阿里云服务器人工客服工作

❶ 我在阿里云买了个服务器，客服说要自己配置，这个怎么配置啊，学了建

复制ip地址去安装环境面板，用ssh软件来管理服务器，或者用ftp软件来登陆服务器进行操作。

具体搭建网站的内容，可以看看阿里云帮助文档的内容。

❷ 阿里云客服电话24小时

摘要 售前&备案客服：95187

❸ 阿里云服务器太不安全了，老是被攻击，工作人员就负责把服务器给我关了

阿里云现在不比以前了!服务没有以前那么好了！提交一个工单跟你玩了7天，关键是问题还没解决，最后的答复是就是要你备份好文件，重装系统。最可气的就是一个工单换了好几个人跟只能要他联系你。10分钟的事情硬是搞个3-5天。----以上是我亲身经历的！要工单截图我都可以给你。

建议

远离大平台:

1，客户多别人照顾不了你这样的小客户。

2，阿里云向别人说的没有防御系统都是炒房子一样过来这阵风基本上也就拜拜了。

选择适合自己的平台

1，如果是公司网站可以选择一些像网络云，华为云，腾讯云的代理机构。因为他要赚钱必须把你当上帝。服务也及时。还会免费的教你怎么怎么弄。

❹ 购买了阿里云服务器学生机后,客服会打电话来吗

肯定不会打啊，你又不是用有什么问题找他，所以说他肯定不会打给你呀。

❺ 阿里云的人工客服电话是95187吗，进去了为什么还是智能回答呢

阿里云客服电话：

0571-88992688

010-84177722

❻ 阿里云的人工客服电话是多少95187吗，进去了为什么还是智能回答呢

阿里云的人工客服电话是95187，打进去之后根据智能提示，在手机按下1即可接通人工服务。

阿里云的人工客服工作时间是：工作日早9:00到晚8:00，休息日早9:00到晚6:00。如果是一些上云类问题咨询的，建议登录阿里云官网-联系我们进行查询，里面有阿里云所有咨询方式，有企业级专属服务咨询的。

(6)阿里云服务器人工客服工作扩展阅读：

12306网站：

阿里云2014年1月16日确认，确实向12306火车票网站提供了技术协助，负责承接12306网站75%的余票查询流量。

公开数据显示：2015年春运火车票售卖的最高峰日出现在2014年12月19日。12306网站访问量(PV值)达到破纪录的297亿次，平均每秒PV超过30万次。当天共发售火车票956.4万张，其中互联网发售563.9万张，占比59%，均创历年春运新高。

12306春节高峰的流量是平时的数十倍。如果采用传统IT方案，为了每年一次的春运，需要按照流量峰值采购大量硬件设备，之后这些设备会处于空闲状态，造成巨大资源浪费。

此外，如果春运峰值流量超出预期，网站将面临瘫痪，因为大规模服务器的采购、上架、部署调试，至少需要耗费一两个月时间，根本来不及临时加服务器。利用弹性扩展的云计算，则可以解决这一难题。

参考资料来源：阿里云官网-联系我们

❼ 阿里云服务器怎么样服务有哪些

阿里云服务器我自己也使用一年多了，官方活动很多，万网现在和阿里云合并了，服务提高了，还推出了阿里云服务器金牌服务：7*24小时售后支持、0元免费快速备案、0元免费镜像服务、100倍故障赔偿、5天无理由退款。

❽ 怎么跟阿里云的客服进行联系

有一些服务商连在线客服也没有，有的有所谓在线客服，也是机器人，也不能解决客户的问题。
很多用户都是先沟通很长时间，然后再买的。

❾ 买阿里云的服务器后会有客服打电话来吗

是真的，不用搭理他就行，属于服务类的，如果有问题直接可以咨询客服经理，如果服务器出现问题提交工单前可以直接通知客户经理，客户经理会帮你催单，正常2个小时的工单，他催过半小时不到就有技术人员来解答了，如果不需要他服务直接说就行了，

❿ 请问阿里云的服务器出现了500异常怎么解决

这个是服务器错误，可以打官网的人工客服电话，然后让他给你解决。一般是没有大的问题的。