1. linux crm资源怎么修改其ip值
方法如下: ifconfig eth0 ip 更改IP 网关可以用 route命令查看修改 添加网关route add default gw 网关地址 删除网关route del default gw 网关地址 用这两个命令改`只能保证在电脑开着的时候用` 而且你一重新启动 这俩地址就会还原到以前的` ...
2. CRM系统选择要考虑哪些问题
企业软件热点文章 ERP子系统的集成形式及优缺点探讨 高端人才走红 点亮商业智能未来 虽然说,技术层面的内容在CRM项目选型中,不是非常的关键。但是,有时候,出于一些特殊的目的及环境的限制,CRM软件的实现技术也会左右CRM项目的选型。下面我就从技术角度上,谈谈CRM项目选型的注意点。 一、体系结构 现在市场上的CRM软件,其体系结构基本上存在两种形式。一种是比较传统的C/S结构(客户端/服务器端),另一种是现在比较时尚的B/S结构(浏览器/服务器结构)。这两种体系结构,各有各的特点。 不过,我比较偏向于利用浏览器/服务器结构。这个结构给我两个最深刻的印象。 一是版本升级、新功能定义等等。若遇到版本升级时,利用浏览器/服务器结构的话,有一个非常明显的好处,就是我们不用一个客户端一个客户端的去升级,而是只要在服务器端上做好设置,那么在客户端上就会自动从服务器上去下载更新的内容。这是一个非常便捷的功能,特别是在CRM项目上线初期,难免会对CRM软件进行小修小改。这对于系统管理员来说,就非常的方便。 二是远程访问的支持。对于客户端/服务器端模式的CRM软件来说,当员工出差时,要实现远程访问,那是一件比较困难的事情。员工不得不凭借VPN等方式进行企业内部系统的访问。但是,我们现在若采用浏览器/服务器模式的话,则对于远程访问的支持很好。我们只需要在企业的网关上设置一个指向CRM服务器的一个路由,就可以跟内部访问一样的访问CRM服务器,只是在速度上会有点差异而已。 现在对于浏览器/服务器模式的应用最大的限制,就在于支持这种模式的CRM软件不是很多,用户的选择范围也就比较少了。 一般来说,若用户对于员工的远程访问要求比较要,那我建议,还是要好好考虑,是否采用浏览器/服务器模式的CRM软件。当然那些已经解决好了此类问题的CRM软件除外。 二、服务器、主机、网络 企业在上CRM项目时,一般都已经成功建立了内部的局域网络,有的甚至可能有了服务器。现在用户要考虑的是,现有的基础设备能否满足即将部署的CRM项目的需求。 一方面,CRM软件采用的数据库不同,对于系统的配置要求也就不同。在网上查询一下,就可以知道,微软的SQL SERVER服务器与ORACLE公司的数据库,其硬件的要求是不一样的。若客户想采用现有的服务器,则就要考虑CRM软件所采用的数据库是否能够在现有服务器的硬件配置上跑得畅通无阻。若不满足,那摆在企业面前的只有两个选择,一是更换服务器或者提高硬件配置,二是更换CRM软件的数据库。一般来说,我们在选择时,最好选择那些支持数据库比较多的CRM软件,那么,我们在后续的选择余地比较大,甚至可以选择一些免费的数据库,以降低信息化项目的成本。 另一方面,软件设计模式的不同,对于网络带宽也不一致。有些软件,其对于网络带宽的要求比较高,在多人并发的情况下,可以明显的测试出其对网络的影响。也就是说,CRM软件要占用多少的带宽,除了业务本身以外,软件的设计模式对其也有很大的影响,最明显的一点就是缓存的作用。有些CRM软件若设置了缓存,那就可以比较节省带宽,虽然,其可能会带来一定的副作用。故,我们在CRM项目选型的时候,要考虑我们现在网络的带宽。特别是楼层与楼层之间的带宽。在光纤还没有普及的时候,公司之间不同的楼之间的网络访问,还可能简单的通过一根网线进行连接。遇到这种情况的企业,那就更加要注意网络数据的传输效率了。 三、运行环境 运行环境,主要指的是CRM软件所支持的操作系统。一般企业对于这方面考虑的不是很到位。现在大部分的CRM软件都不支持跨平台的运作,一般都只是支持微软的操作系统,很少有系统能够支持免费的LINUX系统。但是,现在随着微软对于操作系统的盗版力度加大,用户对于LINUX的需求越来越大。 以前我遇到过一家客户,其是一家外资企业。他们企业内部,就是用两种操作系统,一是微软的操作系统,基本上都是笔记本自带的;二是免费的LINUX系统。他们只所以如此,很大一部分就是出于版权的考虑,当然,还出于LINUX维护方便的考虑。 所以,我们在选择CRM软件时,对其的跨平台性能也要有所考虑。 一方面,要考虑服务器端能否支持LINUX的服务器。业界都认为,利用LINUX系统作为服务器,比利用微软操作系统作为服务器要稳定的多。所以,大部分企业都是利用LINXU作为服务器操作软件。所以,有些CRM软件可能在客户段还不能够支持LINUX系统,但是,在服务器端已经可以在这个免费的操作系统上运行。 第二,就是要考虑客户端是否支持LINUX系统。这里要注意的一点,就是我们现在可能客户端还在使用微软的操作系统,但是,我们要考虑的长远一点。我们要相信,随着国际化的深入,微软的盗版力度肯定会加强,国家也肯定会越来越支持盗版,虽然,其可能会影响其税收。