A. 400电话呼叫中心服务器怎么搭建,它的软件硬件都需要些什么谢谢
电信下面的公司提供全套的解决方案,这个不是自己能直接搞的。
B. 呼叫中心cti服务器应该怎么配
电话呼入: 1、IVR导航:彩玲自由定制、多级语音导航、上下班导航策略灵活设定;(提升企业品牌形象、增强用户体验、提高通讯和工作效率) 2、来电记忆:客户来电优先分配最近通话坐席(队列中);(提高沟通准确度、进一步留住意向用户) 3、AC...