服务器如何进行诊断

① 电脑网络诊断dns服务器未响应

原因：电脑的服务设置问题造成的。

1、点击电脑桌面“网络”图标，选择“打开网络和共享中心”。

域名系统（英文：DomainNameSystem，缩写：DNS）是互联网的一项服务。

它作为将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网。DNS使用UDP端口53。当前，对于每一级域名长度的限制是63个字符，域名总长度则不能超过253个字符。

② 服务器故障一般性故障检测步骤及解决方案

网络管理员90%的工作往往是诊断和解决各种各样的故障。虽然说没有人喜欢麻烦，但麻烦总是自己找上门来。只有拥有高超的诊断技能，你才能在紧急情况下迅速响应，保障网络流畅地运行。当你面临网络故障的挑战时，首先向自己问几个简单的问题：有哪些地方被改变了？这个问题以前遇到过吗？如果是，是什么时候？是否有可能让问题再次出现？用户做了什么特别的操作吗？其他用户有没有遇到过同样的问题？
接下来尝试隔离问题，每次排除一部 分可能引起该问题的因素，逐步找出问题的真正根源。例如，如果一个工作站不能连接到服务器，那就先确定是网络问题还是工作站本身的问题。如果能够迅速地肯定问题出在工作站本身，你就排除了一大半可能导致问题的因素，向真正的故障根源接近一大步了。即使你最终拿不出解决办法，不得不寻找外援，隔离问题也会节省你大量的时间。

为了说明诊断网络故障的一般过程，本文例举了几种故障情形，有的是常见的小问题，有的是比较艰巨的挑战。当你遇到类似的问题时，就可以按照本文例子的介绍，先问自己几个简单的问题，逐步隔离问题所在，最后找到真正的问题根源。

一、找不到验证密码的域服务器

毫无疑问，你也一定遇到过这样的情形：当你坐在一台工作站之前准备登录网络，windows却报告说找不到用来验证密码的域服务器。要解决这个故障，首先要确定问题到底出在网络、工作站还是服务器上。从下面几个问题开始：

→哪些地方改变了？最近是否改动过网络，而这些改动可能导致当前的问题？有没有添加新的服务器、拆除原有的服务器、改动过交换机或HUB？有没有添加或减少域控制器、将成员服务器提升为DC（域控制器）或者相反？

→其他工作站也存在类似的问题吗？

→服务器正在运行吗？

经过检查，你发现此前工作站一直顺利地运行，其他工作站没有遇到类似的问题，服务器也正常。根据故障现象，基本上可以确定故障出在工作站本身。接下来要确定工作站的那个地方出了故障，试试下面几个问题：

→工作站能够Ping到服务器吗？

→工作站获得了一个IP地址吗？

检测表明，工作站能够Ping到服务器，但Ping操作有时超时，这表明工作站和服务器之间只有断断续续的通信。在命令行上执行ipconfig /renew命令，多执行几次，工作站有时会更新IP地址，有时不会。这是工作站和服务器之间断续通信的症状。

现在将问题工作站的网络连接和另一台工作站的对换一下，新工作站在问题工作站的位置上也不能连接网络，而问题工作站却能从另一个网络位置顺利地连接网络。现在已经很清楚：问题工作站所在位置的电缆或Hub出了问题。

拆下故障位置上网络电缆连接Hub的那一端，将它接到另一个Hub上，故障依旧。现在可以肯定电缆就是引起故障的罪魁祸首了。

二、windows服务不能启动

在一台Windows 2000服务器上，部分服务设置成不用本地的系统帐户启动。一次重新启动Windows 2000服务器之后，发现这些服务没有启动，必须手工打开服务，重新输入密码，然后启动服务。每次重新输入密码，都收到消息说：<用户名字>已被授予作为服务登录的权限。

要解决该故障，首先回答下面几个问题：

→哪些地方改变了？是否有人修改了服务器？

→这个服务以前能够启动吗？

→用户名称和密码正确吗？

查询修改记录发现，该服务器是一个DC，不久之前还是域控制器组织单元（OU，Organizational Unit）的成员。在移出该OU之前，这些服务一直能够顺利启动。另外，用来启动这些服务的用户名称和密码都是合法的。进一步研究发现，域控制器OU的成员有一些特殊的权限，其中包括作为服务登录的权限。当出现问题的服务器移出该OU时，服务器失去了那些权限。现在要做的是恢复服务器的权限。

