Ⅰ 谁知道河南郑州惠普电脑售后地址电话
惠普有8008103888售后服务热线,全国各地都有,你打8008103888他会告诉你最近的一家的.
Ⅱ 请问郑州惠普维修点地址在哪儿惠普售后电话是多少
惠普产品分笔记本电脑和台式机、家用台式电脑 、商用台式电脑和 POS 机、工作站 刀片台式机 掌上电脑 瘦客户机 远程控制软件、打印机和扫描仪、服务器及相关存储产品等。
一般的你可以登录惠普官网:www.hp.com.cn 查询你产品的相关信息和保修期
也可以直接拨打客服热线:800-820-6616 (听到语音提示之后依次按键:2—3
请您提前准备好产品号和序列号)
郑州地区惠普在科技市场设有维修点,电话是0371-53723968 ,具体你还有什么问题可以咨询当地维修点
Ⅲ 请问惠普400电话号码是多少
400-610-3888
HP 售后支持热线 | 惠普中国
http://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/phone-assist.html#section3
Ⅳ 请问惠普客服电话是多少
中国惠普客服电话:
惠普产品订购热线:4008201015
售后家用类产品及平板电脑:4008856616
售后商用类产品:4006103888
中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。
中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。
中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。
客服职责
1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;
2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
4、协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设;
5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见;
6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;
7、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的意见与建议。
以上内容参考:
网络-惠普
网络安全号码认证平台-中国惠普客服电话
Ⅳ 惠普打印机客服电话
惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。
当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑,具体步骤如下:
一、打开浏览器输入【惠普】,在搜索的结果中进行惠普的中国官网。
(5)河南惠普服务器电话云空间扩展阅读
一、保留规定
在规定的保修期限内,在按照使用说明和操作指南正常使用情况下,如惠普产品发生故障,请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修,在请求保修时,请出示有效的购机发票和保修卡。
二、保修期限
不同产品的保修期限会不同,具体请参考保修卡上的保修期信息。
三、不保修范围
1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。
2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。
3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。
4、使用非惠普原厂备件。
5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。
6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。
7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。
8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。
9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。
10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。
12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。
Ⅵ 惠普400售后电话
惠普售后电脑如下:
惠普笔记本保修信息:
服务时间:周一至周日8:30-21:00
保修政策:全国联保,享受三包服务
保修期:1年
Ⅶ 郑州hp售后在哪儿具体地址在哪儿,还有惠普电话是多少
郑州科技市场百脑惠一楼!在火车站乘6路创新大厦下车沿东风路东行200左右路北即到!
郑州市文化路81号河南省建设总公司西三号楼一楼 惠普金牌服务 0371-63920926/67215300
Ⅷ hp服务器售后服务热线是多少
中国惠普客服电话:
惠普产品订购热线:4008201015
售后家用类产品及平板电脑:4008856616
售后商用类产品:4006103888
中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。
中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。
中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。
惠普服务器类型有:
1、HP ProLiant DL 服务器
2、HP ProLiant ML 服务器
3、HP ProLiant BL 刀片式服务器 (HP Blade System刀片服务器系统)
其中DL服务器就是机柜式服务器,ML服务器是塔式服务器,BL既刀片服务器。惠普服务器的型号一般为DL(or ML or BL)字母+数字,如ML110 中ML为机型是塔式服务器,110为机器编号,后面再开发的为G2,再开发为G3如此类推,既第2代、第3代。如为机柜式服务器380为机器编号,G4为于DL380开发的第四代服务器。
Intel平台服务器使用尾数为0的命名方式,而AMD平台则尾数为5,如ML110与ML115的区别就在于主板平台的不同。同样DL160与DL165, DL180与DL185都有着这样的区别。
以上内容参考网络-惠普
Ⅸ 惠普电脑郑州售后电话还有惠普售后的具体地址
河南惠普售后服务中心
河南省 郑州市金水区东风路11号,0371-53723968