服务器外包有什么前景

‘壹’ 人事外包服务业前景怎样

一年前，新《劳动合同法》出台、即将推行之际，不少人惊呼中国的人事外包服务业将陷入困境，大量劳务派遣公司将面临经营困难的“窘境”。一年后的今天，在经济波动，企业招聘和培训业务增长放缓的形势下，中国的人事代理和劳务派遣业务却逆势而上，成为中国人力资源服务市场的一大亮点。前程无忧在其最近发布的2008年第三季度财报中显示，该公司第三季度在线招聘服务收入增长6.4%，以人事外包为代表的其它人力资源服务收入飚升了53.1%.前程无忧副总裁郭雁冰表示，自《劳动合同法》实施以来，公司服务客户数和服务员工数都实现了翻番，同时服务的内容也从传统的人事代理和劳务派遣迅速扩展到劳动关系管理咨询，人员推荐和商业流程外包的新领域。 何谓“人事外包”？外包是在“回归主业，强化核心业务”的大背景下风行起来的一种企业新战略手段。其核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业。人事外包就是企业根据需要将能某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业进行管理，以提高效率，满足主营业务发展对人事工作的需要。此外，选择好的外包服务商还能为企业优化人事处理流程， 建立健全企业员工规章制度，避免无意识违法用工行为，实现总部掌控全国各地的统一人事管理。值得一提的是，企业不需要自己投入大量的人力、物力、财力，就可以通过外包服务商获得先进的人事管理系统，覆盖全国的人事办理网点，和现代人事服务。经济越发达外包业务越繁荣，外包的行业化、专业化趋向越是明显。事实上，外包已经成为卓越企业进行战略定位的一步重要棋子。 以快速扩张的交通银行太平洋信用卡中心为例。2008年由其业务的迅速开展，特别在武汉扩充了营运业务的情况下，在很短的时间内需招聘大量的员工，这让企业人力资源部门一时难以满足新员工涌入造成的大量人事工作。 前程无忧的外包服务团队，为该中心短期内的招聘提供了坚实的支持，为新员工入职、签订劳动合同、在职员工名册管理、合同到期提醒、社保理赔、离职手续等做了大量的繁杂工作，为卡中心顺利实现其快速发展，解除了相应的后顾之忧。 中国的人事外包服务可以追溯到1979年11月FESCO成立，当时外商在华办事处由于其企业非法人的特殊性外经贸委指定统一通过指定聘请人员，这些指定机构对外派人员实行更多的是管理，而非服务。随着中国经济的发展，企业开始在全国各地拓展业务，企业总部的HR部门无论是管理理念、工具和经验都需要更专业的当地人事服务队伍跟上企业在全国的发展步伐。人事外包这一在西方国家已经成为企业用工主要途径的用工方式开始受到各行业企业、事业单位以及政府机关青睐。仅以上海人才派遣为例，2004年以来人才中介派遣业务年均增长率超过30%.而《劳动合同法》的推行，无疑使用人单位对灵活用工的专业人事服务有了更大的需求和依赖。 目前国内有着上万家规模、服务水准和技术工具不同的人事外包服务公司。 经郭雁冰介绍，第一梯队以外服、中智和前程无忧为代表。其拥有优质的财务状况，使用全国联网的现代服务平台。 其服务人数达到数十万人以上，拥有稳定的长期客户群。 第二梯队服务人数不足十万，其客户服务年限通常不超过两年，不少客户都在服务一两年后就转向第一梯队的服务商。这类服务商财务上现金流压力较大，常常采用低价策略来弥补现金流动的不足。虽然它们努力向第一梯队看齐，但从资金和服务质量上都只能采取松散的联盟形式来满足客户全国性服务的需要。此外，还有一些分布在各地的小规模人才服务和劳务派遣公司通常被列为第三梯队，它们以服务地方性的中小企业，满足短期用工为主。客户只有有限的几家，服务内容单一，价格低廉，不具备应对劳动纠纷的能力。 那么一家企业在挑选外包服务商时应该考虑那些因素呢？ 首先是外包服务商的现代服务理念。人事外包和其他行业外包有很大的不同，由于其业务本身涉及政策法规、政府关系、劳动关系处理能诸多方面，所以企业对供应商服务质量的要求会更高。是否具有丰富的操作经验，了解各地的政策，积极帮助企业和员工调解争议等等都是需要综合考量的要点。 第二是外包服务商的财务能力，尤其是现金流状况。这一点是企业用以判断避免陷入低价陷阱的重要依据。对于目前经济大环境下准备过冬的企业来说，更是成为其选择可

