‘壹’ 充值后怎么还是没网络
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G/5G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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‘贰’ 我前几天手机停机,然后昨天充话费了,但是上不了网
亲,这个,你可以关机重启次,然后看能不能上网,如果不能就把卡取下来放别人手机里看能不能上网,如果还是不能,建议你找营业厅,望采纳,祝愉快
‘叁’ 为什么手机充了话费,还是没有网络
‘肆’ 为什么手机欠费,交话费后就用不了4G网络了
建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
‘伍’ 手机有话费的情况下没有网络是怎么回事
如果是联通手机卡出现无服务可能存在如下原因:
1.手机卡没有插好,接触不良;
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;
4.手机卡状态不正常(如停机、已销户等状态);
5.手机终端不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决:
1.手机开关机重启测试一下;
2.手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
4.换卡换手机测试,了解是否为手机卡或终端出现故障;
5.核实手机卡的状态是否正常;
6.核实手机终端是否支持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
‘陆’ 为什么我刚充完话费,手机还是不能上网
有可能是缴费未到账或缴费金额不足抵扣欠费等情况导致,建议您可重启手机尝试或联系归属地人工客服核查,具体以实际情况为准。
‘柒’ 把手机话费充了怎么不能用网络是怎么回事
耐心等待一下,一会儿就会恢复正常的,要不你看看你的网络设置是不是没打开。
‘捌’ 话费已经冲了,为什么网络还是打不开
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。