‘壹’ 手机无法与网络服务器连接,是怎么回事啊
如您手机无法正常上网,慧枝请检查如下情况:
1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值激贺会自动关闭网络,建议您留前铅敏意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
‘贰’ 网络怎么老是连接不上服务器
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;态哗正
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(帆悔无法连芦橘接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
‘叁’ 网络显示己连接但上不了网,说连接服务器错误(1,-1)
如您使用的联通宽带,网络已连接但上不了网,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复,建议联系当地客服热线工作人员。
‘肆’ 网页打开正常,但是服务器连不上怎么办
如果电脑上安装有其他浏览器,可以更换浏览器测试,如果可以打开网页,则证明浏览器故障,建议重装或者修复浏览器测试
如果仍然打不开,请核是否为某个单独站点打不开,如果为某一个站点打不开,其他网站打开正常,有可能为网站服务器问题,建议您过一段时间测试能否打开;
如果所有网站都打不开,请您测试QQ能否登陆,如果可以登录,您可以设置DNS测试,具体步骤如下:(1)鼠标右键点击桌面上的“网上邻居”,左键点击“属性”,找到“本地连接”;(2)右键点击“本地连接”,左键点击“属性”,在“此连接使用下列项目中”,找到“Internet协议(TCP/IP)”;(3)鼠标左键双击“Internet协议(TCP/IP)”,(4)选择“使用下面的DNS服务器地址”,“首选DNS服务器”填入:202.102.152.3,“备用DNS服务器”填入:202.102.134.68,然后依次单击“确定”,完成设置即可。
设置完成后,请您重启电脑测试是否能打开网页(如果有路由器,建议同时重启路由器)
如果仍然无法打开网页,且现在有路由器,请将路由器后面WAN口上连接的主网线直接连接电脑,然后宽带连接测试,能否连接上,能否打开网页;
如果去掉路由器,用主线宽带连接后,仍然网页打不开,QQ登录不上,您可以点击电脑屏幕左下方的开始—运行,输入cmd,然后输入ping 202.102.152.3,请您查看有没有丢包或者延迟,如果正常,建议您查看电脑系统问题;如果有延迟丢包,请您致电联通客服热线10010核实处理。
‘伍’ 为什么有网络也用显示无法连接
如果您说的是手机上网或宽带连接后显示无法连接,首先请确认手机卡以及宽带费用是否正常,如已欠费请尽快充值保证费用充足后使用;如果是联通手机无法连接网络有携搭并可能是以下辩迹情况:
1.手机卡没有插好,接触不良;
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;
4.手机终端不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决:
1.手机开关机重启测试一下;
2.手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;
3.可换个位枝旅置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
4.换卡换手机测试,了解是否为手机卡或终端出现故障;
5.核实手机终端是否支持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。