1. 为什么查网速时找不到测速地址
测速地址服务器关闭了，或则在检修~~~换一个测速地址就可以了~~在网络上搜索网络测速你就可以找到很多相关功能的网站，根据你的网络营运商选择相关的测速地址就可以了，比如电信就选电信的测速地址，联通就选联通的~~~如果你现在能上网说明你的网络是正常的，所以不用担心，只是你选择的服务器的问题~~
2. 为什么用户测速时提示“连接服务器失败”
此提示说明用户网络不稳定或者网络连接有问题，请用户使用本地连接使用了电信ADSL拨号或者中国电信的其他宽带接入方式，如果使用VPN或代理服务器方式接入，则无法正常使用测速功能。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！