游戏运营在服务器崩溃时做什么

‘壹’ [转载]如何理解游戏运营——三部曲

产品三个阶梯可以用这个图来表示：
飞跃包含赚，赚包含稳
1、运营人员必须要了解熟悉所运营的游戏，深入体验游戏每个功能点和收费点
2、服务器稳定，运营期间要确保服务器不出问题，带宽足够，例如开服的时候导入用户比较多，这时候需要增设后备服务器和多加带宽，到服务器稳定的时候，这些设备都可以撤的
3、保证没严重的BUG或游戏技术问题，例如游戏卡、系统崩溃、任务中断、系统漏洞导致金融系统崩溃
4、处理用户问题迅速，群体问题先解决，付费用户第二，免费玩家第三，所有属于游戏问题必须要透明公开告知用户
1、懂数据分析，根据数据分析总结问题，而数据分析可分为两种，一种是运营数据，一种是用户行为数据，另外数据预期是必须要做的，如果开始预期不准，做多几次必定准，预期数据可以看出产品与原计划的出入，正常情况下出入不大
2、理性对待用户反馈，用户反馈比数据更及时，同时通过用户反馈可了解用户的需求，但用户通常都会站在自己的利益上反应问题，很多事会把问题夸大形容，因此用户的反馈要理性对待，用户反馈+数据两者结合总结问题
3、体验游戏优化产品满足用户需求，优化产品可以有两种方式，通过活动，通过策划改进，活动优化成本比较低实现快，而策划改进优化成本高实现慢，因此会优先选用活动优化，策划优化更多的是涉及后续版本内容以及各阶级消费功能点
1、保持有节奏的更新，比如每周，每月，丰富游戏内容以及收费点
2、版本更新，一款游戏不可能一出道就大红大紫，有好多成功的案例，他们从刚上线运营到现在的样子，可说的差别很大，例如傲剑、神仙道、英雄远征等，产品改进需要建立在有效的运营数据上，运营和策划都需要正视用户数据理解用户需求。

‘贰’ 游戏运营是做什么的

从定义上，游戏运营是在游戏的整个生命周期里，把一款游戏推上线，有计划地实施产品运作策略和营销手段，使玩家不断了解游戏、入驻游戏并最终付费的过程，以达到提高游戏收入的目的。游戏运营专员则是公司的一个岗位，负责产品预热、推产品上线、活动策划、数据分析、渠道运营、市场投放以及客服工作。

4、媒体运营：

从事媒体运营的员工称为媒介，是负责产品外部宣传、对产品形象负责的人员，根据产品不同测试阶段的要求，做外宣计划并执行。主要工作有软文撰写投稿、媒体礼包投放、推荐位预约、广告创意设计、制定软广投放计划并执行，主要对游戏的网络指数、渠道热度、产品形象负责。

‘叁’ 网络游戏服务器维护时都是在做些什么

游戏服务器运行中会产生大量日志文件，对日志的整理算是其中一个任务
随着用户增多，单服务器承载能力显然有限制，需要不定期追加服务器数量
游戏版本升级，这个过程多数都需要停机更新，因为正在使用的文件是不能被替换的

‘肆’ 游戏运营商运营游戏失败后，游戏的结局是什么

如果一款游戏运营的情况无法满足运营商成本，也就是说在线人数过低，运营商会选择关闭某组服务器，进行合服。当单组服务器的人数无法满足的话，运营商将会停止运营。至于更换代理，这个就需要看，给代理运营商与厂商签订的代理合同了。基本上对玩家是没有任何受益的。甚至说玩家最惨。

‘伍’ 服务器总宕机 网络游戏行业如何解难题

中国游戏产品在近几年发展迅速，而移动游戏市场的还尚未爆发。网络是典型的技术驱动型文化产业，一款成型的游戏需要强大的技术支持，而一款游戏的成功与否与IT技术也关系重大。 说到网络游戏与IT技术，人们印象最深的可能就是网友服务器吧！许多玩家天天都在讨论着各自的服务器，是南方电信还是北方网通。网络游戏每天都产生了大量的数据，如何保存这些玩家的重要数据是对一个游戏服务商巨大的挑战。 网友服务器因为不堪重负出现宕机的时间是有发生，即使《魔兽世界》这样制作精良的一款游戏，在服务器运行方面也是时常出现宕机的事件。而宕机但来的并不是仅仅游戏的停运，无法登陆等问题，在宕机过程中往往会带来数据的丢失等事件，甚至造成玩家装备丢失，虚拟化货币丢失等状况，这个损失是不允许的。魔兽世界服务器大面积断开 对于一款出色的游戏，时常出现服务器宕机事件是不允许的，这样会流失大量的网友。所以针对网络游戏产业，各大厂商都推出了相应的解决方案，来保护服务器的运行稳定，虚拟化技术就是解决服务器宕机经常用到的方法。但是虚拟化技术并不能解决服务器丢失的数据找回问题。如何对网络游戏的数据进行保护才是整个游戏运营最应该重视的地方。

