❶ 华为系统恢复显示连接服务器失败怎么办
用电脑恢复
1.将“华为云服务”首页向上滑动到页面底部,并点击“注销帐户”
2.点击“确定”,确认注销
3.在“桌面”-“实用工具”中点击“华为云服务”图标,并重新登录
4.进入“手机找回”,打开开关并按提示操作,即可正常开启“手机找回”
❷ 本地ftp 华为云服务器 连接失败 (连接已拒绝)
先在外部测试一下 FTP端口通了没有。如果没通可能是防火墙没放行FTP服务。
❸ 为什么华为mate7云服务里的手机找回功能总是连接不上服务器,无法开启
请按以下方法尝试解决:
1、建议从“设置 > 华为帐号 > 帐号中心” 中退出帐号,用相同的帐号重新登录,或者更换另外一个帐号重新登陆,登陆成功之后再尝试开启查找我的手机。
2、建议您将手机EMUI版本和云空间升级至最新版本后再次尝试开启。
3、如果还无法打开,请确保网络连接良好,等待5分钟后重试即可恢复。
如果以上方式不可行,请拨打华为官方客服热线4008308300反馈您的问题并反馈日志提供问题截图:
反馈日志:手机端开启查找手机,复现问题后进入手机“文件管理 > 更多>设置 > 问题与建议”反馈,反馈时勾选同意共享应用日志信息。
提供信息:【华为帐号】、【设备SN号】、【开启失败的错误截图】、【操作时间】、【近期有无出境】、【是否首次使用查找手机功能,以前有无开启定位成功过】
设备SN号获取方式:手机设置>关于手机>状态消息>序列号,或者手机拨号*#06#
热线客服收到您反馈的问题后收集以上信息转相关技术人员处理。