① vpn配置未连接
vpn配置未连接有7个原因造成。
1、所在网络与我们的VPN隧道服务器没有正确的通道。解决办法：请尝试更换配置中的“目的地的主机名或IP地址”，将其调整为我们的登陆服务器IP地址或者域名。
2、临时性故障，多半是由于您使用的DNS服务器繁忙无法对服务器IP地址或者域名的名字进行解析所引起。解决办法可以使用以下操作：开始,运行,打开cmd,确定，执行命令ipconfigflushdns后再进行VPN连接尝试。
3、由于配置异常造成的无法连接，虽然用户没有做过任何的配置修改，但由于系统内部的故障会导致配置出现异常，这是Windows系统中常见的问题。解决办法是删除原VPN隧道连接的配置，重新建立一个新的VPN隧道连接即可。
4、检查配置中的“目的地的主机名或IP地址”使用的是域名而不是IP地址，由于VPN隧道需要定期进行维护，我们有可能变更VPN隧道服务器的IP地址，但域名不会改变。
5、连接的安全参数配置与配置不一致。解决办法是重置参数。
6、安装了家庭网关。解决办法是重启一下家庭网关设备。
7、您机器上的防火墙规则设置过于严格，导致无法对外进行连接。解决办法请调整或关闭所有防火墙再进行尝试。