‘陆’ 游戏运营是做什么的

游戏运营的主要工作内容是负责公司手机游戏产品的运营计划制定并全程跟进。

以下是游戏运营的相关介绍：

确定游戏的开发进度和预计上线时间，跟运营小组沟通，把游戏上线的时间错开，去看游戏的各个测试版本，调游戏数值和收费点。

根据之前获得的信息，和媒介、市场、渠道的同事开会，讨论出游戏的宣传点和市场投放计划，把流量资源的部分搞定，预估上线时大概的用户量和成本。

经过长时间的运营你的游戏生命周期走到了尽头，合服都不再能维持了，你要趁用户还没有都走光的时候把他们平移到其他游戏内继续创造价值。

以上资料参考网络——游戏运营

‘柒’ 玩家的游戏数据放在内存中，对数据库做异步更新。假如服务器突然崩溃了，如何解决玩家数据丢失的问题

其实你问的这个问题难度真的很高……很多游戏开发商都没解决这个问题，否则也不会有游戏服务器出问题后，再登录后发现自己的数据被回档 的现象了。
这个事没有纯粹的技术型解决方案，只能靠人工勤于维护 尽量保证别崩溃、和增加服务器集群的硬件性能，减少数据在内存的存放时间 尽快的保存到数据库 等综合性的办法来解决。

‘捌’ 服务器出现崩溃是什么原因呢

服务器崩溃的几种原因第一：高并发流量或请求超过服务器承受力
无论是企业和个人在租用服务器的时候都会受到峰值承受限制的，一旦超过服务器的承受能力，就会导致服务器瘫痪，应用程序暂停，网站无法访问。服务器都是有峰值限制的，不可能承受无上限的并发能力。而造成服务器瘫痪的原因就是在同一段时间内，访问人数多，造成高流量的突进。超出了服务器的承受范围。这种例子我们经常可以看到，比如双11期间，很多公司为了应对双11的高流量，开启的紧急避险措施和大规模的服务器负载能力。还有春运期间，12306网站由于受到高并发的问题，也会频繁的出现崩溃。
第二：磁盘空间不足
导致服务器无法正常运行的原因也有可能是磁盘空间溢出导致的。企业的网络管理员应该实时关注磁盘的使用情况，并且要在规定的时间把磁盘储存的数据备份到另外的存储设备里面，确保数据无遗失，推荐相关阅读：哪些网站应该使用服务器呢？
服务器的磁盘大部分的资源都是被日志文件占用了，包括web服务器，数据库等日志信息都包括其中，以及应用程序服务器日志文件均与内存泄漏是同等的危害。我们可以采取措施保护我们的数据和日志文件，日志文件对应用程序进行异地存储。日志文件系统空间如果满了，则web服务器将自动被挂起，但是机器本身瘫痪和宕机的几率就会大大降低。
第三：服务器超载
连接web服务器都是用一个线程链接的，web服务器会在线程用过之后自动挂起，不会再未已链接的线程提供任何服务。如果我们用了负载机制，那么如果该服务器没有响应，则该服务器的负载则会自动的转移到其他web服务器上，这个操作会使服务器一个接一个的用光线程。这中操作可能会导致整个服务器机组被挂起，操作系统同时还有可能在不断接收新的链接，而我们的web服务器无法未其提供服务，致使服务器崩溃。
第四：服务器遭到恶意攻击
网络科技的不断发展同时，黑客的技术和渗透也是很强的，服务器和系统遭受到攻击已经是普遍存在的了。所有服务器都会面临这个问题，这个是无法预测的危险，我们只能实时做好安全防护，将被攻击的风险降至最低。

‘玖’ 网络游戏服务器崩溃了是怎么维护的

当我们谈论网络服务器的安全的时候,我所能给你的最好的建议就是不要做门外汉.当黑客开始对你的网络发起攻击的时候,他们首先会检查是否存在一般的安全漏洞,然后才会考虑难度更加高一点的突破安全系统的手段.因此,比方说,当 你服务器上的数据都存在于一个FAT的磁盘分区的时候,即使安装上世界上所有的安全软件也不会对你有多大帮助的.

因为这个原因,你需要从基本做起.你需要将服务器上所有包含了敏感数据的磁盘分区都转换成NTFS格式的.同样,你还需要将所有的反病毒软件及时更新.我建议你同时在服务器和桌面终端上运行反病毒软件.这些软件还应该配置成每天自动下载最新的病毒数据库文 件.你还更应该知道,可以为Exchange Server安装反病毒软件.这个软件扫描所有流入的电子邮件,寻找被感染了的附件,当它发现一个病毒时,会自动将这个被感染的邮件在到达用户以前隔离起来.

另一个保护网络的好方法是以用户待在公司里的时间为基础限定他们访问网络的时间.一个通常在白天工作的临时员工不应该被允许在临晨三点的时候访问网络,除非那个员工的主管告诉你那是出于一个特殊项目的需要.