校园网无法连接到云服务器

㈠ 无法连接到云端服务器,请检查网络设置

摘要 您好，很高兴回答您这个问题：

㈡ 我的校园网连接身份验证通过了，但是无法连接服务器的原因

1、客户端一运行立即消失的故障？

• 答：故障原因：如果用户的电脑设置了很多个DNS或多个IP地址及系统里有system32.exe这个进程，可能是因为有木马进程序，有可能伪装成其它的名字的话，会导致出现以上故障。

• 故障解决办法如下：正确设置IP地址（只设置网络中心提供的地址）以及DNS地址。
  
  2．客户端提示“找不到合适的网卡”故障的信息？

• 答：故障原因：系统没有正确获得网卡的信息，或者说你的网卡有问题。
  

• 故障解决办法如下：退出并重新打开校园客户端，如果这个问题依旧存在，请将网卡驱动程序卸载重装，如果还是不能解决问题，那么就需要你重新更换一张网卡了。
  

3．客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行，CODE=2”的故障信息？

• 答：故障原因：安装了多块网卡，与客户端运行的环境完全不符合要求。
  

• 故障解决办法：卸载或者禁用多余网卡，只保留一张网卡运行。
  

4．客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行CODE＝4”的故障信息？

• 答：故障原因：由于安装了代理软件，与客户端运行的环境不符合要求。
  

• 故障解决办法：关闭或卸载代理服务器以及一切可能成为代理服务器的软件。

故障解决办法：关闭或卸载代理服务器以及一切可能成为代理服务器的软件。

5．客户端认证失败，没有任何的错误提示信息？
答：故障原因：WINXP启用了系统自带的802.1X功能。
故障解决办法：双击网络连接图标，把属性里面的身份验证标签下“启用802.1X身份认证”前的勾去掉即可完成操作。

6．客户端提示认证失败，提示“已达到最大连接数”的故障？

• 答：故障原因：使用的帐号已在线，可能使用了别人的帐号，或者帐号输入错误。

• 故障解决办法：确认自己帐号正确性，如果确属自己帐号，则告知相关请有效证件，要求网络中心将其帐号下线。
  
  7．客户端提示认证失败，提示“IP类型错误”的故障？

• 答：故障原因：认证服务器没有获得IP地址信息。
  

• 故障解决办法：在本地连接属性里面把IP获取方式改为自动获取，如果还是不能解决，请将网卡驱动程序卸载重装一次
  
  8．客户端提示认证失败，提示“XXXX绑定错误”的故障？

  、
  

• 答：故障原因：非正常使用帐号；目前使用的网卡相关设置和教育技术办用户信息数据库里的相关绑定记录不一致。
  

• 故障解决方法：正确使用个人帐号，不要随意更改设置；带有效证件到网络中心做修改。
  
  9．客户端提示认证失败，提示“网卡未连接上”的故障？

• 答：故障原因：网线连接不正确，交换机柜停电等。
  

• 故障解决方法：检查网线是否正常，确认机房交换机柜是否停电。

  
  10．客户端提示初始化网卡信息失败的故障？

• 答：故障原因：电脑有多个网卡信息.
  

• 故障解决方法：禁用掉无用的网卡，特别注意，很多笔记本电脑带无线网卡，一定要禁用掉！
  
  11．客户端无法认证成功，提示“未使用锐捷客户端”的故障？

• 答：故障原因：未使用锐捷公司提供的客户端认证程序。
  

• 故障解决方法：请使用最新版本的锐捷客户端程序。
  

㈢ 校园网一直显示认证失败，无法连接服务器

既然你已经重装过系统和锐捷了，那就基本可以排除电脑系统以及锐捷软件的问题了，另外要特别注意的一点是，锐捷的版本，要从校园网官方下载，其它地方下载的可能会出现这种情况。根据你个人的情况，是以前能连上而后面连不上，基本可以排除锐捷软件与网线的问题。有两种可能。一、如果你们寝室其他人都能正常连接而只有你一个人是无法连接认证服务器，或者说你连寝室小交换机无法连接认证服务器而直接连到寝室墙上的网孔里可以连接上，那么解决方法重启小交换机，就是拨掉电源再插上。二、如果寝室没有小交换机，也就是说只有你一个人上网，网线是插在墙上网孔的，解决方法是联系网管重启楼层交换机。最主要就是这两种情况了，祝你好运。

㈣ 关于电脑关键联网的问题。在校园网下，无法连接到云中心，也无法登陆，软件管理也无法联网。

您好

您可以尝试在电脑管家设置中使用代理进行登录，

同时请在开始-运行-CMD中输入telnet masterconn.qq.com 80后看网络是否被限制。

如果没有被限制却只有管家无法联网的话，请查看电脑中是否有安装其他同类型的安全软件，在电脑加速项中是否禁用了管家的进程。

如果仍有其他疑问，欢迎继续到电脑管家企业平台提问。

㈤ 校园网突然连接不上，是什么原因

网络设置的问题：这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

网络防火墙的问题：网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

校园网使用注意事项

请确认墙壁插口到你电脑的网线，如果你的电脑连接路由器，也请确认路由到电脑之间的网线是否连接正确（或将路由器断电重启），如果不能保证网线质量完好，可以换用一根无质量问题的网线进行连接。

请确认墙壁插口到你电脑的网线，如果你的电脑连接路由器，也请确认路由到电脑之间的网线是否连接正确（或将路由器重启），如果不能保证网线质量完好，可以换用一根无质量问题的网线进行连接。

㈥ 校园网怎么连接不上

解决方法：
1、浏览器问题：
尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，依次点击“连接”--“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。
2、IP问题：
建议自动获取IP地址。检查IP的方法，依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。
IP地址范围：
正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*
错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等
3、其它问题：
使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。

㈦ 校园网一直显示认证失败，无法连接服务器

我的情况差不多耶，就是一直提示:认证失败，无法连接认证服务器。而且需要反复的拔插头，人品爆发了才能登上一次，你的能解决了，给我说一下吧，谢啦。。。

㈧ 数字化校园信息平台显示,链接应用服务器失败

你的校园网没有开启(DHCP服务器)自动分配IP地址的功能，将要联网校园网的设备的IP设为路由的网关的IP地址，
一般路由很多IP网关都是192.168.1.1或192.168.0.1，那么我们的电脑或手机的IP地址就应该设为:(IP:192.168.1.X，DNS:255.255.255.0，网关:192.168.1.1，)或(IP:192.168.0.X，DNS:255.255.255.0，网关:192.168.0.1.

㈨ WIFI无法连接云端服务器怎么解决方案

这种现象可能有以下几方面原因：
1、路由器WIFI有效，但路由器没有拨通局端设备，无法接入互联网，所以虽然WIFI连上了，但却无法与互联网通讯；
2、宽带线路出现局部故障，导致无法通过路由器接入互联网，因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象；
3、宽带已到期，被运营商掐断，需要去营业厅续缴费用，这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象；
4、路由器开启了IP地址过滤功能，手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围；
5、手机APP所联接的服务器繁忙，短时间无法提供服务。