萤石云在线服务器

A. 萤石云不在线服务器域名解析失败

域名解析失败未生效可以联系域名注册商检查原因。

B. 萤石云为什么一直显示服务器异常

萤石云一直显示服务器异常的原因：

1、硬件或硬件驱动程序不兼容、有冲突。

2、应用程序软件访问内存不正常、有冲突、被入侵或入侵了别的软件运行空间。

3、系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，导致系统报错。

C. 海康威视录像机萤石云不在线怎么设置

不在线你去录像机里面看看是不是网络出问题了。打开网络设置里面看看IP地址是不是和你网络是一个网段。如果不对就会不在线的。

D. 手机上找不到萤石云服务器地址

摘要 方法/步骤1.首先，手机上下载安装萤石云视频。打开萤石云，点击登录。
2.进入登陆界面以后，如果已有萤石云帐号，可直接登录；没有萤石云帐号的，点击“注册新帐号”。
3.输入注册帐号所需的手机号码，点击“注册”，随后查看弹出窗口的手机号码是否正确，无误的话点击“确定”。
4.然后输入短信验证码，确认无误后点击“下一步”。5.再设置该帐号的登录密码，点击“完成”。此时，萤石云帐号已经注册完毕。
6.然后进行硬盘录像机的设置。首先，点击鼠标右键，桌面出现菜单栏，选择“主菜单”。步骤阅读7.进入主菜单后，选择“系统配置”。
8.在系统配置中，点开“网络配置”，再在子菜单中点击“平台接入”，接入类型选择“萤石云”。选择后不要关闭此界面，图中的码接下来要应用。
9.此时，手机上打开萤石云，在“萤石”中“我的设备”的右边有个“+”号，点击进入。
10.此时，相机被打开，将镜头对准硬盘录像机显示器上的码扫描。步骤阅读11.扫描出设备编码后，点击“连接网络”，再根据提示进行下一步，直到添加成功。12.连接成功后，便可以看到设备已经出现在设备列表中，设备所包含的画面也在设备下面。步骤阅读可任意点击其中一个摄像头进行实时查看，如果没有问题，就添加成功了

E. 手机查看萤石云的应用原理

萤石摄像机远程监控的处理流程萤石摄像机在跨公网的远程在线预览时，首先为了保证用户体验，预览起初会采用服务器对视频流进行转发，保证用户尽快的看到视频监控画面。
前言因为项目需要在Web和App。但是最简单的是直接在Web端或App上接入萤石云平台的视频流（不能看历史数据，只能看实时的视频，使用萤石云平台的云存储功能需要。
萤石重磅升级云平台服务-萤石安全是萤石的核心业务，萤石摄像机产品一直是萤石硬件的，但萤石从未止步于此，一直对品质和用户体验精益求精。

F. 萤石摄像头无法连接服务器

摘要 首先：硬盘录像机要和路由器同一个网段，比如路由器是192.168.2.1，那么录像机--右键主菜单-系统配置--网络设置--IP设置为192.168.2.222 这样，然后再看看平台接入，萤石云就在线了。这时候就能添加了。

G. 萤石云视频手机上为什么设备不在线

原因有下面几个：

1、检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息，可以设置自动获取。

2、将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。

3、如果调整后还不好用你给自己宽带的运营商打电话问一下DNS是多少然后添加上。

4、确认自己宽带的上行带宽及自己手机的下行带宽，看看是否是因为带宽过小导致。

5、如果以上方式都不好用建议给海康客服打电话，要设备升级包进行升级或咨询解决。

(7)萤石云在线服务器扩展阅读：

排查方法：

1、路由器禁用MAC地址过滤；

2、如果是双频路由器，需使用2.4GWIFI，不支持5GWIFI；

3、路由器首选服务器地址（DNS）改成114.114.114.114；

4、WIFI账户密码只包含数字和字母，无横线等特殊字符；

5、路由器信道改为11；

6、摄像机和手机距离wifi3米左右。

H. 萤石云视频设备繁忙稍后再试

可能是服务器忙，可以稍后再试试，或者重置设备一次再试。
萤石云视频是一款影音播放类手机软件，适用于iOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看视频录像。萤石云视频是海康威视针对家庭和企业用户推出的一款视频服务类产品，是一款远程监控软件，萤石云视频摄像头的配套客户端软件。你可以通过萤石云视频最新版的网络摄像头来监控实时画面，同时可以查查看别人开放的监控视频。萤石云视频官方一直保持最新版本的更新，保证更好的用户体验和功能升级。

I. 萤石云录像机怎么改成存储服务器

在服务器上设置。
把服务器端和存储服务部署在同一个设备上勾选存储服务。安装后启动IVMS客户端，会要求新建一个超级用户并设置密码即可。
云存储开通步骤：首先登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击设备名称右侧的三个点图标，点击“云存储”。然后在云存储页面，点击“延长使用”或“我也要开通”，在线选择并购买云存储套餐，即可开通云存储服务。

J. 萤石云ntp校时服务器地址

萤石云ntp校时服务器地址：time.ys7.com。

NTP校时：录像机可以通过NTP服务器进行校时，一般有以下两种情况:
第一种，自建NTP服务器，一般有设置网络时间服务器地址的选项，填上就可以了，自动同步。

第二种，设备如果连接到外网，可以通过国家校时服务器校时，地址210.72.145.44，NTP端口123。也可以用上海交大NTP服务器地址202.120.2.101。也可以使用别的校时服务器。

启用NTP，校时时间间隔默认是60分钟，可以在1-10800分钟范围调节。