如下:
1. 登录12306官网或者打开12306手机APP,在首页上方找到“订单查询”或“火车票订单”进行登录。
2. 进入订单查询页面后,在“未完成订单”栏目中找到需要退票的订单,并点击“退票”按钮。
3. 在退票页面中,系统会自动勾选儿童票,同时需要填写相关的退票信息,包括联系人、联系电话等。
4. 确认退票信息无误后,点击“确认退票”按钮。
5. 系统会提示您需要支付的退票费用,确认无误后选择支付方式进行支付。
6. 支付完成后等待系统处理,退票成功后,相应的金额将会返还到原支付账户中。
需要注意的是,12306儿童票的退票规则与成人票有所不同,可以免费退票或者按规定收取一定的手续费,具体退票费用和时间限制以及其他细则,可以在12306官网或者APP上查询或者咨询客服。
⑵ 帮儿子买的火车票,儿子不在身边怎么人脸识别办退票
如果儿子不在身边,你可以尝试通过以下步骤进行火车票退票:
下载并安装12306官方App,登录自己的账号。
进入“我的12306”页面,选择“订单查询”模块,然后选择要退票的订单。
在订单详情页中,选择“退票”选项,然后按照提示逐步填写相关信息,包括退票原因、退款方式等。
在身份证明材料上,选择“替代证件退票”,然后按照提示填写购票人身份证件号码和姓名、游客证件号码和姓名等信息,最后上传购票人的身份证正反面照片。
点击“提交”按钮,系统会自动进行人脸识别,如果识别成功,退票成功后,相关费用将会退还到购票人账户上。
需要注意的是,为了确保退票顺利进行,你需要确保上传的身份证照片清晰无误,并且与购票信息的所有信息一致,同时,如果退票失败,你可以通过联系12306客服来寻求帮助。
⑶ 火车票退票流程
1、在携程上退票流程如下:首先进入“我的”页面,然后选择“未出行”订单,接着挑选需要退票的订单并点击“退改签”,最后在订单详情页面点击“退票”按钮。
2、若要通过携程App退票,请按照以下步骤操作:打开App后点击“我的”,进入后找到并点击相关订单,根据需求选择“我要退票”或“我要改签”,然后进入订单详情并点击“退票”按钮。
3、若高铁票未取且离发车时间大于35分钟,可在携程网站登录后,通过“我的携程”下的“火车票订单”申请退票,服务时间为09:00至18:00。
4、若选择自取票且未取票,发车前时间大于3小时,会员可登录携程后,在“我的携程”下的“火车票订单”中申请退票;非会员则需在“非会员订单”中查询并办理,服务时间为09:00至20:00。
5、退机票有两种方式:一是登录会员账号后,找到订单并点击退票选项;二是联系网站工作人员进行人工退票。
6、携程软件上的退票系统会根据距离发车时间的长短决定退给你的余款,通常距离发车时间不足48小时将收取10%的手续费。
7、火车票退票规则:未取票且发车前时间大于3小时的可在线申请退票;已取票或发车前时间小于3小时的需要携带证件和车票到火车站退票。
8、在携程网“我的订单”中点击退票即可退票,但需注意服务时间、离发车时间以及是否已过发车时间等规定。
9、携程网预订的酒店退订规则需根据预定情况而定,如前台现付且未提供信用卡担保的订单,可在“我的携程”下的“酒店订单”中取消。
10、航空公司机票退改签规则因行程而异,携程会按照航空公司规定操作。可通过关注携程微信进行退票,服务时间为09:00至18:00。
11、火车票退票规则同上,未取票且发车前时间大于3小时的可在网站申请退票;已取票或发车前时间小于3小时的需到火车站退票。
12、退机票时,若机票已出票,携程会按照航空公司的退改签规定操作。建议关注携程微信进行退票。
13、在携程网站上,登录后找到要退的机票订单并提交退票申请。退票时有两种原因:自愿退票和非自愿退票,手续费不同。
14、携程会根据不同航班的退票规则,在订单详情中展示并处理退票申请。如需电话联系,可致电携程客服。
15、如需退票,建议直接访问中国铁路客户服务中心或其他官方渠道,避免通过第三方网站操作。