要将权限授予服务器，请按照如下步骤操作：

→在管理控制台（MMC）中打开活动目录用户和计算机管理单元，再打开域控制器OU的“属性”对话框。

→在组策略页中，点击“默认域控制器策略”，然后点击“编辑”，打开组策略管理器。

→依次扩展计算机配置/Windows设置/安全设置，再扩展“本地策略”，然后点击“用户权利指派”。

→在右边的窗格中，右击“作为服务登录”，选择菜单“安全”。

→把用来启动服务的用户帐户加入到策略，完成后点击“确定”。

有关该问题的更多资料，请参见微软的文章“如何解决服务启动权限问题”（http://support.microsoft.com/?kbid=259733）。

三、无法收到外面发来的邮件
单位用Exchange 2000 Server作为内部和外部的邮件服务器。有一天原来的ISP不能再提供服务了，所以你迅速换了一个新的ISP。用户仍旧能够照常访问Internet，却收不到外面来的邮件。不过，发出去的邮件看来没有问题。

要排解这一故障，第一个要问的问题是：

→在改变ISP之前，邮件系统工作正常吗？

要确定Exchange Server是否正常工作，防火墙配置是否正确，可以从Internet连接到Exchange Server 25端口（具体操作办法，请参见微软文章：Telnet 到 IMC 的端口 25 以测试 IMC 通信， http://support.microsoft.com/?kbid=153119），发送一个测试消息，确认服务器和防火墙都在正常运行。故障的原因很可能是因为改变ISP。

再回答下面这个问题：

→域名信息正确转移到了新的ISP吗？

用Nslookup工具，测试一下是否能够找到域的邮件交换（MX）记录，结果却什么也没有找到。根据这一现象，可以推断在更换ISP时，域名注册公司没有正确转移域名信息。现在你可以联系域名注册公司，要求登记MX记录，以及将域名信息正确转到新的ISP。只要MX记录在Internet上一传播开，Exchange Server又可以收到外面来的邮件了。

四、网络上看不到服务器

Win2K Pro工作站遇到了奇怪的问题：偶尔能够看到Win 2K Server，但大部分时间里服务器就象从网络上消失了一样。在排解这一网络故障的过程中，首先要回答的问题是：

→过去出现过该故障吗？

→是否所有的工作站都出现相同的情况？

经调查后发现，这一故障现象自服务器从 Windows NT 4.0升级到Win2K就开始存在了，网络上的所有工作站都出现同样的现象。现在要确定的是：故障的根源是服务器呢，还是网络。

登录一个工作站，打开命令控制台，执行ping/pathping命令来连接服务器。结果发现，Ping服务器的IP地址没有问题，但却Ping不到服务器的名字。可以肯定，故障的原因是名称解析或DNS错误。

接下来执行ipconfig/all，注意到工作站上DNS服务器指向了ISP的DNS服务器。Win2K将DNS作为其基本的名称解析机制，但现在工作站却用ISP的DNS服务器来解析本地网络的Win2K服务器名称。当工作站向ISP的DNS服务器查询Win2K服务器名称时，只能得到超时错误，导致Win2K服务器从网络上隐身了。要解决该故障，必须把主DNS服务器指向内部的Win2K DNS服务器，让内网的工作站向Win2K DNS服务器查询本地服务器名称。

首先证实Win2K服务器上确实已经安装了DNS服务，且DNS服务在正常运行，然后修改Win2K DNS服务器IP地址指向它自己。接下来利用DNS管理器，验证DNS服务器位于根位置，且已经启用转发。启用转发之后，就可以解析非本地的任何IP地址了。不要忘记将ISP的DNS服务器输入转发栏。最后配置一下服务器上的DHCP，将DNS服务器从ISP的改成Win2K服务器，刷新工作站上的IP地址。现在网络已经能够稳定地运行了。有关在这类环境下配置DNS的信息，请参见微软的文章“HOW TO：配置 DNS 以访问 Internet”（http://support.microsoft.com/?kbid=300202）。

五、LAN连接到多个WAN
不久前在A市安装了一个LAN，它有两个WAN连接，其中一个连接通向私有的帧中继网络，另一个连接通向Internet，这是为了防止出现故障和提高性能（图二显示了网络结构）。现在出现的故障是：A市的用户有时不能顺利访问B市的服务器。

要解决该故障，首先要搞清楚下面两个问题：

→故障何时出现？

→默认网关是什么？

故障出现是间歇性的。在A市的DHCP配置中，默认网关是192.168.1.11（即防火墙）。由于A市LAN里面的所有机器都会出现同样的故障现象，所以问题很可能出在A市网络上的全局性路由配置上。