‘贰’ 服务外包的发展趋势

据商务部预计，2010年全球服务外包市场规模将达到6000亿美元。而按照印度的估计，到2010年左右全球有一万亿美元的ITO、有一万亿美元的BPO。另据分析，全球离岸服务外包市场规模未来几年将保持20%以上的增长速度。但是，国际服务外包仍处于发展的起步阶段，世界最大的1000家公司中，大约70%尚未向低成本国家外包任何商务流程，迄今国际服务外包业务只占全部业务流程的1%-2%。随着跨国公司经营理念的进一步变革，非核心业务的离岸外包将成为大的趋势，国际服务外包市场前景十分广阔。可以预见，未来5—10年将是中国服务外包发展的黄金时期。 1、20个城市服务外包行业投资可行性分析报告
中国政府提出到2013年，实现承接国际服务外包业务300亿美元，新增100万大学生就业，这为投资者进入这个领域提供了无限商机。目前，20个试点城市为承接国际外包服务业，相继颁布了相关优惠措施，展开了紧锣密鼓的招商行动。
推出投资可行性分析报告，讲述目标城市的基础环境，包括法律政策环境、人居环境、交通环境、信息电信基础四个方面；人才环境，包括人才的质量、数量和成本；市场需求，包括本地需求和国际的离岸需求；服务商的需求，包括跨国和本地服务商；从高处着眼，从全局入手，进行了横向对比和深入解剖，对于投资将是一盏明亮的指南灯。
2、信息技术外包（ITO）
软件开发服务、网站建设服务、商业尽职调查、异地市场研讨、供求配对平台、网络资讯服务等。
3、商业流程外包（BPO）
注册管理服务、办公室租赁服务、电话代接代转、异地商务秘书、会计报税代理等。
4、知识流程外包（KPO）
专业策划服务、知识产权服务、专业培训服务、政策法规调研、企业文化建设、人力资源规划等。
5、招聘流程外包（RPO）
招聘流程培训/咨询、校园招聘外包、专业项目人才招聘、长期招聘职能外包、普通代理招聘。 ⒈建立适合中国国情的服务外包人才培养、认定体系，尽快构建中国以人为核心的服务外包产业链，促进中国服务外包产业健康、有序发展，为中国现代服务业的发展做好人力资源储备。
⒉为国家各部委、地方政府及企业提供服务外包人力资源政策研究，为产业需求、人才培养提供服务。
⒊建立清华大学在现代服务业中的领导地位，提升清华大学对中国国民经济发展的贡献率，扩大清华大学的国际影响力，促进其服务科学的研究，为建立服务科学学科奠定基础，使清华大学在未来服务科学学科发展中处于世界一流水平。 ⒈研究服务科学新专业方向和新学科的形成和发展，探索服务科学学科中的科学问题，为服务科学的学科建立提供研究环境和实践基地。
⒉研究服务外包从业人员的基本要素，制定服务外包从业人员能力度量的评价体系和专业标准。
⒊研究、开发服务外包人才培养的课程体系和师生实践、实训共享平台。
⒋配合国家制定服务外包教育机构及师资的从业资格及培训大纲，建立考核体系；组织国家服务外包从业人员能力度量的实施、认定。
⒌研发服务外包人力资源库及其应用。
⒍通过中国服务外包校企联盟组织产业交流互动，搜集产业信息，关注产业动态，引导产业发展。
⒎开展国际合作，扩大中国服务外包在国际上的影响力，为产业与学科发展引进高端人才。

