㈠ 服务器运维一般需要掌握哪些方面的技术
1. 基础理论知识;
2. 基础命令(系统命令、目录管理、用户管理、文件权限、磁盘管理、资源查看等等常见操作);
3. 文本高效处理(vi、vim、awk、grep、find、sed等);
4. bash shell脚本(可以边工作边学习,使用shell编写简单的代替重复性操作的脚本);
5. 进程调度，内存管理，文件系统，外设管理等，要熟练使用相关工具，如top iotop iftop iostat vmstatss等，并且最好了解其原理;
1. TCP/IP协议、DNS服务、CDN原理、iproute常见的网络客户端工具(ping、wget、ftp);
2. crontab计划任务;
3. ps、top、htop、vmstat、lsof等命令;
4. tcp，http，https，udp等;
5. 最好能做到精通，4层，7层的网络流量分析技能要熟练掌握;
6. 内部路由协议，边际路由，交换原理，域名解析，ipv6相关知识;
1. MySQL各个版本之间的关系和特性;
2. MySQL的安装及增删改查;
3. MySQL的存储引擎;
4. MySQL的优化;
5. MySQL日常使用及运维，包含备份及故障排查;
1. 使用shell脚本实现各种服务的自动化部署;
2. 使用shell脚本实现监控系统及应用自动化;
3. 使用shell脚本实现各类巡检，故障排查自动化
㈡ 戴尔服务器坏了该找谁维修啊需要发票吗
戴尔服务器如果有故障存在。
1、可以找所在地区，专业电脑芯片级专业维修技术人员，
通过检测故障，判断实际问题，维修即可。
2、如果维修后，费用可以报销。就需要在付维修费时，索取增值税发票。
㈢ 戴尔（dell）服务器的硬盘坏了，还在售后服务器内，dell的服务流程是怎样的。
说白了，小客户找经销商，大客户找上头。
联系戴尔以获取服务的方法
A. 快速通道派遣支持：对于注册了快速通道派遣的客户，经过认证的客户技术人员通过在相应地区的戴尔专业技术支持服务快
速通道派遣网站上在线提交的服务请求，即可进行保修（请参阅快速通道派遣注册申请和服务说明以了解完整的条款和流程
）。
B. 戴尔专业技术支持服务网站、聊天和电子邮件支持可从以下网址获得
C. 电话支持请求：一年365天（包括节假日）、每周7天、每天24小时全天候适用。受商业上合理努力结果的限制，本服务的
可用性在美国之外可能有所不同。
第一步：致电请求帮助
对于电话支持请求，请与您所在地区的戴尔专业技术支持中心联系。可从以下网址了解各个地区的电话号码
：http://www.dell.com/prosupport/regionalcontacts。
• 在通过电话进行故障诊断期间，如果需要，请从能够实际接取受支持产品的地方致电。
• 请根据工程师的要求提供服务标签号码和其他信息。工程师将验证客户的受支持产品、适用的服务说明并确认所有
服务期限。
第二步：协助通过电话进行故障诊断
• 在收到请求时，请确定收到的错误消息、错误发生的时间、错误消息发生之前有何活动以及客户为尝试解决此问题已采
取了哪些措施。
• 工程师将与客户密切合作，通过一系列故障诊断步骤帮助诊断问题。
• 如果需要派遣服务技术人员到现场则工程师将向客户另作说明。
具有“关键任务”服务的产品的严重级别和戴尔回应：致电戴尔要求进行保修的客户可以使用下列图表指定事件的严重级别和相关
的情况。
㈣ 服务器硬盘坏了怎么办
在有些时候我们的服务器硬盘坏了，这该怎么办呢?下面就由我来为你们简单的介绍服务器硬盘坏了的解决 方法 吧!希望你们喜欢!
