❶ 请问戴尔服务器客服电话是什么
戴尔服务器客服电话:
商用产品售前咨询:800-858-0428
工作站售前咨询:800-858-2012
服务器售前咨询:800-858-0888
解决方案售前咨询:800-858-2776
戴尔售后服务专线:400-884-9423
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://content.dell.com/cn/zh/home/d/campaigns/contact-us-cn
❷ 戴尔(dell)服务器的硬盘坏了,还在售后服务器内,dell的服务流程是怎样的。
说白了,小客户找经销商,大客户找上头。
联系戴尔以获取服务的方法
A. 快速通道派遣支持:对于注册了快速通道派遣的客户,经过认证的客户技术人员通过在相应地区的戴尔专业技术支持服务快
速通道派遣网站上在线提交的服务请求,即可进行保修(请参阅快速通道派遣注册申请和服务说明以了解完整的条款和流程
)。
B. 戴尔专业技术支持服务网站、聊天和电子邮件支持可从以下网址获得
C. 电话支持请求:一年365天(包括节假日)、每周7天、每天24小时全天候适用。受商业上合理努力结果的限制,本服务的
可用性在美国之外可能有所不同。
第一步:致电请求帮助
对于电话支持请求,请与您所在地区的戴尔专业技术支持中心联系。可从以下网址了解各个地区的电话号码
:http://www.dell.com/prosupport/regionalcontacts。
• 在通过电话进行故障诊断期间,如果需要,请从能够实际接取受支持产品的地方致电。
• 请根据工程师的要求提供服务标签号码和其他信息。工程师将验证客户的受支持产品、适用的服务说明并确认所有
服务期限。
第二步:协助通过电话进行故障诊断
• 在收到请求时,请确定收到的错误消息、错误发生的时间、错误消息发生之前有何活动以及客户为尝试解决此问题已采
取了哪些措施。
• 工程师将与客户密切合作,通过一系列故障诊断步骤帮助诊断问题。
• 如果需要派遣服务技术人员到现场则工程师将向客户另作说明。
具有“关键任务”服务的产品的严重级别和戴尔回应:致电戴尔要求进行保修的客户可以使用下列图表指定事件的严重级别和相关
的情况。
❸ 公司的戴尔服务器不知道过保了没有,要续保多少钱啊拜托了各位 谢谢
服务器上有服务编码,可以在官网查询保修情况。续保也是根据机子的情况跟续几年来看的,一般服务器的价格比较高。戴尔的售后服务器一直比较好。具体你可以留个Q告知下服务编码,帮您查看下,或者你也可以直接微博@戴尔解决方案专家咨询
❹ DELL服务器的保修期是几年
服务器应该是三年质保。
❺ 请问戴尔的服务器保期最长多久,五年
您好请问戴尔的服务器保期最长多久,五年?Dell能提供给客户最长的服务是五年,当五年过期的时候,我们提供续保的服务,目前提供的是三年到五年不等的服务,但过期后可以续保。
❻ 戴尔t620服务器,raid配置的时候出现如下图,请问该怎么做
首先重启Dell服务器,我们会看到Dell的服务器的启动界面,稍等片刻当我们看到出现下图这个界面的时候 按一下键盘上的ctrl+R 键(注意下图最后一行的configration utility )按完后我们进入raid阵列卡的配置界面,由于我们初次没有配置阵列卡 所以阵列卡显示的是空的界面我们将光标移到最上面,controller 0上面 这时候按一下键盘上面的F2键 弹出创建阵列盘选项,我们选择creat new VD 回车一下我们进入了是VD的界面在这里我们看到我们现在服务器上面有多少个磁盘,以及可以做什么阵列,按TAB键我们可以选择我们的raid 级别 然后按tab切换到磁盘界面 我们选择我们需要的磁盘(那几块需要组建raid)按空格键选择阵列模式和磁盘我们都已经选择好了之后,我们接下来按tab键切换到ok选项 回车 确定磁盘阵列,接着会自动返回主界面这时候我们可以看到有virtual disk 0选项 我们已经成功创建阵列组合,接着 我们光标移动到virtual disk 0选项上 按一下F2 弹出菜单 ,选择第一个选项初始化 然后我们选择fast模式这时候会弹出对话框我们选择ok初始化成功后重启服务器 raid成功配置完成!