1. e家安登录不了怎么办
重新连网。
软件开门属于软件系统问题，不是硬件上的问题，软件属于电子系统，偶尔出现电子故障也是正常。就像电脑有些时候会中毒死机一样了，软件就是一个程序，程序出现了问题，有些时候门就打不开了。门禁系统没有连接网络，或网络不畅通，网络网速慢，没收到开门指令，门禁系统网络指令解码器出错，收到开门指令解码不正常。
2. e家安app一直在转圈
原因：
1、是网络原因。网络不稳定，建议你切换稳定的网络来使用e安家app。
2、可能是服务器问题，e安家服务器出了问题，导致e安家APP一直转圈不能用，等待app服务器修好就能使用了。
3. e家安门禁出现bad gateway
出现原因如下：
连接超时 我们向服务器发送请求 ，由于服务器当前链接太多，导致服务器方面无法给于正常的响应，产生此类报错。
解决方法：从服务器刷新（ctrl + F5）：就是重新向服务器发送请求，在服务器下载数据。
基本刷新（F5）：可能只是从本地的硬盘重新拿取数据到浏览器，并不一定重新向服务器发出请求。
4. 为什么e家安点击没反应
因为你没有连接网络,它没有办法打开。
软件开门属于软件系统问题，不是硬件上的问题，软件属于电子系统，偶尔出现电子故障也是正常。
就像电脑有些时候会中毒死机一样了??软件就是一个程序，程序出现了问题，有些时候门就打不开了。
门禁系统没有连接网络,或网络不畅通,网络网速慢,没收到开门指令,门禁系统网络指令解码器出错,收到开门指令解码不正常。
5. e家安门禁离线怎么办
门禁系统全部离线,需要检查门禁网络是否断开,拼每个门禁控制器ip,找出故障原因。
6. e家安门禁系统 天天打不开
原因：
1、门禁系统没有连接网络,或网络不畅通,网络网速慢,没收到开门指令。
2、门禁系统没有连接网络,或网络不畅通,网络网速慢,没收到开门指令。