‘叁’ 在银行系统的外包公司工作，以后有什么出路

您好，在银行外包公司工作，出路可以选择以下三种方式：成为转正、换工作、创业。银行派遣工也被认为属于外包公司。他们中的很多人都成为了正式员工，他们的薪水还不错，工作不重，加班时间还可以。因此，在外包公司工作的一种方法是成为一名正式员工。只有成为正式员工，才能成为真正的银行员工，才能在未来得到很好的发展。毕竟外包员工没有竞争的资格，也就是没有晋升的权利。以上是三种道路。他们中的大多数人选择成为转正、换工作和创业。至于选择哪条路，都要根据自己的实际情况来选择。
1、大多书人同一批加入这个行业，也有外包的员工。并非所有这些人都转正成功的。其中一些现在是其他银行的中流砥柱。这些人在工作两年后选择换工作。他们有一些工作经验，缺少的是身份，所以只要有好的机会，他们就会换工作。也有一群人选择创业。毕竟，在银行工作就是为别人工作。只有创业，才能实现自己的价值。
2、这些人在银行工作了几年后，发现很多客户的渠道都可以自己用，趁机会出海。以上是三种道路。他们中的大多数人选择成为转正、换工作和创业。至于选择哪条路，他们要根据自己的实际情况来选择。有时候平台很重要。如果银行提供的环境还可以，建议去银行。银行其实后期可以接触很多外包公司。他们拥有非常专业的人力资源知识和丰富的相关资料。这将帮助您在这方面打下良好的基础。
3、但是外包公司的福利待遇不透明，领导当权，因为他们不是主编。银行不会心慈手软。如果你在任何一件小事上做得不好，你随时都有可能丢掉工作。客户挂了一个普通员工基本可以理解，但起码没有业务相关的系统或者小软件，就是你出去发展业务的时候，你的客户或者同行是很信任你的，但是当你让你查询客户相关的处理进度时，你需要让正规员工看到，在客户处理过程中发生了什么，作为外包未知。银行对外包人员不友好，基本抱着“能做就做，做不到就去”的心态。无论如何，它不是一个普通员工。没有损失。接完一个外包再找一个外包人员就行了。
4、把外包人员当作一个机器人来开展业务。如果你想去，好吧，你把所有的资源都留下不去，然后继续作为正式员工进行高压评估，但薪酬与收益远远不成正比。学习空间是虚的。例如，分公司每月组织一次集体培训学习。一天的学习结束后，也会做笔记。学习成绩检验的时候，比如期末考试或者总结，外包的员工总是先走，或者用麦克风说“外包的同事可以走了。”，也许有人会羡慕比别人早回家，但这种差别待遇甚至没有资格参加考试。它就像一个工具，可悲。信任度低。多年来，很容易遇到问题。开发业务的时候，客户或者同行问你是不是在银行工作，因为外包没有工作证和工号，包括名片，未经许可将工卡外包是违法的一经发现，直接开除或记大过。

‘肆’ 我国发展IT服务外包的优势和劣势有哪些

优势：
1.各级政府重视和支持
2.综合社会环境优越
3.国内市场潜力巨大
4.跨国企业大量集聚
5.坚实的制造业基础

6.商务成本相对较低
7.充足优质的人力资源
劣势：
1.社会认知度不高
2.企业规模小，技术与管理水平有差距

3.中高端专业人才缺乏
4.企业融资渠道匮乏
5.政策欠缺力度和操作性
6.未建立与国际接轨的行业规范
7.信息安全和知识产权保护不力
服务外包发展方向：
1.在国际服务外包市场占居领先地位
2.发包市场以发达经济体为主，但不乏新兴国家的参与
3.接包市场垄断格局打破，“多点开花”格局形成
4.二三线城市成为交付中心集聚地
5.要素资源的重新配置整合将带来产业的突飞猛进
6.扩大化、高端化、垂直化成为服务外包的主要特色

