1. 9300i,想要备份数据，从三星账户获取数据怎么总是显示连接服务器失败
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机使用三星账户备份数据，建议您：
1.打开设定-账户-添加账户-三星账户-登录（若是无三星账户需要先创建新账户）。
2.登录成功后，点击三星账户名称-可以进行联系人、信息等同步功能进行备份。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
2. 无法连接到samsung服务器请稍后重试116
1、检查设备上网功能是否正常，切换3G、4G网络或者其他无线网络尝试。
2、关机重启尝试。
3、进入三星官网登陆三星帐户尝试，排除帐户问题。若无法登陆，拨打三星帐户专门热线。
3. 三星snote怎么同步显示登录服务器失败
根据您的描述，若您的手机提示三星账户同步失败，建议您：
1.清除三星应用商店数据（设定-应用程序管理器-全部-三星应用商店-清除数据）尝试。
2.把账户从手机上移除后重新登录尝试。
3.切换上网方式（数据上网/无线网络）尝试。
4.更换其他三星账号登陆尝试。
5.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-一般-重置-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
4. 为什么三星手机老是显示“无法连接到服务器(1,-1)请检查你的网络或稍后重试”
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您参考以下内容：
1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关
2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.更新下手机系统版本后查看是否改善
7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
5. 为什么三星手机老是显示“无法连接到服务器（1
手机显示正在连接服务器然后出现service start，可能是软件问题所导致，建议您：
1.检查是否最新安装了第三方软件，卸载尝试。
2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
6. 为什么三星手机老是显示“无法连接到服务器(1,-1)请检查你的网络或稍后重试”
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
7. 为什么三星手机老是显示“无法连接到服务器（1
手机提示无法连接服务器，可能是网络连接问题，建议您：
1.切换手机接入点尝试：设定-更多-移动网络-接入点名称-net接入点。
2.使用WLAN无线上网方式尝试。
8. 三星手机无法连接到服务器是怎么回事
三星手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。