❶ 经销商如何做好自己的营销计划
经销商要想做好自己的年度营销计划,首先就要弄明白什么是营销计划?所谓营销计划,是指企业按照经营目标,依照市场调查、预测与决策等,对产品销售从时空和人力、物力和财力上作出具体安排。一份好的年度营销计划,就象一部作战指导书,可以让经销商系统地操作市场,预测和把控未来,规避市场运作风险,未雨绸缪,从而更好地指导自己的营销工作。美国营销学之父菲利普.科特勒对于营销计划的理解是:一个营销计划体现了一个市场人员对于市场的理解,是一个关于怎样达到其营销目标的方案。它包括对于营销方案的战术指导和在计划期的财务分配计划。营销计划是营销过程中最重要的结果之一。经销商营销计划做的好坏,不仅能够体现其对市场的“真知灼见”,而且,还能够看出其运营市场的魄力,以及对于市场的创新性的操作手法与技巧。
一、前言部分,有时是简略的内容提要:这是市场营销计划的开头部分,是对主要营销目标和措施的简要概括说明。也有的经销商在做营销计划时,前言部分做成了上一年度营销工作的总结,比如销售目标、利润目标达成情况、产品结构完成情况、团队建设情况、与厂家合作情况、市场开发、维护以及营销策略执行情况等做一个简单的回顾,作为营销计划的开篇,也给新年度的营销计划的撰写做一个引子或者铺垫。
二、当前市场状况分析:这部分一方面是经销商自身的SWOT分析,即分析外部营销环境对经销商自身可能带来的机会,比如,庞大的人口基数、较高的经济发展水平、城镇一体化、商务部“千村万店”规划、新农村建设等,都给经销商快速发展提供了机遇,同时,相对当前的市场竞争状况,竞争对手会对自身带来哪些威胁,如何进行有效规避;另一方面,也要对自身的能力与资源配置做深度分析,哪些相对竞争对手是优势,而自己的劣势又有哪些,厂家对自己的支持力度、自己的产品组合、价格定位、渠道设计、促销方式等在市场上表现如何?如何扬长避短等,作为经销商都要进行详细分析,从而既能坚定自己及团队成员的运作市场信心,又能看到自己的不足,摈弃夜郎自大,盲目自负等,更好地指导经销商参与市场竞争,一鼓作气地完成年度营销计划。
三、营销目标分解计划:这是在分析市场营销活动现状和预测未来的机会与威胁的基础上,作为经销商自身确定下来的营销目标分解计划,营销目标包括定量的销售目标、利润目标以及定性的营销目标,比如下游渠道客户满意度、产品结构、顾客口碑等,这是营销计划的核心内容。在这一模块,营销目标的分解至少应包括三个层次,第一是分解到全年每个月度,具体每个月目标量大与小,可以根据以往历史同期、以及最近三个月的平均销量还有市场增长率等诸多因素作为参考,以此作为划分依据;第二,要分解到每个区域或者市场,其实,也就意味着要分解到每个区域经理以及业务员,销售人员还要进一步把销售目标分解给下游的分销商、零售商,力求人人身上担压力,人人头上有指标,责任到人,确保营销目标的分解可以考核、可以跟踪、可以过程管理,营销目标分解的越细,越便于目标的达成;第三,要将营销目标分解到区域销售的单品。产品是实现营销目标达成的载体,要想让销售目标、利润目标、产品结构目标等顺利达成,作为经销商就必须要把自己的产品进行组合分类,哪个厂家的产品是塑造和提升自身品牌形象的,哪个厂家的产品对自己来说是有量又有利,保障自己存在和发展的,哪个厂家的产品是战术性产品,是攻击竞争对手,迷惑或者扰乱敌人的。各个厂家的产品占比是怎么样的等等,都要结合厂家对于经销商的支持以及产品在市场上的定位、地位以及影响力或者在市场上的不同阶段、所处的产品生命周期来做具体的安排,只有合理而有效地分解了年度的营销目标计划,营销目标的达成才有根基和保证。 四、营销组合策略:经销商为了达成既定的营销目标,还必须结合厂家的市场政策、整体策略,而相应地采取自己的策略或手段,包括目标市场的选择和市场定位策略、营销组合策略等。
1、目标市场选择和定位策略。经销商随着自己经营战略的调整,也会对经营的品牌、产品、顾客群等做出重新安排,这就是目标市场、目标顾客的梳理和二次定位。比如,有的经销商在新的年度,代理了一款高端品牌,这就意味着必须要对现有渠道以及顾客进行重新锁定,从而制定合适的定位策略,紧紧“锁定”属于自己的核心目标顾客群。