‘伍’ 服务外包行业前景

目前，我国正在兴起服务外包业招商引资的热潮。来自商务部的统计显示，去年世界范围内的服务外包业务额超过1.2万亿美元。中国计划在2013年实现300亿美元国际服务外包业务的目标。 4月初，世界500强企业——德国邮政敦豪旗下的物流品牌DHL与成都市高新区正式签订投资合作协议，在高新区投资设立敦豪（成都）商业服务有限公司。成都高新技术产业开发区管理委员会一名工作人员对《中国产经新闻》表示，与DHL的合作是成都市今年继引进埃森哲成都全球交付服务中心和亚马逊订单服务中心后，又一个世界500强投资的服务外包项目。 这也正如德意志银行首席欧洲经济学家Thomas Meyer在2月上旬举行的印度NASSCOM年会上所言，中国服务外包业在人才数量、市场规模及政府支持力度等方面有着无可比拟的优势。近年来，IT服务行业在中国的迅猛发展也证明了中国的巨大潜力，中国将毫无疑问地成为新一轮全球经济格局整合的受益者。 什么是服务外包业 中投顾问产业研究中心认为，服务外包业是继制造业之后，世界范围内的新一轮产业转移。 从定义来讲，服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此，服务外包是基于信息网络技术，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置等方式，降低成本并增强企业核心竞争力。 “简而言之就是企业降低成本的一种方式。”中投顾问行业研究部高级研究员张砚霖对本报记者表示，相对于制造业，外包服务产业有许多和制造业不同的地方。服务部门进入国际贸易的产值比制造业低；商品生产转移绝大部分只涉及制造业公司，而服务外包则涵盖服务业、制造业及其他行业所需要的服务流程；现代服务业没有污染，资源消耗也相对较少；并且服务外包的资本密集程度和成本较低，因而比外包制造业的迁移具有更大的随意性。 另外，服务外包业对发展中国家吸引外资、增加就业机会、扩大服务贸易及推动国内服务业发展和产业结构调整等，都具有积极意义。 未来五年将迎来黄金期 据商务部预计，2010年全球服务外包市场规模将达到6000亿美元。另据分析，全球离岸服务外包市场规模未来几年将保持20%以上的增长速度。随着跨国公司经营理念的进一步变革，非核心业务的离岸外包将成为大的趋势，可以预见，未来5～10年将是我国服务外包发展的黄金时期。 目前，我国服务外包业务尚处于起步阶段。近年来，在商务部等部委的大力推动下，服务外包业务迅速发展。截至2008年底，我国承接国际服务外包业务的企业达到3300家，从业人员52.7万人，合同执行金额46.9亿美元。2008年，经过培训后新增近10万大学生就业，是2007年的1.9倍。 2009年1月15日，国务院办公厅下发了《关于促进服务外包产业发展问题的复函》，批复了商务部会同有关部委共同制定的促进服务外包发展的政策措施。经国务院批准，将北京、天津、上海、重庆等20个城市确定为中国服务外包示范城市，深入开展承接国际服务外包业务，促进服务外包产业发展试点。 国家将在这20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，包括税收优惠、财政资金支持、实用人才培训、特殊劳动工时、金融支持等，把促进服务外包产业发展作为推进中国产业结构调整、转变外贸发展方式、增加高校毕业生就业机会的重要途径。 如果说制造业是中国的过去和现在，中投顾问产业研究中心则认为，“中国的未来必将是服务外包业，中国未来的发展策略最重要一点是发展服务外包业。” 庞大的就业蓄水池 在我国，服务外包产业迅速发展，已成为继制造业之后又一国民经济运行的主要产业。为了应对全球金融危机冲击，我国将在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，把促进服务外包业发展作为推进中国产业结构调整、转变外贸发展方式、增加高校毕业生就业机会的重要途径。 那么，我国服务外包业的就业层面有多大？又能促进多少就业机会呢？ 数据显示，在2006年，我国服务业从业人员就达到24614万人。按照有关部门确定的发展目标，未来5年，国内服务外包业务有望提供百万大学生就业机会。来自中国教育部网站4月10日的消息，为适应现代服务业发展需求，中国教育部将与商务部合作，力争在未来5年内培养120万服务外包类人才，新增100万高校毕业生就业。 然而如果服务外包业真正全面启动，这座就业蓄水池的容量将更为庞大。 服务外包还可以分为这样的两部分：一部分是信息技术外包，比如应用软件开发与服务、嵌入式软件开发与服务等。另一部分是业务流程外包，包括呼叫中心、金融和财务技术支持、消费者支持服务、营运流程外包等。 照此看来，服务外包业远远不只是能为大学生提供更多的就业机会。中投顾问产业研究中心认为，“如果再加上其他阶层的人群，这一数字将会是大学生就业岗位的数倍。” 可以预见的是，未来，服务外包业将成为我国新一轮产业转移的焦点，也将是我国产业转移后新的经济增长点。

‘陆’ IT外包服务的发展趋势

不可阻挡
外包已经有了数十年的历史，但几年来这项业务如同空气传播的病毒一样在企业IT部门内部蔓延。
这里举数年前根据PC Week Executive和信息管理协会进行的一项调查为例，以显示IT外包发展的总体趋势。调查显示，管理领域已经很少有IT经理会对IT外包进行对抗。调查同时显示，大约3/4的公司在一项或者更多的IT项目上进行了外包——这项数字显然会持续上升。只有大约8%的IT经理声称既不会外包也不会研究这种可能性。
外包的一项重要原因是为了通过引入高技术的开发者来充实IT队伍。在次数上，PC和网络维护比主机和遗留系统的外包更多。
负责外包的高层IT经理，以及外包供应商，正在竭尽全力寻求新的合作方法来提高效果。正如EDS前技术规划总监Mike Bauer所说：“人们对外包的兴趣已经从成本抑制和成本削减转移到业务增长和增加市场份额。”
在充分挖掘出自己的核心能力之后，企业在考虑是否做出外包选择时，首先应该考虑的是战略因素。将非核心业务委托给外部提供商，是否可以增强企业完成战略目标的能力？是否可以帮助企业的管理层和业务层集中注意力？是否可以帮助企业达至长期的战略规划？只有这样，才能做出正确和果断的外包决策和供应商选择。

‘柒’ 服务外包是什么意思就业怎么样

服务外包，就是你有什么样的工作，自己没有办法做，所以外包给其他对应的服务公司或是个人，这就是服务外包。这个就业情况还不错的，就是出卖自己的劳力、智力呗。