在防火墙上有一条静态路由，从192.168.2.0（掩码255.255.255.0）到192.168.1.10，用Route Print可以验证这一规则。A市服务器有时可以Ping到B市的服务器，但有时不能。运行Tracert，结果如图三所示，它显示出了数据包应当通过的路径。但有的时候，运行Tracert却显示出数据包在第一个跃点（192.168.1.11）之后遇到超时错误。根据这一现象，可以推测防火墙没有可靠地将数据包转发到控制192.168.2.0通信的Cisco路由器。

查阅防火墙的日志，可以看到数据包有时被禁止转发到192.168.1.10，虽然存在这样一条转发规则也无济于事。防火墙的种类很多，但大多数防火墙厂商都反对将防火墙当作路由器，如果防火墙被攻击者劫持，有关WAN连接的大量信息就会泄露。

因此现在要重新配置网络，使用默认的网关192.168.1.10（即路由器），执行命令Ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.11在路由器上建立一个默认的路由。用户访问Internet时先通过路由器，再穿越防火墙。

如果A市的路由器（192.168.1.10）出现故障，会对Internet访问产生哪些影响？如果帧中继网络失效，但Internet连接仍正常，情况又如何？一旦A市的路由器故障，Internet连接也会丢失，这是因为默认的网关指向了该路由器，该路由器故障导致数据包不能转发到防火墙。在A市，将DHCP默认网关配置成防火墙可以恢复Internet连接，当然，在恢复A市路由器之前，其他地区的私有WAN和Internet访问仍旧无效。

六、工作站不能连接网络
办公大楼五楼的工作站看不到服务器，也不能访问Internet。故障间歇性出现。首先要搞清楚的问题是：

→故障出现多长时间了？

→有哪些地方被改变了？

经Pathping工具测试，检测到一些数据包丢失错误。问题看来可以归结到五楼之内。

利用信号发生器或线缆扫描器追踪故障，跟踪网络连接一直到了六楼的Ethernet交换机，五楼和六楼共用该交换机。考虑到可能是交换机端口故障，所以将端口和六楼的一台机器对换了一下，但故障仍旧存在，而且仍只出现在五楼的工作站上，由此推断，交换机应该没有问题。

返回五楼，注意到一个办公室里有个五口的小Hub。进一步查看，注意到还有四个小Hub菊形相连。现在故障的根源找到了。在100 Base-T Ethernet中，每个网络只能有一个Class I转发跃距（0.7毫秒延迟），或者两个Class II转发跃距（0.4毫秒延迟）（由于这个原因，所以不推荐在重要场合使用大量小Hub）。现在拆除所有小Hub，将线头直接接到六楼的交换机，故障消失。

总地来说，不能认为靠死记硬背就能够解决所有常见的网络问题，相反地，应当以开放的心态审视每一种故障现象，从几个简单的问题开始，逐步排除可能的故障原因。记住，隔离问题是迅速排解故障的关键所在。

七、附录：常用网络诊断工具

Windows XP和Windows 2000提供了许多基本的网络检测工具：

■ Pathping

Pathping用来检验是否能够联系到指定的主机。命令行语法是：pathping 。pathping将显示出数据包丢失情况的基本信息。

■ Ipconfig

Ipconfig命令用来显示出工作站的IP配置。命令行语法是：ipconfig /all。通过ipconfig命令的运行结果，至少可以：

→验证工作站具有正确的IP地址和子网掩码。错误的IP地址和子网掩码会导致连接出错。 →如果启用了DHCP，则可以验证工作站已经租到了一个IP地址。如果不能获得IP地址，则表明与DHCP服务器联系方面出了问题。

→验证默认的网关。如果网关错误，连接远程网络或Internet时就会出现问题。

→验证DNS服务器。XP和Win 2K依靠DNS进行名称解析。一般地，工作站应当指向一台Win 2K服务器以获得DNS解析。

■ Nslookup

Nslookup即名称服务器查找（Name Server Lookup），用来查找DNS服务器上的DNS记录。命令语法：nslookup。在前文的例子中，我们用NSLookup来验证邮件交换（MX）记录，排解Internet邮件传送问题。

■ Route Print

Route Print命令显示出本地机器上的路由规则。这个工具和Ping、Tracert以及Pathping命令结合很有用，能够帮助确定数据包通过的路由器。命令语法是：route print。另外，利用Route Add可以将静态路由规则加入到服务器或工作站。