2、品牌及产品策略。经销商要想不受控于厂家,以获得源源不断的市场驱动力,以做强、做大,就必须手握两张“牌”,一个是厂家的牌,即厂家的品牌,它可以让经销商生存和发展,其次,是自己的牌,也即要打造自身的品牌,它可以让经销商走的更久、更远、更快,而自身品牌比厂家品牌更重要。金六福之所以能够成功,是因为“中国第一卖酒郎”的吴向东手中握有品牌“金六福”,是因为其敢于承诺、敢于兑现,就象因为窜货而包赔某省经销商几百万一样的诚信牌,所以,经销商自身品牌的打造也应该重重地列入营销计划当中去。具体到产品策略,主要是根据年度营销目标,需要厂家提供哪些副品牌的产品,哪些档次、哪些品类的产品,产品的定位是怎么样的,担负着哪些使命,产品怎么样进行组合?高、中、低档产品比例等。作为经销商,要想更好地获取更大的发展空间,有时需要大胆地向厂家要产品,尤其是产异化的产品,通过新产品导入,寻求新的增长点、利润点。
3、价格组合策略。经销商在价格制定方面,要充分结合厂家的出厂价,指导价,要尽可能地获取一定的市场定价权。经销商在制定产品渠道价格时,除了要参照到岸价,也即“裸价”外,还要把自己的固定费用,比如,仓储、物流配送、办公、税收、内勤、客服等管理人员费用,销售费用,比如业务人员工资、提成、奖金、差旅费用,企业目标利润率等加进去,同时,还要参考竞争对手的价格,以让自己的产品价格政策更具市场竞争力。在定价的方法方面,常用的有两种方法,一是撇脂定价,这个适用于新产品,尤其是差异化的新产品,通过这种方法,获取最大化的利润空间,为做活市场提供物质条件;其次,是渗透定价,针对“瘦狗”、“问题”产品,可以采取渗透定价,通过直逼竞争对手成本或者价格底线,狠狠打击竞争对手,为高利润产品导入铺路架桥。
4、通路组合策略。专业决定未来。经销商要想成为渠道领袖,就必须要专心、专业、专注,要做一个“三专”经销商,因此,在年度营销计划中,对于渠道一定要进行规划,要明白那类、哪些渠道才是自己主抓、主导的,经销商其实也需要对下游所有渠道进行分工或者定位:那类渠道是树形象的,哪类渠道是求利的,哪类渠道是抢占市场的等等,同时,经销商还要根据自身操作空间状况,产品畅销状况,顾客批量购买大与小等,合理设计渠道的长度,是直控终端,采取一层渠道,还是设立分销商、零售商,采取二层渠道,在渠道广度方面,是采取单一渠道,还是多个渠道,在渠道宽度方面,是采取选择分销,还是密集分销等,从而聚焦渠道,优化资源,更好地树立在渠道中的权威和地位。
5、促销策略设计。促销策略是营销计划的重点内容,因为对于经销商来说,促销担当着产品销售幕后“推手”的作用。因此,需要合理地安排促销工作。包括:第一、列出促销计划,也就是说,在一年当中,要做哪些促销活动,安排在哪些月份?节假日安排不安排促销活动等?第二,促销内容,即安排那些内容的促销,是买赠、抽奖、免费品尝、打折,还是组织活动促销等,即把促销计划进一步细化和量化。第三,促销阶段。如果是主题促销活动,分为哪几个阶段,每个阶段的促销重点是什么?第四,促销预算,即所列促销活动要花费多少钱,都要进行明细。第五、促销监控和评估。即促销活动如何进行过程管理和控制,如何在促销结束后,进行评估和总结,从而进行量化考核与奖惩,让促销费用能够产生最大化的效用,不断提升投入与产出比,让好钢用到刀刃上。6、传播策略设计。经销商也需要用广告来拉动销售,来拉伸品牌形象,但在营销计划当中,有关传播策略要包括如下几点:一、时间选择。在什么时间进行宣传和广告,有没有淡旺季的区别安排。二、传播方式。是采取电视、广播,还是分众传媒、墙体广告,抑或是通过硬终端:门头、灯箱、POP、陈列等,软终端:销售人员形象、行为、服务、客情等,这个可以根据经销商自身所处阶段以及所在地媒体特点等来确定。三、费用预算。即广告投入计划,如果是分批投入,每批多少费用,费用支付方式,与厂家分摊比例等。四、传播控制与评估。在广告投入当中,要对过程及作用进行检核,以发挥最大化的传播效果。