所以,除非你公司在不久的将来,愿意支付一笔可观的操作系统软件授权费用,否则的话,还是要考虑一下,CRM软件的跨平台性,免得给以后带来更大的损失。 四、接口开放程度 接口开放程度,主要是用来考虑系统的集成问题。因为企业在使用CRM软件之前,可能已经部署了其他的一些信息化管理软件,如邮件系统、办公自动化系统等等。若CRM系统开发了一些接口,能够实现跟这些系统的有效集成的话,那对于企业来说,是个福音。 所以,无论企业现在是否已经采用了其他的信息化管理系统,即使现在不采用,在未来也可能采用。因为CRM系统不是一个全能的系统,他只能够实现企业部分管理的需求。所以,无论从现实来说,还是从将来来说,我们都要注意一点,就是要考虑CRM系统现有的接口,是否能够满足我们现在即将来的需要。 我也发现,有些企业会采用一些瞒天过海的手段,来欺骗客户。其可能是提供了接口,但是,这个接口的根本没有跟内部功能结合起来。这就像现在有些电视机,宣称有什么接口接口的,但是,实际上呢,只是摆在那边做做样子。 五、CRM的外延功能 现在的CRM软件,跟以前的CRM软件有了很大的改进,很多一些CRM的外延功能,现在都集成到了CRM软件上去。最明显的,如电子商务。现在很多CRM软件公司为了增加系统的卖点,都在CRM系统中实现了电子商务功能。这就降低了用户集成的麻烦,对于企业来说,是求之不得的。 有些软件公司还集成了呼叫中心的功能。如此,用户要实现呼叫功能的话,就不用再额外的去开发这个功能。 所以,企业要根据自己的需要,在软件选型的时候,考虑其是否集成了一些有用的外延功能。这些功能虽然可能比较小,但是,若企业真的用的着的话,那就是一个非常有用的功能了。俗话说,有时候,一分钱会逼死一条英雄汉,当企业用户需要用到这些功能,但是,系统里没有,那会是一个比较头疼的问题。故,在选型时,还要考虑这个外延功能的问题。 六、安全保障 CRM系统的安全保障,主要包含两层含义。 一是软件的稳定性。对于企业来说,软件的稳定性比软件的性能要重要的多。而软件的稳定性,又包括两方面的内容,一是系统本身的成熟程度,有否漏洞;二是技术上的考虑,其采取的一些技术,是否容易被病毒利用。软件的稳定性上,不是我的强项,我也只懂点皮毛,这里不能给大家过多的意见,有时候,还要企业自己的网络管理员参与到具体的选型当中来,提出一些建议,如数据在网络上传输的安全性问题、是否要采取一些加密手段,等等。 二是权限的控制。权限控制一方面跟流程相关,另一方面,跟系统技术也紧密相关。如系统对于记录的访问,控制到哪个级别。是在单据级别上控制访问权限,还是在记录级别上控制,甚至可以实现对于字段的访问控制。同时,在考虑权限控制复杂度的时候,还要考虑权限管理的便利性。我以前接触过一个客户关系管理系统,其权限控制做的很细,可以从字段级别上对于数据访问权限进行控制,其细化,必然会带来管理上的难度。 七、自定义功能的实现 由于CRM系统是套装系统,故其进行一些二次开发的定制是难免的。若用户需要功能定制,全部都要依靠开发公司来完成的话,那企业就太过被动了。企业用户在选择CRM软件时,还要考虑自定义是否方便。 特别是报表的自定义。自定义报表对于企业来说,是最常见的自定义需求。若这都要依靠软件公司才能够完成的话,那企业用户真的要一个头两个大了,什么都要依赖软件公司,而且,让他们开发也不是白开发的,项目成本也就会居高不下。(IT168)
3. crm客户信息维护接口异常
系统闪退。crm客户信息维护接口异常是因为系统闪退,闪退,多指在移动设备(如iOS、Android设备)中或不可移动设备(如:Windows、Linux等设备),在打开或使用应用程序时出现的突然退出中断的情况(类似于Windows的应用程序崩溃)。
4. 免费CRM软件系统有哪些
1、比较正宗的免费crm软件是MYSQL+php的开源软件。这其中最有名的就是sugarcrm。印度一家公司根据sugarcrm做了一个软件,叫vtigercrm 。
2、上海的一家公司也从sugarcrm汉化改编了一个软件,开始叫C3CRM,后来叫易客CRM。C3CRM是免费的,易客crm是收费的,不过也有一个单机的免费版,只允许一个用户使用。不过在局域网内的电脑都可以使用,只是只有一个用户名admin.这个软件和行键crm不同的是这个软件是B/S结构(Browser/Server结构)。说明白点就是感觉用的时候像上网,和WORDPRESS比较像。所以刚开始用起来可能不大习惯。
3、美萍客户管理系统 V4.3 免费版
美萍客户管理系统是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统),软件以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的.美萍客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。
4. 最牛开源SuiteCRM。
产品亮点
● 开源、免费,多语言
● 荣获BOSSIE评比的2014, 2015和2016年度最佳CRM软件