③ 联想system x 服务器没有故障诊断面板 怎么知道硬件损坏情况

服务器硬件故障诊断与排除的十大方法
一、主板
l CMOS清除
l 除了可清除口令外，如果机器使用一段时间后，BIOS自检出现不正常的提示，可以先做CMOS清除试一下。有时系统出现一些提示，CMOS清除会起到意想不到的作用。
l 服务器开机无显，可能与主板有关，需要有经验的工程师作判断。
l 板卡、线缆与主板接触不好，会导致机器不启动。
l 在开机无显时，可以移去内存，开机如果有内存报警的声音（可以查服务器手册判断内存报警提示），一般可以判断主板BIOS可以引导。
二、 硬盘故障诊断
l 检查硬盘的电源电缆插接是否正确，牢固，松动导致检测不到硬盘。
l 如果有多个硬盘，但找不全，排除接触问题，检查硬盘的ID号设置是否相同。
l 感觉硬盘有问题，可以做硬盘的校验，不会破坏数据，如果提示出错或校验时非常不流畅，硬盘一般有问题，具体如何操作参见服务器手册。
l 感觉硬盘有问题，也可以做硬盘的低级格式化，注意会破坏硬盘数据。如果提示出错，硬盘有故障。
l 硬盘原来工作正常，现在发出异常声音，硬盘检测不到或工作不稳定，基本可以断定硬盘有故障。
三、 内存常见问题
l 系统安装不成功或在系统安装过程正常的情况下，安装应用软件困难，无缘无故死机或重起，请检测内存好坏。
l BIOS自检出现奇偶校验错，清除CMOS后，依然如故，内存问题可能性较大。
l 系统持续运行挂起，检测系统资源使用情况，利用率高居不下，内存需要扩充或优化系统（操作系统、应用系统）
4.开机无显
四、 网卡常见问题
l 接网线后，网卡指示灯不亮，首先检查网线等网络设备是否有问题，换线，换接口，排除此类问题，可以判断网卡有故障。
l 网卡驱动安装完后，网络不通
l 网卡驱动程序错误
l 网络设置错误，具体细节见网络方面知识。
l 在100M/1000M速率下不能正常工作
l Switch、hub端口和网卡端口设置模式为AUTO
l 网卡与SCSI控制器公用中断
五、 服务器加电不启动
l 请检查电源的转换开关是否符合用户所在国家的用电标准（一般应拨在220V档位上）。
l 请检查插座接触是否良好
l 请检查内存和CPU等是否安装正确，接触良好。
l 请检查所有电缆连接得是否正确。
六、 系统自检时出现错误提示
l 系统在启动过程中进行自检，如果出现错误，系统将给出提示。根据错误提示，分析错误原因，以尽量缩小嫌疑范围。这时请你
l 检查BIOS设置是否正确。
l 所有电缆是否连接正常，外设的连接和固定是否正常。
l 分析出现错误的硬件，有针对性地排除嫌疑硬件的故障
七、 显示器无显示
l 当显示器没有显示，但是服务器启动，键盘，驱动器和其它外设自检正常。
l 确定显卡是否有问题；
l 检查显示器的信号线和电源线插接是否正确，牢固；
l 调节显示器的对比度和亮度显示是否正常；
l 切断服务器电源和显示器的电源，检查显示器的信号线电缆的接头针是否弯曲
八、 键盘和鼠标不工作
l 检查鼠标和键盘电缆的接头是否插接正确，并注意接头针是否弯曲。
l 检查鼠标在操作系统的控制面板中的设置是否正常。
l 清洁鼠标的滚动球和驱动轮
l 更换鼠标或键盘测试
九、 光驱不工作
l 检查是否有光盘在光驱里面。
l 用优质光盘测试
l 检查光驱的电源电缆接插是否正确，牢固。
l 检查光驱在系统设置中是否被正确设置。
十、 服务器系统常见故障分析
案例一:服务器开机无显示
显示器电源；主机电源；主机是否可加电；主机内部件接触问题；主板自检；定位部件
案例二:服务器系统安装不成功
确认操作系统兼容性列表；确认安装方法；检查安装介质；
记录安装方法和错误信息向厂家或技术人员咨询
案例三:服务器系统频繁出错
回忆服务器以前工作情况；察看系统日志中的报错记录；察看任务管理器的异常进程
软件问题排除；硬件问题逐步定位。

