A. 如何把受网络攻击的服务器等设备从网络中隔离出来
1、外部来的DoS攻击会造成网络掉线，判别方法是从路由器的系统日志文件中可以看出，Qno侠诺的路由器会显示遭受攻击，而且路由器持续在工作。其它品牌的路由器，有些也有相关的功能，用户可以查看使用手册。DoS病毒攻击，如SYN攻击，因为发出大量数据包导致系统资源占用过多，使路由器损耗效能造成网络壅塞，达到瘫痪网吧网络对于广域网来的攻击，路由器能作的不多，也无法反击。此时，网吧管理者或网管应直接联系对应的运营商，请求更换WAN IP。
2、内网遭受DoS攻击时，也会造成掉线或壅塞。网吧管理者或网管可以从被激活的告警日志中，查找到内网攻击源头的中毒机器，第一时间先拔除PC机网络线，阻止DoS攻击影响扩大，并进行杀毒或重新安装系统。
3、内网遭受冲击波攻击是另一个原因，冲击波攻击，是针对网络特定服务端口(TCP/UDP 135~139，445)发出大量数据包导致系统资源占用过多，使路由器损耗效能造成网络壅塞，以达到瘫痪网吧网络的目的。同样网吧管理者或网管可以从Qno侠诺被激活的告警日志中，发现问题。 网吧管理者或网管可以针对特定服务端口(TCP/UDP 135~139，445)设置网络存取条例，并从被激活的防火墙日志中，查找到内网攻击源头的中毒机器，第一时间先拔除PC机网络线，阻止冲击波攻击影响扩大，并进行杀毒或重新安装系统。
4、内网遭受ARP攻击是最近常发生的原因，ARP病毒攻击以窜改内网PC机或路由器 IP或MAC地址，来达到盗取用户账号/密码，进一步进行网络盗宝等犯罪行为，或是恶意瘫痪网吧网络。ARP病毒攻击会造成内网IP或MAC冲突，出现短时间内部份断线。网吧要确定网吧已做好Qno侠诺路由器及内网PC机端双向绑定IP/MAC地址的防制工作，内网所有的PC机与路由器IP/MAC地址对应关系都被保存到路由器的ARP缓存表中，不能被轻易更改。此时ARP攻击虽然并不会扩及其它PC机，但网吧管理者或网管还是必须立即查找出内网攻击源头的中毒机器，进行杀毒或重新安装系统。路由器内建ARP病毒来源自动检测工具，系统日志中可提供攻击源的IP或MAC地址，帮助网吧进行查找攻击源机器。有些高阶路由器也都有相仿的设计。
网络遭受攻击，可从路由器相关功能找出遭受攻击类型，网吧管理者或网管查找、直击攻击源加以隔离与排除，在攻击发起时即能迅速加以解决，无需等到客人反应受到影响。
另外网络的雍堵也可能造成掉线.
1、短暂网络壅塞，有可能是网吧内突发的带宽高峰，网吧管理员或网管应关注路由器的带宽统计，可先持续关注状况。若是尖峰时段，网吧客人较多，带宽也会比较吃紧，或是有用户使用BT、P2P软件做大量上传，占用大量带宽，造成网络卡。网吧管理员或网管此时应设置QoS流量管理规范内网用户最大使用带宽，才能让网络联机恢复正常，解决壅塞情况。
2、尖峰时段持续性壅塞，是有用户使用BT、P2P 软件进行大量下载，或在线观看电影、视讯等占用大量带宽行为。若是用户观看电影人数很多，网吧应考虑于内网安装电影服务器供用户使用，才不致因观看影片人多占用对外带宽。对于大量下载，则应考虑建置内部私服加以改善。
3、若是长时间从路由器看到带宽占用率高，有可能表示网吧根本带宽不足，线路带宽过小，不足以提供目前在线众多人数使用，应考虑加大线路带宽。这时就可利用多WAN口特性进行带宽的升级，解决带宽不足的问题。
措施:基于路由器的防范方法
一．内部PC基于IP地址限速
现在网络应用众多，BT、电驴、迅雷、FTP、在线视频等，都是非常占用带宽，以一个200台规模的网吧为例，出口带宽为10M，每台内部PC的平均带宽为50K左右，如果有几个人在疯狂的下载，把带宽都占用了，就会影响其他人的网络速度了，另外，下载的都是大文件，IP报文最大可以达到1518个BYTE，也就是1.5k，下载应用都是大报文，在网络传输中，一般都是以数据包为单位进行传输，如果几个人在同时下载，占用大量带宽，如果这时有人在玩网络游戏，就可能会出现卡的现象。
一个基于IP地址限速的功能，可以给整个网吧内部的所有PC进行速度限制，可以分别限制上传和下载速度，既可以统一限制内部所有PC的速度，也可以分别设置内部某台指定PC的速度。速度限制在多少比较合适呢？和具体的出口带宽和网吧规模有关系，不过最低不要小于40K的带宽，可以设置在100-400K比较合适。
二：内部PC限制NAT的链接数量
NAT功能是在网吧中应用最广的功能，由于IP地址不足的原因，运营商提供给网吧的一般就是1个IP地址，而网吧内部有大量的PC，这么多的PC都要通过这唯一的一个IP地址进行上网，如何做到这点呢？
答案就是NAT（网络IP地址转换）。内部PC访问外网的时候，在路由器内部建立一个对应列表，列表中包含内部PCIP地址、访问的外部IP地址，内部的IP端口，访问目的IP端口等信息，所以每次的ping、QQ、下载、WEB访问，都有在路由器上建立对应关系列表，如果该列表对应的网络链接有数据通讯，这些列表会一直保留在路由器中，如果没有数据通讯了，也需要20-150秒才会消失掉。（对于RG-NBR系列路由器来说，这些时间都是可以设置的）