● 定位于与Salesforce, Oracle, SAP and Microsoft Dynamics等商业CRM竞争
● 能够通过工作流功能来对报价、Pipeline、合同等进行审批流程设置
● 产品基于SugarCRM开源版,但远远超出
适用的操作系统
Windows: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Linux: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Mac: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
适用的数据库
MySQL
Microsoft SQL Server
MariaDB
适用的web 服务器
Apache
Microsoft IIS
适用的客户端浏览器
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Edge
Safari
移动端
通吃
5. linux里面的crmsh里面crm status怎么刷新
代码如下 复制代码
[root@node1 corosync]# crm
crm(live)# help
This is crm shell, a Pacemaker command line interface.
Available commands:
cib manage shadow CIBs //cib沙盒
resource resources management //所有的资源都在这个子命令后定义
configure CRM cluster configuration //编辑集群配置信息
node nodes management //集群节点管理子命令
options user preferences //用户优先级
history CRM cluster history //命令历史记录
site Geo-cluster support
ra resource agents information center //资源代理子命令(所有与资源代理相关的程都在此命令之下)
status show cluster status //显示当前集群的状态信息
help,? show help (help topics for list of topics)//查看当前区域可能的命令
end,cd,up go back one level //返回第一级crm(live)
quit,bye,exit exit the program //退出crm(live)交互模式
6. CRM是什么很多人用吗
CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,而通常所指的CRM,是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
核心功能:
A 销售管理
共享潜在客户,联系方式和商业机会管理方面的信息和开拓新的业务
在一个地方统一管理所有的客户的账户和相互间的关系
B 市场自动控制
潜在客户管理和培养新的潜在客户
对已有客户和潜在客户进行电子邮件营销
通过多个渠道对活动跟踪进行管理
通过活动报表分析市场活动的有效性
C 合作
对电子邮箱,任务,电话和会议进行管理
联合第三方的企业信息资源
D 新闻服务
Rss模块让你选择和管理你最喜欢的rss新闻种子,然后显示到你 My
RSS News Feeds 面板里面
E 管理
在同一个地方快速的编辑用户设置,视图和布局
通过sugar studio自定义应用程序以是sugar更适应你公司的额外需求
F 接口统一
My Portal模块允许管理员和用户区连接其他的网站和web应用程序到Sugar User Interface,让sugarCRM成为它的用户的一个一个统一的接口。
sugar时间建立在包括php开发环境,Mysql关系数据库,apache或者IIS
web服务器和windows或者linux操作系统的基础上的稳定的开源程序,并且得到广泛的工业标准的支持。sugar支持LAMP(Linux,Apache,Mysql,PHP)和 WIMP(Windows,IIS,Mysql,PHP) 系统
7. 如何让linux系统支持crm命令
可以通过以下命令查询crm所在的安装包,
# yum provides /*/crm
在fedora21上的结果如下,
crm114-0-8.14.20100106.fc21.x86_64 : Controllable Regex Mutilator: multi-method content classifier and filter
Repo : fedora
Matched from:
Filename : /usr/bin/crm
... ...
等等,
然后通过安装相应的安装包就可以了,这里就是安装crm114,
# yum install crm114 -y