④ 存储服务器 硬盘灯不亮 我该怎么诊断一步步排查呢

开机，自检时看raid卡是否识别，识别到，按提示的热键进卡的管理界面，如Lsi的webbios，然后物理查看硬盘信息，如果不认盘，需要代换相关备件来确认故障点。

⑤ 服务器的路由器故障检查步骤是怎么样的

网络管理员90%的工作往往是诊断和解决各种各样的故障。虽然说没有人喜欢麻烦，但麻烦总是自己找上门来。只有拥有高超的诊断技能，你才能在紧急情况下迅速响应，保障网络流畅地运行。当你面临网络故障的挑战时，首先向自己问几个简单的问题：有哪些地方被改变了？这个问题以前遇到过吗？如果是，是什么时候？是否有可能让问题再次出现？用户做了什么特别的操作吗？其他用户有没有遇到过同样的问题？
接下来尝试隔离问题，每次排除一部
分可能引起该问题的因素，逐步找出问题的真正根源。例如，如果一个工作站不能连接到服务器，那就先确定是网络问题还是工作站本身的问题。如果能够迅速地肯定问题出在工作站本身，你就排除了一大半可能导致问题的因素，向真正的故障根源接近一大步了。即使你最终拿不出解决办法，不得不寻找外援，隔离问题也会节省你大量的时间。

为了说明诊断网络故障的一般过程，本文例举了几种故障情形，有的是常见的小问题，有的是比较艰巨的挑战。当你遇到类似的问题时，就可以按照本文例子的介绍，先问自己几个简单的问题，逐步隔离问题所在，最后找到真正的问题根源。

⑥ 如何在一分钟内对Linux服务器进行最佳性能诊断

uptime dmesg | tail vmstat 1 mpstat -P ALL 1 pidstat 1 iostat -xz 1 free -m sar -n DEV 1 sar -n TCP,ETCP 1 top 这十条命令可以对系统的资源使用有个大致的了解

⑦ 2020-12-28：java中，生产环境服务器变慢，如何诊断处理

变慢。说明原来是快的。一般先重启。如果好了说明有泄漏。没有好，说明问题在数据的堆积。然后加合适的索引。和建立数据归档。

⑧ 服务器硬件故障要如何排查和判断

常见服务器硬件故障排查判断：服务器常见故障的诊断与解决：服务器故障排除第一部分 服务器故障排除的基本原则性问题服务器故障排除一、服务器开机黑屏故障排查1.检查供电环境，零-火；零-地电压？2.检查电源指示灯，如果亮，正常吗？3.按下电源开关时，键盘上指示灯亮吗？风扇全部转动吗？4.是否更换过显示器，更换另一台显示器。5.去掉增加内存6.去掉增加的CPU7.去掉增加的第三方I/O卡8.检查内存和CPU插的是否牢靠9. Clear CMOS10.更换主要备件，如系统板，内存和CPU服务器故障排除二、服务器故障排除的基本原则1.尽量恢复系统缺省配置a:硬件配置：去除第三方厂商备件和非标配备件；b:资源配置：清除CMOS，恢复资源初始配置；c: BIOS，F/W，驱动程序：升级最新的BIOS，F/W和相关驱动程序；d: TPL：扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表（TPL）吗？2.从基本到复杂a:系统上从个体到网络：首先将存在故障的服务器独立运行，待测试正常后再接入网络运行，观察故障现象变化并处理。b:硬件上从最小系统到现实系统：指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。c:软件上从基本系统到现实系统：指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。3.交换对比a:在最大可能相同的条件下，交换操作简单效果明显的部件；b:交换NOS载体，既交换软件环境；c:交换硬件，既交换硬件环境；d:交换整机，既交换整体环境；服务器故障排除三、服务器故障排除需要收集哪些信息？服务器信息：1.机器型号2.机器序列号(S/N:如：NC00075534)3.Bios版本4.是否增加其它设备，如网卡，SCSI卡，内存，CPU5.硬盘如何配置，是否做阵列,阵列级别6.安装什么操作系统及版本（Windows Server, Netware, Sco, others）

故障信息1.在POST时,屏幕显示的异常信息2.服务器本身指示灯的状态?3.报警声和BEEP CODES4. NOS的事件记录文件?5. Events Log文件
确定故障类型和故障现象：1.开机无显示；2.上电自检阶段故障；3.安装阶段故障和现象；4.操作系统加载失败；5.系统运行阶段故障.

⑨ java中，生产环境服务器变慢，如何诊断处理

生产环境应当有负责监控项目的一些系统。例如，kibana上可以查看哪些接口的响应时间比较长。数据库监控可以看到有没有慢查询，有的话去找运维要一下具体的慢查询语句，然后去分析这个慢查询产生的时间和都有哪些接口被调用了。去看这些接口的响应时间哪个能对的上。定位到对应的代码，进行优化。这个是个人认为比较常见的一种情况。