现在有几种网络病毒，会在很短时间内，发出数以万计连续的针对不同IP的链接请求，这样路由器内部便要为这台PC建立万个以上的NAT的链接。
由于路由器上的NAT的链接是有限的，如果都被这些病毒给占用了，其他人访问网络，由于没有NAT链接的资源了，就会无法访问网络了，造成断线的现象，其实这是被网络病毒把所有的NAT资源给占用了。
针对这种情况，不少网吧路由器提供了可以设置内部PC的最大的NAT链接数量的功能，可以统一的对内部的PC进行设置最大的NAT的链接数量设置，也可以给每台PC进行单独限制。
同时，这些路由器还可以查看所有的NAT链接的内容，看看到底哪台PC占用的NAT链接数量最多，同时网络病毒也有一些特殊的端口，可以通过查看NAT链接具体内容，把到底哪台PC中毒了给揪出来。
三：ACL防网络病毒
网络病毒层出不穷，但是道高一尺，魔高一丈，所有的网络病毒都是通过网络传输的，网络病毒的数据报文也一定遵循TCP/IP协议，一定有源IP地址，目的IP地址，源TCP/IP端口，目的TCP/IP端口，同一种网络病毒，一般目的IP端口是相同的，比如冲击波病毒的端口是135，震荡波病毒的端口是445,只要把这些端口在路由器上给限制了，那么外部的病毒就无法通过路由器这个唯一的入口进入到内部网了，内部的网络病毒发起的报文，由于在路由器上作了限制，路由器不加以处理，则可以降低病毒报文占据大量的网络带宽。
优秀的网吧路由器应该提供功能强大的ACL功能，可以在内部网接口上限制网络报文，也可以在外部王接口上限制病毒网络报文，既可以现在出去的报文，也可以限制进来的网络报文。
四：WAN口防ping功能
以前有一个帖子，为了搞跨某个网站，只要有大量的人去ping这个网站，这个网站就会跨了，这个就是所谓的拒绝服务的攻击，用大量的无用的数据请求，让他无暇顾及正常的网络请求。
网络上的黑客在发起攻击前，都要对网络上的各个IP地址进行扫描，其中一个常见的扫描方法就是ping，如果有应答，则说明这个ip地址是活动的，就是可以攻击的，这样就会暴露了目标，同时如果在外部也有大量的报文对RG-NBR系列路由器发起Ping请求，也会把网吧的RG-NBR系列路由器拖跨掉。
现在多数网吧路由器都设计了一个WAN口防止ping的功能，可以简单方便的开启，所有外面过来的ping的数据报文请求，都装聋作哑，这样既不会暴露自己的目标，同时对于外部的ping攻击也是一个防范。
五：防ARP地址欺骗功能
大家都知道，内部PC要上网，则要设置PC的IP地址，还有网关地址，这里的网关地址就是NBR路由器的内部网接口IP地址，内部PC是如何访问外部网络呢？就是把访问外部网的报文发送给NBR的内部网，由NBR路由器进行NAT地址转发后，再把报文发送到外部网络上，同时又把外部回来的报文，去查询路由器内部的NAT链接，回送给相关的内部PC，完成一次网络的访问。
在网络上，存在两个地址，一个是IP地址，一个是MAC地址，MAC地址就是网络物理地址，内部PC要把报文发送到网关上，首先根据网关的IP地址，通过ARP去查询NBR的MAC地址，然后把报文发送到该MAC地址上，MAC地址是物理层的地址，所有报文要发送，最终都是发送到相关的MAC地址上的。
所以在每台PC上，都有ARP的对应关系，就是IP地址和MAC地址的对应表，这些对应关系就是通过ARP和RARP报文进行更新的。
目前在网络上有一种病毒，会发送假冒的ARP报文，比如发送网关IP地址的ARP报文，把网关的IP对应到自己的MAC上，或者一个不存在的MAC地址上去，同时把这假冒的ARP报文在网络中广播，所有的内部PC就会更新了这个IP和MAC的对应表，下次上网的时候，就会把本来发送给网关的MAC的报文，发送到一个不存在或者错误的MAC地址上去，这样就会造成断线了。
这就是ARM地址欺骗，这就是造成内部PC和外部网的断线，该病毒在前一段时间特别的猖獗。针对这种情况，防ARP地址欺骗的功能也相继出现在一些专业路由器产品上。
六：负载均衡和线路备份
举例来说，如锐捷RG-NBR系列路由器全部支持VRRP热备份协议，最多可以设定2-255台的NBR路由器，同时链接2-255条宽带线路，这些NBR和宽带线路之间，实现负载均衡和线路备份，万一线路断线或者网络设备损坏，可以自动实现的备份，在线路和网络设备都正常的情况下，便可以实现负载均衡。该功能在锐捷的所有的路由器上都支持。
而RG-NBR系列路由器中的RG-NBR1000E，更是提供了2个WAN口，如果有需要，还有一个模块扩展插槽，可以插上电口或者光接口模块，同时链接3条宽带线路，这3条宽带线路之间，可以实现负载均衡和线路备份，可以基于带宽的负载均衡，也可以对内部PC进行分组的负载均衡，还可以设置访问网通资源走网通线路，访问电信资源走电信线路的负载均衡。