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阿里云服务器故障维修

发布时间:2023-11-25 07:44:43

㈠ 阿里云服务器运行中总是无法访问怎么办

延迟高、或者安全组没有添加对应端口,都有可能导致这个问题。

㈡ 阿里云租服务器负责维护吗

阿里云的服务器都是没有售后的,需要你自己处理问题,或者是在阿里平台找第三方付费处理。

㈢ 阿里云海外服务器国际端口不稳定,远程总是连不上

连不上,大多原因是网络问题。
首先,判断是不是机房网络问题,可以尝试访问其他网站,排除本地线路故障。
其次,针对云服务器IP做路由测试,追踪是不是线路路由中间节点问题,进一步确认是否机房线路问题。
最后,大致可以锁定是机房线路问题,需要联系对方技术人员协助解决。
当然,连不上还有2种情况,一种是系统设置问题,由于系统某个软件设置导致或设置了远程端口号都有可能连不上。另一种是本地问题,如果本地做有策略无法使用远程。

㈣ 请问阿里云的服务器出现了500异常怎么解决

这个是服务器错误,可以打官网的人工客服电话,然后让他给你解决。一般是没有大的问题的。

㈤ 记一次解决阿里云服务器偶尔连接不上的问题(由tcp_tw_recycle参数引发的)

阿里云服务器偶尔连接不上的问题出现在我做了一些TCP优化之后,出现了公司内网偶尔会出现连接不上服务器的问题,但是切换袭冲其他的网络就可以正常连接。

1,登陆服务器查看资源使用top,vmstat等命令查看了一番发现服务器各项指标都没有异常。于是将问题转向了网络层。
2,本地使用ping服务器外网ip正常返回,无丢包,延迟也正常。
3,登录服务器查看tcp相关数据。

发现在卡顿时有大量tcp syn包被丢弃,数值一直在增长。

在查阅资料并结合实际情况后,发现该服务器同时启用了 tcp_timestamps和tcp_tw_recycle参数。
后想起,之前同事为改善time_wait连接数过多问题曾改过该内核参数。
解决办法是,关闭tcp_tw_recycle:

再观察,发现服务已正常,偶尔连接不上的现象消失。

我们先来man一下这两个参数(man tcp):

cp_timestamp 是 RFC1323 定义的优化选项,主要用于 TCP 连接中 RTT(Round Trip Time) 的计算,开启 tcp_timestamp 有利于系统计算更加准确的 RTT,也就有利于 TCP 性能的提升。(默认开启)
关于tcp_timestamps详情请见: https://tools.ietf.org/pdf/rfc7323.pdf

开启tcp_tw_recycle会启用tcp time_wait的快速回收,这个参数不建议在NAT环境中启用,它会引起相关问题。

tcp_tw_recycle是依赖tcp_timestamps参数的,在一般网络环境中,可能不会有问题,但是在NAT环境中,问题就来了。比如我遇到的这个情况,办公室的外网地址只有一个,所有人访问后台都会通过路由器做SNAT将内网地址映射为公网IP,由于服务端和客户端都启用了tcp_timestamps,因此TCP头部中增加时间戳信息,而在服务器看来,同一客户端的时间戳必然是线性增长的,但是,由于我的客户端网络环境是NAT,因此每台主机的时间戳都是凳禅卜有差异的,在启用tcp_tw_recycle后,一旦有客户端断开连接,服务器可能就会丢弃那些时间戳较小的客户端的SYN包,这也就导致了网站访问极不稳定。

主机A SIP:P1 (时间戳T0) ---> Server 主机A断开后
主机B SIP:P1 (时枣穗间戳T2) T2 < T0 ---> Server 丢弃

经过此次故障,告诫我们在处理线上问题时,不能盲目修改参数,一定要经过测试,确认无误后,再应用于生产环境。同时,也要加深对相关内核参数的认识和理解。
本文解决灵感来自于 https://blog.51cto.com/hld1992/2285410
https://blog.csdn.net/chengm8/article/details/51668992

㈥ 阿里云服务器上搭建FTP后,外网访问不了

1、解决方案:
ftp默认模式为被动模式,开启一个随机端口建立连接。需要把内网端口限制打开,
如果是通过硬件防火墙,将防火墙开启ftp随机端口就可以了

2、两种方式的工作原理:
主动模式:

Port模式FTP 客户端首先和FTP服务器的TCP
21端口建立连接,通过这个通道发送命令,客户端需要接收数据的时候在这个通道上发送PORT命令。
PORT命令包含了客户端用什么端口接收数据。在传送数据的时候,服务器端通过自己的TCP 20端口连接至客户端的指定端口发送数据。 FTP
server必须和客户端建立一个新的连接用来传送数据。(可以看到在这种方式下是客户端和服务器建立控制连接,服务器向客户端建立数据连接,其中,客户端的控制连接和数据连接的端口号是大于1024的两个端口号(临时端口),而FTP服务器的数据端口为20,控制端口为21)
被动模式:
Passive模式在建立控制通道的时候和Standard模式类似,但建立连接后发送的不是Port命令,而是Pasv命令。FTP服务器收到Pasv命令后,随机打开一个临时端口(也叫自由端口,端口号大于1023小于65535)并且通知客户端在这个端口上传送数据的请求,客户端连接FTP服务器此端口,然后FTP服务器将通过这个端口进行数据的传送,这个时候FTP

server不再需要建立一个新的和客户端之间的连接。(可以看到这种情况下的连接都是由客户端向服务器发起的,与下面所说的“为了解决服务器发起到客户的连接的问题,人们开发了一种不同的FTP连接方式。这就是所谓的被动方式”相对应,而服务器端的数据端口是临时端口,而不是常规的20)
很多防火墙在设置的时候都是不允许接受外部发起的连接的,所以许多位于防火墙后或内网的FTP服务器不支持PASV模式,因为客户端无法穿过防火墙打开FTP服务器的高端端口;而许多内网的客户端不能用PORT模式登陆FTP服务器,因为从服务器的TCP
20无法和内部网络的客户端建立一个新的连接,造成无法工作。
主动模式要求客户端和服务器端同时打开并且监听一个端口以建立连接。在这种情况下,客户端由于安装了防火墙会产生一些问题。所以,创立了被动模式。被动模式只要求服务器端产生一个监听相应端口的进程,这样就可以绕过客户端安装了防火墙的问题。
在被动方式FTP中,命令连接和数据连接都由客户端发起,这样就可以解决从服务器到客户端的数据端口的入方向连接被防火墙过滤掉的问题。

㈦ 为什么阿里云ecs服务器老是出现503错误,每天都要几次 好烦

503是因为服务器资源过载而无法处理请求时发出的错误。。
此情况可能性有很多,需要排查:
1、服务器资源不够了,需要扩展服务器。。如访问量过大;
2、服务器配置不正确,如PHP配置问题而导致并发处理能力不够,或NGINX配置问题等
3、网站程序中可能有死循环,SQL语句不规范,查询浪费的资源过大等

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