萤石云无法连接服务器

⑴ 急！萤石云视频登陆不了是什么原因，总是提示网络不给力，我确定有网络

原因可能如下;

1、可能是因为网络原因，从而导致无法登陆；

2、也可能是软件自身故障，从而无法登录；

3、也有可能是手机原因，导致无法登录；

建议如下：

1、建议更换更好的网络连接，确保网络保障；

2、建议将软件更新或者重装一下软件；

3、建议重启一下手机，确保手机没问题；

4、若仍无登录，建议拨打客服电话咨询。

⑵ 萤石云视频格式化显示无法连接设备

咨询记录 · 回答于2021-10-27

⑶ 手机看萤石云监控提示不在线是怎么回事

可以按照如下方法分析操作：

手机看萤石云监控提示不在线有以下几种原因：

（1）机器的网络没有连接而导致的提示不在线；

（2）萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；

（3）录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。

手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程：

（1）先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。

（4）把UPNP的钩钩去掉。

(3)萤石云无法连接服务器扩展阅读

“萤石云”作为萤石旗下专注于远程关爱微视频服务的平台，通过“萤石云”的视频服务，可以轻松查看公寓、别墅、商铺、工厂、办公室等场所的实时视频、历史录像；通过“萤石云”的报警服务，可以即时接收用户所关注场所的异常信息，第一时间采取安全防护措施。无论身在何处，家和企业就在身边。

基础功能

实时视频点播：通过点播摄像机，可以轻松的查看用户所关注场所的实时视频，在查看视频时，可以对视频进行抓拍和录像，以备后续查看。

历史录像查看：可以通过“萤石云”查看过去一段时间内的历史视频，不遗失任何精彩的片段或线索。

事件消息提醒：“萤石云”可以将家和企业里的异常事件第一时间发送到用户的手机上，免除牵挂。

视频画面分享：只要愿意，通过“萤石云”可以随时随地分享生活中的精彩画面。

⑷ 萤石云摄像头怎么不能无线连接

感谢要去，萤石云的摄像机基本上都是支持Wi-Fi链接网络的，如果出现不能连接的情况，可以从三个方面分析。

1. Wi-Fi网络是否出现故障

2. 设备Wi-Fi模块是否故障

3. 萤石云服务器是否故障

如果不能判断，可以致电萤石客服，会有详细的指导

⑸ 萤石总显示网络连接异常怎么办

如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

下面介绍具体解决方法：

⑹ 海康威视硬盘录像机自动获取IP能开启萤石云，手动修改IP无法连接萤石云。

思路很对
1，一般摄像头都是自动获取ip的，如果不能，试着用UC2等软件，摄像头直接连电脑后，用软件更改ip。电脑要设成和摄像头一个网段。
2，修改路由器设定更加容易，进入路由器改，进入的各种方法随你的路由器不同稍有区别。
大体一致，找到lan选项，修改网段和摄像头一致即可，然后录像机改为自动获取Ip,就会得到新的ip网段。
3，录像机dns，ip，网关应该在同一网段~在局域网中网关和dns都是路由器的内网网址。
4，萤石云在0段的时候才能上网，是因为路由器内网是0段，在这个网段才能上网，上网才能连云。在其他网段只能通过录像机连摄像头而不能连接外网~如果路由器改成1段，那么1段就可以连云，举一反三~~

⑺ 萤石云监控无法加入网络

摘要 首先要检网络线路是否连通，IP地址、子网掩码、网关等网络基本参数是否设置正确。

⑻ 萤石摄像头无法连接服务器

摘要 首先：硬盘录像机要和路由器同一个网段，比如路由器是192.168.2.1，那么录像机--右键主菜单-系统配置--网络设置--IP设置为192.168.2.222 这样，然后再看看平台接入，萤石云就在线了。这时候就能添加了。