五、营销行动计划制定。营销组合策略制定后,要想从理念到动作,作为经销商还必须把策略细化、具化成行动计划,或者说行动方案。它包括如下内容:团队建设,比如,营销组织架构设置或优化、人员需求及招聘上岗计划、培训计划等;其次,还包括薪酬绩效考核方案,即如何制定薪酬体系,如何考核员工,在这方面,作为经销商可以结合自己的发展阶段及市场成熟状况,采取不同的绩效考核方式。比如,对于刚起步阶段的经销商,低基本工资加高提成也许比较合适,低基本工资,即不违反国家劳动法,高提成又能极大地激励业务人员去做销量,这种方式能够促使经销商快速打开局面。但对于成长期、成熟期的经销商来说,提成制就不太适合了,这个阶段的经销商,市场建设是运作重点,因此,宜采取低基本工资加高绩效工资加考核工资的,有基本工资,体现了人性化的一面,高绩效工资,体现了要考核过程,比如,客户拜访、终端陈列、报表管理、产品结构、团队管理、覆盖率、占有率等,而考核则针对每月的营销工作重点,比如,新产品推广、新市场开发等。通过这种分阶段、分重点、形式不同的的绩效考核方式,激发营销人员斗志,更好地达成经销商既定的营销目标。
六、营销管理与制度化建设。中国有句俗话:无规矩不成方圆,强调了组织纪律与制度的重要性。经销商为了确保营销战略及营销目标能够实现,就必须通过构建管理制度体系,来保证团队、市场能够长治久安,这些制度包括团队管理制度,比如《营销人员日常管理规范》、《报表使用规范与规定》、《会议制度》、《客户开发制度》等,其次,还包括市场管理制度,比如《市场窜货、倒货管理规定》、《拜访八步骤标准及规范》等,只有把管理制度制定完善,落实到位了,营销目标的达成才能有根基,才能为自己战略的实现保驾护航。
七、营销预算。经销商所做营销计划的最后一项,就是营销预算,包括管理费用,配送费用、市场费用、人员工资等,也可以进一步,把预算费用除以销售目标,就可以得出费用率,从而便于过程管理与控制。
❷ 我们是服务器商家,去哪里找服务器代理商呢怎样才能做到精准营销直接找到需要的客户
做数据库营销了。定义好你的客户特点,利用数据库营销公司积累的大量信息,精确筛选出符合你要求的客户。然后,最重要的,规划包装和你们的产品,选择合适的方式和步骤(直邮、电话、活动召集等)接触到你客户,让客户建立对你们的认识,进而接受产品。
❸ 关于IBM服务器销售应该怎么做
呵呵,同行,我就是做IBM服务器渠道销售的,我们公司是华中区IBM
X系列服务器的钻石级分销商,我的销售对象是我所管区域的系统集成商,而不是最终用户。
首先,如果你的销售对象是最终用户的话,那么很简单,你大概只要了解到IBM服务器分为哪几种型号就行了,比如机架式服务器有哪几款?塔式服务器有哪几款?刀片服务器有哪几款?不用太深入去了解产品的详细参数和性能的,因为做为一个面对最终用户的销售,你只需要把你的人品给销售出去就行了,其它的全是次要的。
然后,如果你和我一样,是面对系统集成商的,也就是做渠道销售的,那么要了解的就多了,但最主要的就是盯紧两个字“产品”,你公司所卖的主流IBM服务器有哪几个系列,每个系列里有多少种配置,比如CPU为什么叫E5405?内存为什么叫ECC?SAS和SATA硬盘的差别?等等。所以这个还是需要日积月累的。还有一点就是你要知道自己公司的库存,因为真正一个好的渠道销售,要懂得怎样把自己公司的库存卖掉。
❹ 服务器销售工作是怎么的
也是做销售的,不是服务器,其实这个事情,一个地方一个地方都不一样
你是新人,freshman,先和同事把关系搞好,然后再从又经验的同事那里学习针对性的经验。
个人感觉就是一般买服务器的人都来2到3个(哈哈经验)
其中掏钱的那人基本电脑盲,跟着的一个人一直在说话的不懂太多,懂一点,一直不说话的是行家,你不要过多介绍你的服务器有什么好,可以编些实例说说服务器的工作情况
这个事情要自己摸索,慢慢来吧
希望能帮到你
❺ 跪求服务器销售技巧
告诉你一个成功的秘密:销售商品同时也是向客户销售你的人品,客户认同你的人品,自然会不知觉中为你宣传,一定让他觉得你是值得信任的人(值得信任很重要!)。多注意关心客户,不要老是说买卖,说产品,仔细观察一些小细节,比如他很热了,渴了,心情不好等,从侧面细节赢得顾客的心,适当花些小代价,给顾客些惊喜,那么和你打过交道的顾客都乐于和你交易,自然他们会在平时生活中给你免费做宣传。希望对你有帮助
❻ 服务器渠道销售要从哪些方面入手详细点谢谢!