服务器硬盘坏了的解决方法：
第一种情况：首先检查一下硬盘是否有物理坏道，用HD tune 这个软件检查一下，如果出现有物理坏道实用性不就是很强了，建议更换。
第二种情况：如果是非法关机导致硬盘有文件丢失，一般开机后会有如图下面的提示让你运行chkdsk工具修复的话，说明这个硬盘里面的东西还是可以恢复的。
非法关机导致的文件丢失用chkdsk工具修复很简单，在开始菜单栏点击运行然后输入cmd命令调出dos然后就输入chkdsk:h /f h是你的盘符后面有个空格 /f修复磁盘上的错误的意思，然后你会看到如下图的提示，你就选择Y就可以了，检查完成后重启就可以恢复了。
4如果觉得上面的麻烦也有另外比较简单的操作方法，直接点击你的硬盘右键属性，检查错误，把两个勾选上，检查完成后重启就可以恢复了。
附加服务器硬盘维护管理：
1、采用RAID技术增强服务器磁盘的容错能力，RAID是“Rendant Array of Independent Disk”的缩写，中文意思是独立冗余磁盘阵列。 简单地说，就是通过将多块硬盘组建磁盘阵列，提高性能与容错性能力。如Raid1，Raid5等阵列就充许硬盘阵列组的某一个硬盘出错而不会造成数据丢失。虽然在初期会增加了投入，但我认为，采用Raid技术增强服务器硬盘维护的安全性，还是非常值得的。
2、除了Raid硬盘容错外，对于一些非常重要的数据要使用 其它 设备时时进行备份，推荐企业用户、商务用户架构的网络服务器，选用磁带机配合专业备份软件(Veritas Netbackup、CA Arcserver)，定期定时做相对完善的备份方案。如果是个人用户的话，建议采用经济的CD-ROM/DVD光盘做为备份方式。 3、 对于一些简单的误删除或格式化，针对文件不多，个人技术不错的情况下，服务器硬盘维护可在网上下载一些恢复软件(Data Recove,Easyrecove等)尝试来进行恢复，当然，做之前可以先用Ghost软件做个磁盘全备份，同时在恢复时最好是接从盘。当然，如果你个人恢复的结果不满意，请需要寻求专业的数据恢复公司进行操作了。
4、如果发现服务器数据丢失，千成不要再盲目操作，减小数据恢复机率。可通过电话寻找正规的数据恢复公司技术支持，听取专有建议或请专业技术人员检查。此时，服务器硬盘维护时你可以关机停止硬盘读写数据。不再往丢失数据的分区或硬盘里写入数据。减少二次破坏。 5、时刻注意服务器硬盘维护的运行状况，对于服务器硬盘指示灯多多观察。一般来讲，服务器外观都有每一块硬盘指示灯，正常情况下一般会是绿色，指示灯出现特殊情况时，就需要采用相关 措施 ，仔细检查硬盘设备是否正常。 一旦硬盘受损或数据丢失，请不要惊谎，一定要保持冷静的头脑。以下是关于计算机常见 硬盘故障 情况与用户采用的建议措施：
硬盘受损或数据丢失采取的服务器硬盘维护应急措施：
1、 硬盘出现异声，此时磁头已不正常寻址，为防止打伤盘体，需立即断电不可拆解硬盘，需交有超净间的专业公司拆开检查 。
2、 BIOS 不认盘，找不到硬盘，先请计算机工程师仔细检察，需先告知内有重要数据，需小心处理服务器硬盘维护。 以免再次被误操作而导致硬盘损伤。 3、硬盘正常但突然读不到数据：
勿执行重建分区表或格式化等会破坏数据的动作，虽然还有救，但已无法100 %救回所有数据，万一受损是重要的文件就得不偿失。
先判断正确，勿任意重装Windows 操作系统 或用恢复盘进行服务器硬盘维护操作，很容易将数据区覆盖， 而且通常覆盖区是几百M计算
引导时如自动执行Scandisk、Vrepair时，请按Esc或空格键取消动作， 先检查出受损原因，以免内部档案遭大量破坏 4、当然，如果确认服务器硬盘维护存在特理故障时，需要进行开盘处理时!这个时候，选择一家专业的数据恢复公司变得非常重要。数据恢复由于技术门槛含量高，相对于一般的计算机维修公司来讲要少，但少并不代表没有。一些技术实力差、环境有限、甚至一些只管接单再转其它公司操作的JS随处可见
这个时候，请需要仔细识别。避免上当受骗，造成无法估算的后期损失。