1. 串口服务器IP地址忘记了怎么找到
通常 可以 复位，重新 设置！
2. 如何解决串口服务器故障
安装并打开适合你的电脑系统的Nport Administrator软件。软件在光盘里。
将串口服务器5130通电并用网线与你的电脑相连。磨沙串口服务器默认IP地址为192.168.127.254，打开后WEB页面
可以从此处进行配置。在此我们不详细展开。我们主要讲如何使用Nport软件进行配置。
点击软件左侧栏Configuration处，然后点击Search，可以搜索到对应的MOXA串口设备（在网络中可以搜索到和主机IP不同网段的NPORT设备）。此处可以显示设备的型号，MAC地址，IP地址，以及设备的名称等信息。
双击搜索到的设备，或者点击右键—Configuer回弹出如下图所示选项卡。
注意：此选项卡中若要改动设备配置时要将其Modify打钩，否则不能配置。
此处默认选项卡是Basic，在此可以配置设备名称和时间（默认读取主机时钟一般不用配置）
Network选项卡中可以配置串口服务器的IP地址相关信息，将其配置成与主机相同网段即可。
serial选项卡中显示串口服务器各端口的连通参数（图示是16端口的，5130只显示一个端口）。单击选中端口并点击SETING或者直接双击该端口会弹出Serial settings窗口。在此窗口中将波特率改为你需要的对应波特率即可，接口（interface按照你选择的连接方式进行配置，包括RS-422 RS-485(2w/4w)）。其它的不做介绍。
操作模式配置中（即第四个选项卡）点击选项卡、双击端口。将Operating Mode处选择Real COM Mode （真串口）即可。其它模式此处不做介绍
以上配置完成后点击对话康下方OK键。串口设备处配置即可完成。
点击Nport软件左侧COM Mapping 在上方点击Add 就会出现如图所示的界面，OK之后，就会出现每个端口所对应的com口（此时com端口号是蓝色带+号），点击Apply（忘记保存是最经常犯错的地方），应用成功。虚拟出的串口在我的电脑—设备管理器中找不到com口，但是通过串口调试软件能够打开所示的串口。
保存后在COM Mapping中双击对应的串口在弹出对话框中各选项卡将主机端的波特率校验位等信息改成与串口服务器的一致并点击Apply保存。则最基本的串口服务器调试完成了。
3. ts804-server串口服务器怎样还原默认配置
长按住复位键,拔掉电源后4-5s，再接上（复位键一直不放），通过电压的波动激发复位功能，当sys(按键)点亮后说明已成功复位，然后重新进入串口IP便可以登录。
4. 把串口服务器的搜索设置改成disable,问：在不恢复出厂设置的情况下，怎么访问串口服务器
看说明书
或许需要 恢复出厂设置
5. 在不知道串口服务器的IP的情况下怎样重置IP
比如串口服务器ATC-1000，在产品后面就会有个初始化按钮。按住5秒钟可恢复出厂设置，即为说明书上面的默认IP地址了。
6. 请问使用串口服务器一段时间后，为什么需要重新启动才能恢复正常
深圳高胜科技的串口服务器NP801可以解决这个问题!!!
很多别的串口服务器厂家都解决不了的难题：
当把串口服务器设置为TCP client时，与服务器建立了TCP连接后，一旦网络非法断开或者服务器非正常关机，串口服务器就一直认为TCP连接还在建立中，就一直不再去请求连接，这时服务器再也不能和串口服务器通信了。
当把串口服务器设置为TCP server时，串口服务器接受了连接请求后建立了TCP连接，一旦网络非法断开或者服务器非正常关机，串口服务器就一直认为TCP连接还在建立中，就一直不释放之前的连接，就不能接受新的连接。
因为网线断开、网络中的交换机断电或者电脑服务器非正常关机等这网络非法断开经常出现，一般的用户可能认为串口服务器死机了，其实不是的(只要能搜索到或者能ping通就证明没有死机)，一般是串口服务器的TCP的保活机制没有做好，他们是不完整的TCP/IP协议栈。 判断他们是否是完整的TCP/IP协议栈的最简单方式是至少他们要有DHCP,DNS协议的。另外TCP的保活机制有没有做好，那要去测试了。
以上问题，如果安装在工程现场，那要去现场重新启动设备才能维持一段时间，投入的人力要比设备本身贵多了，请慎重选择!!!
深圳高胜科技提供的串口服务器是32位机，10/100M网络，RS232/485/422三合一的，带DHCP，DNS等完整TCP/IP协议栈功能的工业级产品。 深圳高胜科技为客户提供最完美的串口联网解决方案!!!
7. 康海时代NC602串口服务器怎样恢复默认配置
电源边上有一个小孔，用大头针长按一段时间就恢复出厂设置了
8. moxa串口服务器 5130如何恢复出厂
电源孔附近有个小孔，5130设备通电时候，你用竹签或者细小的东西按10秒钟就可以了。然后你再进入配置界面从新配置参数就可以用了。不懂的话，可以打我们的电话0371-63551331，技术帮你解决。
9. 网络连接被服务器复位，怎么回事 ，怎么能解决
可能是你的电脑中有毒，乱发数据包，防火墙阻止，使网络堵塞或网速太慢，服务器认为此终端已强行断网，于是采取复位措施。