首先要看你的资源是否丰富,如果不丰富,那就找品牌经销商入手,如果丰富,那就找DIY的经销商入手....了解当地的行情.什么东西什么牌子的受欢迎度,各个经销商的提货渠道,提货价,利润,风险,库存.账期.规模等.逐一比较,找到合适的经销商时,先不要记着推销,而是和他聊,聊熟了,打听到需要的东西之后,总结一下,然后先从他的薄弱环节入手,推其最需要的产品.然后从内部的流程开始吸引.例如售前售后,物流查单,对账,商务流程等.只要能提供方便的,就尽量提供.慢慢从单品发展成多类产品.那么客户和你的交流就会更多,你也有更多的话题.客户对你的依赖性也增大.
外面的产品提货价,只要能找到总代或者厂家提货,价格差异不会很大.和你拿这个价,和别人拿也这个价,但是和别人拿才拿1个产品,和你拿要拿很多种产品,相对来说,从商务流程,对账,沟通来说,多产品的要比单产品要有优势.起码对账找你一个人就好,不然电源对一次,内存对一次,主板对一次,他会觉得很烦的.如果所有产品都是找你对,一份清单OK了,他也不在乎贵那么点.
渠道就是要撒网,每个地区每个城市都大量的去找经销商.慢慢谈,一年或者半年后,每个地方才会有那个一两个合适的经销商会找你提货..,再一年或者半年后,提货量才会稳定...
所以做服务器渠道的,不能急,前期吃白果是很正常的,短则一年,长则两年,才会有大量稳定的客源.在这段时间内,多普及自己对于服务器的知识,..那么当客户有技术上的需求或者需要你提供方案时,你才能更好的去推销自己的产品.说的头头是道....电脑城那些经销商都是老油条,你傻都不懂的,只能靠拉关系.不然人家才不会和你提货.懂了?
❼ 我是做IDC服务器托管的销售,怎么把产品卖给客户啊,以前没做过,那位大神能教教我
首先要知道你的客户群体有哪些,例如需要服务器托管的客户是做网站的,做APP软件开发的 做游戏的 做OA办公的等等
再就是了解这些客户群体的生活圈子,他们爱去哪些地方,怎样才能找到他们,熟悉自己的产品,了解客户最关注哪些问题,例如 不懂技术的关心价格 懂技术的关心性能,有的老板怕服务器托管的远,不方便。 有的无所谓 等等 这是一个长期积累的过程 慢慢练吧
❽ 服务器销售如何开始
了解行业动态,要清楚哪个行业会用到服务器,比如游戏、网站建设、软件开发等。
找对方法,要知道怎么寻找客户,怎么找到一个行业的信息。
找对行业、找对人,一般能找到有决策权的人才有成交的可能。
积累客户、长期的坚持才可以。
❾ 如何做好戴尔服务器(硬件)销售工作
服务器销售技巧
1.先了解客户的真实需求和想要解决的问题,让客户尽情说话,然后再去推销自己的服务器,要知道现在是互联网行业,服务器的需求量还是很大的,不着急,先了解客户的需求。
2.学会微笑服务,保持礼貌,其实销售技巧也很简单,就是微笑服务,礼貌服务,让客户感觉到温暖和舒服,才会给你机会让你去推广自己的产品,包括服务器行业也是如此。
3.把握关键问题, 解决客户的痛点。其实很多人买东西也好,买服务也罢,都是希望可以获得解决问题的方法和工具,服务器行业也是如此的,要掌握这一技巧,可以让客户看到希望。
4.服务好老客户,让客户主动帮忙推荐新客户,要知道服务器行业虽然产品更新换代没有那么快,但是客户每一年还是需要定期维护的,服务好自己的老客户,让老客户带新客户,会减少自己的很多成本。
5.学会察言观色,学会“见人说人话,见鬼说鬼话”,销售技巧就是说话技巧,学会察言观色,让自己成为一个有情商的人,让每一个和自己接触的客户都感觉舒服和开心。
❿ 怎么做好服务器渠道销售
1.产品线熟悉
2.下游分销代理了解
3.价格拿得到,客户顶得住
4.公司本身实力要强大,
5.说穿了还是个卖电脑的
6.同样卖硬件,干吗不选择安全产品,价格操作空间更大
7.做分销的口才好是其次,是讲信用,够义气,人家才会帮你。
随便说说,我本身不是IT行业的,给个100分就多说几句,呵呵。