A. 手机突然没有声音是什么原因
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的服务”APP，找到“我要检测>其他>设备声音问题>开始检测”。
（检测前请打开手机应用市场，在搜索栏输入服务并点击搜索，找到服务应用并将其更新至最新版。或打开手机中服务APP，进入我的 > 设置 > 检查更新将其更新至最新版。）
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
B. 安卓手机微信视频没有声音怎么回事
安卓手机微信视频没有声音的原因是：
1、可能是手机开启了静音模式或通话音量调至最低，尝试按住【音量+键】提高音量。
2、可能是微信的录音、通话权限被禁用，开启权限即可。
3、可能是手机扬声器或听筒损坏，需要前往售后检测并更换相应部件。
视频通话，又称视频电话，分为走IP线路以及走普通电话线路两种方式。视频通话通常指基于互联网和移动互联网(3G互联网亏让)端销桥局，通过手机之间实时传送人的语音和图像(用户的半身像、照片、物品等 )的一种通信方式。视频通话，又称视频电话，分为走IP线路以及走普通电话线消宽路两种方式。视频通话通常指基于互联网和移动互联网(3G互联网)端，通过手机之间实时传送人的语音和图像(用户的半身像、照片、物品等 )的一种通信方式。 如果说普通电话是“顺风耳”的话，视频通话就既是“顺风耳”，又是“千里眼”了。