Ⅰ 机顶盒无线WiFi中心服务器连接异常,NTP服务器连接异常怎么解决
摘要 可通过以下步骤排障: 【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。 【步骤二】检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。 【步骤三】检查网线连接是否正常。 【步骤四】重新启动光猫。 【步骤五】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
Ⅱ 中兴机顶盒连接epg服务失败怎么解决
如果是联通用户使用的机顶盒连接EPG失败,可通过以下步骤排障:
【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。
【步骤二】检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。
【步骤三】检查网线连接是否正常。
【步骤四】重新启动光猫。
【步骤五】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤六】如重启后仍报此错误,需报障处理。
Ⅲ 网络电视机顶盒网络异常怎么办
主要原因和解决方法:
1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网,则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
Ⅳ 中兴智能机顶盒 中心服务器连接异常
那个机顶盒是带拨号功能的,电信来装的时候是设置用那个机顶盒来拨号上网。你家里是路由自动拨号上的,所以就冲突了。
让机顶盒过路由来上IPTV。
1.需要的东西:
A、拨号ADSL MODEL(装IPTV的时候会送一个带3个INTERNET接口,1个IPTV接口的)
B、带拨号功能路由一个
C、网线(装IPTV的时候会送一根)
D、机顶盒,我家的是中兴的,可能不同的机顶盒设置会不同。
2. 网线连接:
ADSL MODEM的Internet接口—-连接—-路由的WAN口
机顶盒WAN接口—-连接—-路由的其他接口
3.设置:
首先知道你的路由的IP是多少,如192.168.1.1
然后打开电视,切换到AV,连上IPTV。
这时应该会报错,无法连接,出现“确定”和“取消”两个按钮。确定是重试,取消是进入设置。
按取消进入设置,然后第一个选项,名字忘记了:)
第一步是让你选择接入方式,拨号还是LAN,选择LAN
然后么比较简单了,电信帮你设好的东西你不用动。
只要在设置机顶盒IP地址时和你路由的IP段一样就行,我用的是192.168.1.12
设置好掩码(255.255.255.0)和网关(192.168.1.1,也就是路由的IP),DNS
然后一路OK下去就行了,设置完毕后重启一下机顶盒。
Ⅳ 电信机顶盒提示服务器连接失败
摘要 电视连接机顶盒显示无法连接服务器,请检查网络的可能原因:
Ⅵ 机顶盒无线网络连接测试出现中心服务器连接异常和组播频道无流,怎么解决
原因:电视的电视DNS出现问题造成的。
1、首先,打开智能电视上的当贝助手。
Ⅶ 中心服务器连接异常怎么办
看log排查。
Ⅷ 机顶盒中心服务器连接异常怎么办
一、机顶盒连接上了网络,但是不代表网络是畅通的,如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确,一般要设置为自动获取IP地址;其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决;如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障,确保网络畅通即可。
二、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入,可以尝试更换其他网站测试一下。
三、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站,可以重启一下机顶盒来解决;必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
四、机顶盒硬件故障导致无法联网,如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系机顶盒的售后服务进行检修即可。
五、打开机顶盒主界面,使用机顶盒的遥控器操作,找到系统设置,找到网络设置,打开后弹出网络账号登录窗口,输入电信分配的机顶盒账号及对应的密码,点击登录。
Ⅸ 机顶盒无线WiFi中心服务器连接异常,NTP服务器连接异常怎么解决
机顶盒WiFi不能连接报错,首先你要说明机顶盒是运营商机顶盒还是你自己买的机顶盒,如果是运营商机顶盒连接网络报错,就是运营商机顶盒不支持WiFi连接,就没有WiFi芯片,所以连接报错,如果确定有WiFi芯片,不能连接就是屏蔽了,你可以刷机解决,刷机成功后连接网络正常使用